7 Leideanna maidir le Cur i láthair Díolachán a Dhéanamh a Dhéanann an Díol
1. Déan cur i láthair na ndíolachán ábhartha.
Is é ceann de na botúin is coitianta a dhéanann daoine ná cur i láthair cineálach a úsáid.
Deir siad an rud céanna i ngach léiriúchán agus tá súil agam go ndéanfaidh rud éigin ina gcur i láthair achomharc don chustaiméir ionchasach. D'éirigh mé leis an gcur chuige seo arís agus arís eile ná cúram orm cuimhneamh a bheith déanta faoi go leor cur i láthair PowerPoint "stánaithe". (Féach na 4 Rialacha Cairdinéil maidir le Cur i láthair PowerPoint Éifeachtach le haghaidh cur chuige níos fearr.)
Ní mór an plé ar do tháirge nó do sheirbhís a oiriúnú do gach duine ; é a mhodhnú chun pointí sonracha atá uathúil don chustaiméir áirithe sin a chur san áireamh. Má úsáideann tú PowerPoint, cuir lógó na cuideachta ar do sleamhnáin agus déan cur síos ar an gcaoi a bhaineann na sleamhnáin eochair lena gcás. Taispeáin go díreach conas a réitíonn do tháirge nó seirbhís a bhfadhb ar leith. Ciallaíonn sé seo go bhfuil sé ríthábhachtach ceisteanna a dhéanamh faoi do chuid smaointe sula dtosaíonn tú ag caint faoi do chuideachta.
2. Cruthaigh nasc idir do tháirge / seirbhís agus an t-ionchas.
I gcur i láthair do chliaint ionchasach, d'ullmhaigh mé sampla den táirge a n-úsáidfíís ina gclár sa deireadh.
Tar éis díospóireacht a dhéanamh, thug mé an t-ionchas orm go mbeadh an mhír a bhí ag a bhfoireann ag baint úsáide as - in ionad é a chur in iúl dó faoin mír, chuir mé ina lámha é. D'fhéadfadh sé a fheiceáil go díreach cad é an táirge críochnaithe a bheadh cosúil agus é a scrúdú go mion. Bhí sé in ann ceisteanna a chur agus a fheiceáil conas a d'úsáidfeadh a fhoireann é ina dtimpeallacht.
Chomh maith leis sin, cuimhnigh buntáistí do tháirgí a phlé, ní na gnéithe. Inis do chustaiméir cad a gheobhaidh siad trí d'táirge a úsáid i gcomparáid le d'iomaitheoirí '.
3. Faigh an pointe.
Tá daoine gnó an lae inniu ró-ghnóthach chun éisteacht le plé fada. Faigh amach cad iad na príomhphointí atá agat agus foghlaim conas iad a dhéanamh go tapa. Is cuimhin liom caint le duine díolacháin a d'imigh go mór faoina tháirge. Tar éis féachaint ar a tháirge agus ag foghlaim cé mhéid a chosnaíonn sé, bhí mé sásta dul chun cinn le mo cheannach. Ar an drochuair, lean sé ar aghaidh ag caint agus labhair sé beagnach as an díol. Déan cinnte go bhfuil a fhios agat cad iad na príomhphointí ar mhaith leat plé a dhéanamh agus iad a chleachtadh agus iad ag labhairt go sula ndéanann tú freastal ar do ionchas.
4. Bí beoite.
Bhí an chuid is mó de na láithreoireachtaí díolacháin a chuala mé go raibh siad leadránach agus díbhmhinniúil. Más mian leat seasamh amach as an slua déan cinnte go léiríonn tú díograis agus fuinneamh. Bain úsáid as do guth go héifeachtach agus déan do mhodhnú a athrú. Is éard atá i gceist le botún coitianta a rinneadh nuair a bhíonn daoine ag caint faoi tháirge a bhfuil siad an-eolach orthu ná labhairt i monóta - rud a chiallaíonn go gcaillfidh an duine eile suim i do chur i láthair.
Molann mé taifeadta guth a úsáid chun do chur i láthair a théip.
Tabharfaidh sé seo deis duit éisteacht a dhéanamh go díreach ar cad is maith leat agus tú ag plé le do tháirge. Caithfidh mé a bheith ag maireachtáil go hiomlán nuair a d'úsáid mé an tactic seo ar dtús. Mar chainteoir gairmiúil , shíl mé go raibh mo chuid léirithe uile suimiúil agus dinimiciúil - d'fhoghlaim mé go luath go raibh mo scileanna seachadta suas i bhfad níos fearr ná mo scileanna cur i láthair teileafóin.
5. Bain úsáid as taispeántas.
In The Sales Advantage , tugtar sampla do dhuine díola díola a leagann bileog trompháipéir ar an urlár, ag rá, "Más féidir liom a thaispeáint duit conas a d'fhéadfadh an spás sin airgead éigin a dhéanamh duit, an mbeadh suim agat?" Smaoinigh ar an tionchar den chur chuige seo i gcomparáid leis an gcur chuige tipiciúil a bhaineann le rud éigin a rá, "Is féidir linn cabhrú leat níos mó airgid a dhéanamh ." Cad is féidir leat a dhéanamh chun cuid de shamhail a chur isteach i do thaispeántas?
6. Bain úsáid as taispeántas fisiciúil.
Díolann cara liom oiliúint díolacháin; úsáideann sé an clár bán nó smeach-chairt go minic i seomra boird an ionchais le linn a chur i láthair.
In ionad a chliaint a insint cad a dhéanfaidh sé, seasann sé suas agus cuireann sé cur i láthair gairid ar fáil. Scríobhann sé síos fíricí agus figiúirí, tarraingíonn sé pictiúir, agus taifeadann sé tuairimí agus ráitis áirithe ón bplé. Ní theipeann ar an gcur chuige seo cuidiú lena chinneadh a dhéanamh.
7. Ar deireadh, creidim i do tháirge / seirbhís.
Gan amhras, is é seo an chuid is tábhachtaí d'aon láthair. Nuair a dhéanann tú plé ar réitigh, an bhfuil tú níos beoite agus fuinniúil? An bhfuil do ghrá taitneamhachtaí? An léiríonn do theanga an chomhlachta do díograis? Mura bhfuil, ní mór duit do chur chuige a athrú. Tar éis an tsaoil, mura féidir leat a bheith spreagtha faoi do tháirge, conas is féidir leat a bheith ag súil go mbeidh do chustaiméir tiomanta go leor chun a cheannach?
Le haghaidh faisnéise maidir le fostaithe a fhostú agus a oiliúint, féach 7 Traits of Star Salespeople , 8 Leideanna maidir le Díoltóirí Dífhostaithe , Conas Díoltóirí Agallaimh agus Conas Díoltóirí a Threorú .