Caithfidh Gníomhartha NLRB Cláir Deimhnithe Toghchórais a Athbhreithniú
Mar gheall ar ghníomhartha an NLRB agus a gcuspóir maidir leis an sainmhíniú ar chomhfhostaíocht i saincheadúnais a athrú , tá comhairleoirí á lorg maidir le conas leanúint ar aghaidh ag oideachas a gcuid saincheadúnaithe agus a bhfoireann agus níl siad ag cur isteach ar an méid atáthar ag súil le sainmhíniú an NLRB maidir le comh- fostaíocht.
Is é an dúshlán a bhaineann leis seo a bhaint amach ná nár fhógair an NLRB caighdeán soiléir atá molta seachas an "faisnéis a bhailiú agus a scaipeadh" is dóichí ar cheann de na truaillithe a n-úsáidfidh siad i gcomhfhostaíocht a shainmhíniú.
An Fócas Athraithe Deimhniúcháin
Úsáidtear deimhniú trí chláir oiliúna agus tástálacha tomhaiste i saincheadúnais le blianta fada. I measc a lán de shaincheadúnaithe tá scrúduithe le riachtanais íosta scórála, agus tá roinnt cláir dheimhnithe san áireamh a éilíonn go gcomhlíonann baill foirne saincheadúnais íoschaighdeán gnóthachtála. D'oibrigh na cláir seo go maith, ach is cúis imní anois iad.
Is minic a chuirtear an obair chun an fhoireann saincheadúnaithe a dheimhniú sa Chomhaontú Toghchórais a leagann amach eilimintí áirithe ardleibhéil d'oiliúint éigeantach, mar shampla:
- Cé a éilítear páirt a ghlacadh in oiliúint
- Cibé agus an dóigh a bhféadfaí ath-oiliúint a bheith ag teastáil
- Riachtanais chun pearsanra athsholáthair a oiliúint
- Cad a tharlaíonn mura ndeimhnítear saincheadúnaí, príomhoide oibriúcháin, bainisteoir nó fostaí saincheadúnaí
Is gnách freisin don Chomhaontú Toghchórais tagairt a dhéanamh don Lámhleabhar Oibríochtaí le haghaidh níos mó sonraí, go ginearálta lena n-áirítear sonraí breise a bhaineann le hoiliúint bainisteoir agus saincheadúnaí fostaithe, mar shampla:
- Na róil a theastaíonn oiliúint roimh chustaiméirí a fhreastalaíonn orthu
- Más gá oiliúint ar líne agus conas é a rochtain
- Cad iad na caighdeáin atá molta don cheadúnas i measúnú an bhfuil tuiscint leordhóthanach ag an bhfoireann ar an ábhar, m.sh., scóir ar tráth na gceist, taispeántas inniúlachta, srl.
Ní fhéadfaidh saincheadúnaitheoirí nua a bheith soiléir faoin luach a thairgeann deimhniú dá gcóras saincheadúnais, ná conas é a fhorghníomhú nó a leasú. Cinntíonn an leibhéal riachtanach foirne agus na cláir oiliúna bainistíochta a chur i bhfeidhm agus a chur in iúl caighdeáin deimhnithe soiléire molta fostaithe, arna n-uasmhéadú ag saincheadúnaithe .
A. Oiliúint Fostaithe
Cé go bhfuil saincheadúnais freagrach as caighdeáin branda a bhaint amach, agus chun go gcaithfear pearsanra oilte a bheith acu, tá sé tábhachtach go ndéanfaimid athbhreithniú ar an toradh a d'fhéadfadh a bheith ag athbhreithnithe NLRB ar an sainmhíniú comhfhostóra, go nglacann na saincheadúnais sin freagracht as a gcuid féin a oiliúint pearsanra. Tá sé coitianta agus sásta go n-iarrfaidh saincheadúnais uirlisí oiliúna do cheadúnais agus, má bhíonn an oiliúint i dteagmháil le caighdeáin branda, a cheangal ar fhostaithe na gceadúnaithe cláir oiliúna den sórt sin a chomhlánú. Agus na ceanglais sin á nochtadh do shaincheadúnais, breithnigh na rudaí seo a leanas trí lionsaí an phróisis oiliúna a rialú nó tacú le hoiliúint an saincheadúnaí dá gcuid foirne chun riachtanais branda a bhaint amach:
- Réamhriachtanais maidir le Custaiméirí a Sheirbheáil: An gcaithfidh fostaí nua oiliúint áirithe a chomhlánú roimh chustaiméirí a fhreastalaíonn? Más amhlaidh, is féidir leo a dhéanamh i bpoist eile go dtí go mbeidh an t-oiliúint curtha ar fáil ag an gceadúnaí iontu? Cuimhnigh go bhfuil na ceadúnais tar éis dul go dtí an t-am agus an costas a bhaineann le fostaithe nua a earcú, agus tá sé ríthábhachtach ó thaobh custaiméirí a fhreastalaíonn, pearsanra a choinneáil, eacnamaíocht an ghnó, agus sástacht na gceadúnaí agus a bhfoirne.
