"Modh léirmhínithe a cheapfar go sonrach chun imscrúdú a dhéanamh ar iompar tomhaltóirí na gcultúr agus na bpobal atá i láthair ar an idirlíon" (Kozinets, 1998).
Eitneagrafaíocht agus Netnography
Is gné láidir cáilíochtúil antropological é eitagrafaíocht a mheastar gurb é "Cadillac" taighde sóisialta é. De ghnáth, déanann taighdeoirí margaidh modhanna níos costasaí chun taighde a dhéanamh, mar shampla agallaimh dhomhain nó grúpaí fócais. Is iad na buntáistí a bhaineann le netnagrafaíocht a úsáid thar eitneagrafaíocht, fócaisghrúpaí, nó agallaimh dhomhain ná costas níos ísle, níos lú ná trí mhodhanna nádúrtha (Kozinets, 2009).
Freastalaíonn Netnography leis an treocht atá ann faoi láthair chun meáin shóisialta a chainníochtú, cairteacha agus graif a tháirgeadh bunaithe ar an iomad bealaí déantar monatóireacht agus anailís ar líonrú na meáin shóisialta. Is é an Dr Robert V. Kozinets, an tOllamh Mhargaíochta agus Cathaoirleach an Roinn Margaíochta ag Scoil Gnó Schulich, Ollscoil Eabhrac, a thugann cur síos oiriúnach ar an nasc idir taighde eitneagrafach traidisiúnta agus iompar saor ó dhaoine ar an Idirlíon. .
Meáin Shóisialta agus Netnography
Tá taighde na meáin shóisialta faoi réir na gclaontuithe céanna mar aon chineál eile taighde. Is minic go dtéann taighdeoirí isteach sa champa cainníochtúil nó sa champa cáilíochtúil, agus mar sin déanann na cliaint a choimisiúnaíonn agus a gceannann a dtorthaí taighde meáin shóisialta. Mar a bhfuil mórán taighde cáilíochtúil ann, tá netnography dírithe ar staidéar a dhéanamh ar na bríonna meabhracha agus siombalach, patrúin tomhaltais tomhaltóirí ar líne, agus faisnéis chultúrtha eile i gcomhthéacs sóisialta na dtimpeallachtaí digiteacha (Kozinets, 2010).
Úsáidtear Netnography freisin chun staidéar a dhéanamh ar an bhfeiniméan a bhaineann le sochaíacht ar líne - mar thoradh ar an malartú faisnéise ar líne.
Is minic go dtarlaíonn trácht na meán sóisialta gan idirghabháil. Dá bhrí sin, cuireann an iompar saor in aisce seo a léiríonn tuairimí agus tuairimí macánta sruth sonraí ar féidir a leanúint thar na taighdeoirí cumasacha fadtéarmacha chun athruithe a rianú agus a chainníochtú le himeacht ama, agus úsáid a bhaint as uirlisí anailíseacha agus modhanna chun léargais a ghiniúint. Díreach mar a dhéanann taighde eitneagrafaíoch anailís ar phhatrúin cumarsáide agus ar ábhar laistigh de na comhthéacsanna sóisialta ar líne, is teicníc ghlanagrafaíochta anailíse é an ghníomhaíocht seo freisin. De réir Kozinets (1990, p. 366), "tá na" grúpaí sóisialta "ann dá rannpháirtithe, agus dá bhrí sin tá iarmhairtí acu ar iomaí gné iompair, lena n-áirítear iompar tomhaltóirí."
Tairgeann pobail líonraithe na meáin shóisialta go leor deiseanna do rannpháirtithe tionchar a imirt ar a chéile agus táirgí a chur ar an eolas faoi tháirgí, seirbhísí agus brandaí (Muniz agus O'Guinn 2001). Tacaíonn an t- abhcóideacht tomhaltóirí go láidir le cothromas branda (Almquist agus Roberts, 2000), rud nach bhfuil caillte ar chuideachtaí atá ag lorg ardaitheoir branda. Tá Netnography suite uathúil i measc modhanna taighde meáin shóisialta chun léargas cultúrtha a ghiniúint ó shonraí comhthéacsú seachas sonraí cainníochtaithe.
Déantar Netnography i sé céimeanna forluí, cosúil le céimeanna an taighde eitneagrafach: plean taighde a fhorbairt , sonraí a bhunú , a bhailiú agus a thriantánú , sonraí a anailísiú agus a léirmhíniú , caighdeáin eiticiúla a áirithiú , agus tuairisciú ar aimsiú taighde agus léargas gaolmhara a chinntiú .
Foinsí:
> Ginga, Daiuchuu (2013), I gcosairí Kozinets: I dtreo nuashonraithe > netnagrafach >>. Journal of appreciation Internet , lch. 418-419.
> Kozinets, Robert V. (1998. Ar > netnography >: Léirmheasanna tosaigh ar imscrúduithe taighde tomhaltóirí ar chibear-chultúr, "I Joseph Alba agus Wesley Hutchinson, (Eds.), Airleacainí i dTomhaltóirí, Imleabhar 25. Provo, UT: Cumann do Taighde Tomhaltóirí, lch. 366-371.
> Kozinets, RV (2010). Netnography: Arm rúnda an mhargaidh. Páipéar Bán.
> Muniz, A., Jr.
> agus > O'Guinn, TC (2001), pobal Branda. Iris Taighde Tomhaltóirí .