Tá úinéir nó bainisteoir gach stór oilte i ngnéithe áirithe de mhiondíola. Tá cuid acu ceannaitheoirí mór; tá cuid mhaith ag marsantas agus taispeántais amhairc; tá daoine eile díoltóirí láidir. Is minic a bhíonn miondíoltóirí ag díriú ar a n-neart mar an ghné is tábhachtaí den ghnó agus ní minic neamhaird a dhéanamh ar na fachtóirí eile a gcaithfear meastóireacht a dhéanamh orthu.
Chun an botún seo a sheachaint, déan measúnú comhsheasmhach ar do stór ag baint úsáide as sraith de chaighdeáin chuimsitheacha a chinnteoidh go ndéantar measúnú ar gach gné den ghnó:
1. Measúnú a dhéanamh ar eilimintí amhairc de do stór.
Cén chaoi a gcruthóidh aeistéitic do stóráil nuair a chuireann siad isteach? An dtugann an siopa aitheantas do ghairmiúlacht nó do vibe aloof? An dtugann taispeántais amhairc cuireadh do chustaiméirí rud éigin a cheannach?
Déan measúnú ar do stór ar amhairc i dhá réimse ar leith:
Leagan Amach: An bhfuil ciall le leagan amach an siopa? An mbainfidh tú úsáid as leagan amach siopa miondíola is fearr? An bhfuil aisles leathan le go leor do chustaiméirí dul tríd? An bhfuil marsantas iomarcach i seilfeanna a chuimsíonn dearcadh an chustaiméara ar tháirgí?
Taispeántais (lena n-áirítear comharthaíocht): An bhfuil gné nó taispeántas ag an limistéar tairseacha is fearr a léiríonn an siopa? (Mar shampla, má tá siopa ócáidí speisialta agat, ba chóir go mbeadh gúna nó mír ócáid speisialta agat sa limistéar tairseach.) An léiríonn an taispeántas mír tionscnaimh ar phraghas speisialta nó ar bhróisiúr de na himeachtaí siopa atá le teacht?
An bhfeabhsaíonn do thaispeántais an marsantas? Feicthe againn taispeántais fhuinneog tarraingteach a scriosadh mar gheall ar fhuinneog salach.
2. Déan measúnú ar do chuid nósanna ceannach marsantas.
Creideann formhór na ndaoine gur tiománaí iontach iad, agus is beag daoine a chreideann go bhfuil droch-thiománaí acu. Mar an gcéanna, is dóigh leis an chuid is mó de na miondíoltóirí gur ceannaitheoirí móra iad.
Déanaimid fíor - ba chóir do gach miondíoltóir a gcuid nósanna ceannacháin agus saolré marsantas a mheas.
Cá fhad a bhí an marsantas sa siopa? Tá dáta déag de 90 lá ag gach píosa marsantas. Cén fáth? Tá thart ar 90 lá i ngach séasúr.
Cá fhad a fhanann tú chun táirgí a mharcáil síos? An bhfuil do siopa ag obair ar imeall níos airde le míreanna áirithe? I go leor ranna agus is féidir, a thairiscint duit dea-chuid, is fearr agus an chuid is fearr de tháirge?
An bhfuil an marsantas cuma úr, agus an bhfuil marsantais nua ann anois a thagann go laethúil? Sreabhadh mall de chaighdeán ardchaighdeáin a chruthú, a bhfuil i bhfad níos éifeachtaí ná méid na marsantas atá i do stór.
3. Déan measúnú ar d'fhoireann díolacháin.
An bhfuil a fhios ag an siopa conas a dhíol? An féidir do dhíoltóirí díolacháin a dhíol, nó an bhfuil siad ag gníomhú mar chléireach ag fanacht le marsantas a fháinneáil? An iarrann custaiméirí díoltóirí ar ainm? An ndéanann do salespeople faisnéis do cheannaitheoirí a iarraidh ionas gur féidir leat teagmháil a dhéanamh le custaiméirí sa todhchaí?
An ndéanann do lucht díolachán il-díolachán? Sa leabhar seo, an Bíobla Díolacháin Miondíola , pléifimid scileanna an bhreiseáin - an cumas níos mó míreanna a chur le ceannach an chustaiméara. An bhfuil do lucht dífhostaithe cumas sa scil seo?
Cumhacht fhoireann díolacháin mór a thuiscint.