- Fad an Oiliúna: Cé chomh fada is a cheapann saincheadúnaí go nglacfaidh sé le fostaí nua chun codanna d'aon oiliúint riachtanach a chomhlánú? Is fearr an t-eolas seo a chur in iúl mar raon ama ó oibríonn gach foghlaimeoir ag luas difriúil. Tabharfaidh sé sin léiriú faoin gceadúnas maidir le cé chomh fada agus a ghlacfaidh sé le ceann de na fostaithe nua a fháil suas go luas.
- Tástálacha: An bhfuil tástálacha nó tráth na gceist molta agat, is féidir leat an saincheadúnas a chur ar fáil chun cabhrú leo a gcuid oiliúna foirne a chomhlánú? Más amhlaidh, an bhfuil tú ag iarraidh roinnt treoir a thabhairt don saincheadúnas maidir leis an leibhéal inniúlachta tosaigh ba chóir a bhfoireann a d'fhéadfadh a bhaint amach? B'fhéidir gur mhaith leat treoir (ní caighdeán branda) a chur ar fáil do na saincheadúnais maidir le conas torthaí tástála a mheas, agus ba chóir go gceadófaí don fhoireann uaireanta tástáil a athscrúdú.
B. Oiliúint Bainisteoir
Tugann a lán comhaontuithe saincheadúnais a thugann aghaidh ar oiliúint bainisteoireachta aonaid an ceartóir chun an deimhniú a dheimhniú agus a dheimhniú go bhfuil oiliúint críochnaithe ag bainisteoir an saincheadúnaí ar shásamh an údaróra. Cosúil le hoiliúint fostaithe, tugtar aghaidh ar cheisteanna a bhaineann le fad na hoiliúna agus na tástála atá riachtanach. Ba cheart duit smaoineamh freisin an bhfuil fráma ama riachtanach ann inar chóir do bhainisteoir oiliúint a sholáthraíonn an t-údaróiróir a chomhlánú. Cé gur féidir leas a bhaint as go mbainfeadh bainisteoirí oiliúint a chomhlánú, fiú sula nglacann sé leis an ról, is féidir a rá gur féidir le cosa a bheith fliuch sa phost oiliúint a dhéanamh níos tábhachtaí, ós rud é go mbeidh fráma tagartha acu maidir leis an méid atá á múineadh. B'fhéidir gur mhaith leat a mholadh go n-oibríonn bainisteoir ina seasamh ar feadh tréimhse ama (m.sh., trí mhí ar a laghad roimh ré ach nach faide ná sé mhí) gan na ceanglais deimhniúcháin a chomhlánú. Nuair a thagann bainisteoirí trí na céimeanna mar bhainisteoirí cúnta, féadfaidh siad cuid mhaith den oiliúint a rinne an saincheadúnaí go díreach ag foireann réimse an údaróra, nó ag a gceanncheathrú nó i suíomhanna oiliúna eile, a chomhlíonadh.
C. Traenáil Toghchórais
Ní mór an clár oiliúna tosaigh saincheadúnais i gcoitinne a chomhlánú go sásamh an údaróra mar a fhoráiltear sa chuid is mó de na comhaontuithe saincheadúnais. De ghnáth, déantar oibríochtaí tosaigh agus cláir oiliúna eile tar éis don franchisor infheistíocht a dhéanamh in earcú agus scrúdú a dhéanamh ar shaincheadúnais ionchasacha, bronnadh saincheadúnais, soláthraíodh roinnt oiliúint tosaigh ar an láithreán, agus ansin lámh an cheadúnais nua trí roghnú láithreán, idirbheartaíocht léasa, agus tógáil amach. Ó thaobh an saincheadúnaí, ghlac sé nó sí anáil dhomhain agus d'éirigh sé as léim ard chun comhaontú saincheadúnais a shíniú, d'íoc táille saincheadúnais substaintiúil, cuardach a dhéanamh ar áit má coincheap bríce agus mortar é, léasaíodh idirbheart, d'fhostaigh ailtire agus conraitheoir, agus thosaigh sé ag tógáil amach áit. Is dócha go nglacfaidh an dá pháirtí leis an gceadúnas a chomhlánóidh an oiliúint go sásúil agus a chomhaireamh . Mar thoradh air sin, d'fhéadfadh roinnt saincheadúnaithe teacht ar an oiliúint saincheadúnais tosaigh gan a lán meáchain a chur ar an bhfíric go gcaithfidh siad an rang "pas" a dhéanamh trí bheith páirteach go hiomlán sa chlár agus a chomhlíonann caighdeáin áirithe.