Feicthe againn go bhfuil taithí brabúis mhóra ag cuid de na siopaí is ugliest toisc go bhfuil a fhios ag an úinéir conas a dhíol agus conas a gcuid díoltóirí a threorú conas a dhíol.
4. Déan measúnú ar do chumas airgead a dhéanamh.
Tá an sainmhíniú ar airgead a dhéanamh ag cur níos mó airgid ná mar a chaitheann tú. Ó thaobh cuntasaíochta, measfar go bhfuil do fhardal mar shócmhainn; ó thaobh miondíoltóra, is costas é fardal nach fheabhsaíonn le himeacht ama (mura rud é go bhfuil tú ag díol fíon fíneáil).
An úsáideann tú samhail iontaofa a cheannach chun do bhrabúsacht a thuiscint go cruinn? Ba chóir duit fios a bheith agat ar bhonn míosúil cén céatadán de do dhíolacháin iomlána a théann le costais (fóntais, cíos, pacáistiú), agus cén céatadán a bhaineann le marsantas nua. Má tá a fhios agat an dá chéatadán seo, tá tú níos faide ná leathbhealach chun brabús a dhéanamh .
5. Déan measúnú ar an bpearsanra i do stór.
Cén chaoi a ndéanann do phearsanra difear don mheán agus do na díolacháin
Is minic go bhfuil an fhianaise ar bhainisteoir láidir láimhdeachas beag. De ghnáth, tá foireann mhór ag miondíoltóirí a d'oibrigh leo le tamall fada.
Mar sin féin, is féidir le comhréiteach go comhsheasmhach le fostaí a bheith míshláintiúil, agus uaireanta ní mór do mhiondíoltóirí ligean do phearsanra deacair dul.
Cén fáth go bhfuil an fostaí á ligean? Níl sé i gcónaí locht an fhostaí; go minic is é an bainisteoir an locht ar mhainneachtain cumarsáid a dhéanamh go maith nó má theipeann ar an bhfostaí a spreagadh go leordhóthanach.
6. Déan measúnú ar d'úsáid teicneolaíochta.
An gcruthóidh do mhéadracht an teicneolaíocht agus na meáin shóisialta a roghnaigh tú chun na spriocanna a bhí i gceist agat a bhaint amach a bhaint amach? Cuireann gach mí uirlis nua ar fáil le geallúintí nua. Ní féidir le miondíoltóirí iad a úsáid go léir. Fíoraigh cad iad na huirlisí is fearr leat, agus a n-iarmhairt a uasmhéadú i do stór.
7. Déan measúnú ar do láithreán gréasáin, ar leathanach Facebook, agus ar bhlag.
Tá baint ag na comhpháirteanna gréasáin seo agus feidhmíonn siad mar shíneadh ar do stór bríce agus moirtéal. An gcomhlíonann siad leis an leibhéal céanna gairmiúlachta?
8. Déan measúnú ar do ailíniú.
An bhfuil do dhíoltóirí ag ailíniú leis an gcineál marsantas a dhíol tú? Is féidir le seanmháthair 68 bliain d'aois a bheith rathúil ag díol cláir scátála, ach is é seo an eisceacht, ní an riail. Má éilíonn do stór gurb é an rud is fearr ar rud éigin nó ar roinnt rudaí, an bhfuil na rudaí sin i ndáiríre? Siopa do chomórtas a bheith cinnte.
9. Déan measúnú ar do líne sínithe.
Do líne sínithe - na cúpla focal atá suite faoi bhun d'ainm stórála - insíonn do chustaiméirí, do bhainistíocht, agus d'fhostaithe atá tú agus cad a dhéanann tú ionadaíocht sa mhargadh. An sainmhíníonn do líne sínithe duit go cruinn? Mura bhfuil, déan ceann a chur ina ionad.
10. Siopa, siopa, siopa.
Cad é do chomórtas a dhéanamh nach bhfuil tú? Gach lá eile, gach seachtain eile, nó (ar a laghad) uair sa mhí, siopaí siopa cosúil leatsa. Chomh maith leis sin, siopaí siopa murab ionann agus mise. Cén chaoi a bhfuil siopaí eile ag taispeáint marsantas? Cad iad na dathanna a úsáideann siad ar thaispeántais? Conas a úsáideann siad comharthaíocht ar fud an siopa?
Conas is féidir leat troid cath gan faisnéis? Cuireann Siopadóireacht ar fáil duit an fhaisnéis agus an t-inspioráid a theastaíonn uait chun buille a chur ar do chomórtas.