Seo é áit a bhfuil cumarsáid chríochnúil ríthábhachtach. Ba cheart go mbeadh a fhios ag na saincheadúnaithe sula ndéanfaidh siad páirt in aon ghnéithe dá n-oiliúint, cad a mbeifear ag súil leo, mura dtógfaidh siad go mbeidh go leor ag cur isteach ar ábhar ar líne nó ag léiriú clár oiliúna. Agus cur síos a dhéanamh ar na sonraí oiliúna agus lóistíochta, cuimsíonn sé caighdeáin chun críche go sásúil. I measc na samplaí tá:
- Léitheoireacht na nOibríochtaí agus lámhleabhair eile mar a léirítear le cruinneas 95% ar scóir tástála.
- Cur i gcrích cúrsaí gréasáin ar líne nó cúrsaí ríomhfhoghlama agus tástálacha nó tráth na gceist a bhaineann le cruinneas 95%.
- D'fhéadfadh sé bheith ag obair i láthair, i rólanna éagsúla, sula dtéann tú ar oiliúint.
- Rannpháirtíocht sa seomra ranga i drámaí ról chomh maith le tástálacha nó tráth na gceist.
- Léiriú inniúlachta i bpróisis nó nósanna imeachta áirithe a chur chun cinn atá ríthábhachtach maidir le seachadadh táirge nó seirbhís.
Más léirigh an t-údaróir go soiléir cad a theastaíonn ó cheadúnais i gcúrsaí oiliúna, féadfaidh siad a áirithiú ar a laghad na hiarrachtaí is fearr maidir le saincheadúnais chun na caighdeáin oiliúna a chomhlíonadh. Ag brath ar nádúr an dúshláin, is féidir comhairleoirí réimse a threorú freisin chun oiliúint dhírithe a dhéanamh ar ábhair áirithe nó ar réimsí inniúlachta nuair a bhíonn siad ag oscailt agus ag cuairteanna ina dhiaidh sin. Mar gheall ar an íogaireacht atá i gceist, ba cheart go n-iarrfaí ar bhainistíocht shinsearach páirt a ghlacadh i gcomhráite le saincheadúnaí nach dtéann oiliúint saincheadúnais ar aghaidh ar a gcéad iarracht. Ag súil go dall ar fheidhmíocht dhochtúir i gclár oiliúna saincheadúnais toisc go gcuirfidh sé srian idir an saincheadúnaí agus féadfaidh an saincheadúnaí fadhbanna i bhfad níos mó a chruthú síos an bhóthair; más rud é nach ndéanann suíomh an saincheadúnaí an droch-phreas a bhronnadh nó a ghiniúint don bhranda, is féidir tionchar a bheith ag an gcóras saincheadúnais ar fad.
Tairsí Oiliúna Tarchurtha Riachtanach
Níor athraigh cuspóir an oiliúna saincheadúnaí; áfach, d'fhéadfadh go mbeadh gá le ról an údaraithe mar gheall ar ghníomhartha an NLRB. Tá sé fós riachtanach don chóras saincheadúnais , lena n-áirítear na saincheadúnaithe eile a roinneann an branda, go bhfeidhmíonn gach suíomh le caighdeáin branda. Nuair a thugtar cead do na hábhair chun na caighdeáin branda a chomhlíonadh, trí oiliúint dhíreach nó neamhdhíreach, ní athróidh siad. Ní rud é gur chóir go n-athrófaí moltaí Acmhainní Daonna dóibh freisin, mar phearsanra an saincheadúnaí a bheidh ag seachadadh do ghealltanas branda. Mar a chuirtear an fhaisnéis sin in iúl, áfach, agus cén fhaisnéis a sholáthraítear do cheadúnaithe, is dócha go gcaithfear a choigeartú. Ós rud é go n-éireoidh an NLRB ar bhealach a dhéanamh trí chomhfhostaíocht a shainmhíniú, ba cheart go ndéanfadh saincheadúnaí ar aghaidh ag cinntiú go gcumasann siad saincheadúnais chun an gealltanas branda a sheachadadh agus iad ag scrúdú go dlúth ar an gcaoi a gceadaíonn siad ceadúnais déanamh amhlaidh.