Feabhas a chur ar do scileanna idirbheartaíochta chun do bhunlíne a fheabhsú
"Tá sé ró-chostasach."
"Tá d' iomaitheoir ag díol an rud céanna le haghaidh ..."
Éisteann formhór na ndíoltóirí agus na n-úinéirí gnó ráitis mar seo gach lá. Ciallaíonn sé sin go bhfuil sé tábhachtach foghlaim conas dul i mbun caibidlíochta níos éifeachtaí. Seo cúig straitéisí a chabhróidh leat feabhas a chur ar do chuid scileanna idirbheartaíochta agus níos mó dollar a thiomáint chuig do bhunlíne :
Foghlaim flinch
Is é an flinch ceann de na gníomhartha idirbheartaíochta is sine ach ceann de na cinn is lú a úsáidtear.
Is imoibriú le feiceáil ar thairiscint nó praghas le linn idirbheartaíocht duine le duine. Is é an cuspóir atá leis an tactic seo ná na daoine eile a bheith ag míchompord mar gheall ar an tairiscint a chuir siad i láthair. Seo sampla de conas a oibríonn sé.
Luann soláthraí praghas ar sheirbhís shonrach. Ciallaíonn Flinching freagra a thabhairt duit trí mhealladh, "Ba mhaith leat cé mhéad?!?!" Caithfidh tú a bheith iontas agus iontas go bhféadfadh siad a bheith tromchúiseach chun an figiúr sin a iarraidh. Mura ndéanfaidh an duine eile idirbheartóir dea-séasúrach, freagróidh siad ar cheann de dhá bhealach;
a) beidh siad an-chonaic agus tosóidh siad iarracht a bpraghas a réasúnú,
b) tabharfaidh siad lamháltais láithreach.
Aithnímid go minic go n-iarrfaidh daoine níos mó ná mar a cheapann siad a fháil
Ciallaíonn sé seo go gcaithfidh tú seasamh in aghaidh an tubaiste chun do phraghas a laghdú go huathoibríoch nó lascaine a thairiscint duit. D'iarr mé aon uair lascaine ar phéire bróga ag súil le leath de na rudaí a d'iarr mé a fháil.
Bhí iontas ormsa nuair a d'aontaigh úinéir an tsiopa ar mo iarratas.
De ghnáth is fearr an duine a bhfuil an fhaisnéis is mó aige
Caithfidh tú an oiread sin a fhoghlaim faoi staid an duine eile agus ullmhú don seisiún idirbheartaíochta. Is tactic idirbheartaíochta a bhaineann go háirithe le díoltóirí é seo. Má tá stair díolacháin agus / nó seirbhís do chustaiméirí ag do ghnó leis an bpáirtí eile, déan cinnte go ndearna tú athbhreithniú air roimh ré (agus a bheith ullamh chun trácht a thabhairt ar aon saincheisteanna gan íoc).
Iarr ar do chuid ceisteanna níos mó faoina gceannach. Foghlaim cad atá tábhachtach dóibh chomh maith lena gcuid riachtanas agus a dteastaíonn uathu agus a bheith réidh chun réitigh a chur i láthair ar a gcuid fadhbanna. An nós a fhorbairt le ceisteanna a chur ar nós;
- "Cad a chuir le fios duit ceannach den chineál seo a mheas?"
- "Cé eile a bhfuil tú ag labhairt?"
- "Cén taithí a bhí agat le ...?"
- "Cad iad na frámaí ama a bhfuil tú ag obair leis?"
- "Cad é an rud is tábhachtaí duit faoi seo?"
Tá sé tábhachtach freisin an oiread sin a fhoghlaim faoi do chuid iomaitheoirí agus is féidir. Cabhróidh sé seo leat agóidí praghais is féidir a sheachaint agus cosc a chur ar dhuine ó d'iomaitheoir a úsáid mar ghiaráil.
Cleachtadh ag gach deis
Tá an chuid is mó daoine ag iarraidh dul i mbun caibidlíochta toisc nach bhfuil an muinín acu. An muinín seo a fhorbairt trí chaibidlíocht níos minice. Faigh lascaine ó do sholáthróirí . Mar thomhaltóir, déan an nós a fhorbairt chun sos praghas a iarraidh nuair a cheannaíonn tú ó siopa miondíola. Seo roinnt ceisteanna nó ráitis ar féidir leat a úsáid chun do scileanna idirbheartaíochta a chleachtadh:
- "Caithfidh tú a dhéanamh níos fearr ná sin."
- "Cén cineál lascaine atá á thairiscint agat inniu?"
- "Tá sé ró-chostasach." Fan ar a bhfreagra ina dhiaidh sin.
- Foghlaim flinch.
Bí taitneamhach agus leanúnach, ach níl sé ag éileamh. Bí gairmiúil i gcónaí - ná bíodh frustrachas agus feargach mura dtéann idirbheartaíocht ar do shon.
Cuideoidh tú féin chun dul i mbun caibidlíochta ar gach deis leat a bheith níos compordaí, muiníneach agus rathúil.
Coinnigh do chumhacht siúil amach
Is fearr a bheith ag siúl ó dhíol seachas léasaíocht ró-mhór a dhéanamh nó lascaine domhain a thabhairt do tháirge nó do sheirbhís. Tar éis freastal ar mo cheardlanna, deir salespeople go minic go dtugann an straitéis idirbheartaíochta seo an ghiaráil is mó dóibh nuair a dhéileálann siad le custaiméirí. Mar sin féin, tá sé go mór dúshlánach é a dhéanamh nuair a bhíonn tú ag meathlú díolacháin nó i dtréimhse díolacháin mall. Ach, cuimhnigh go mbeidh duine ann i gcónaí a dhíol.
Déanann tú é ar bhealach ar bith, mar sin, cén fáth nach é a dhéanamh go maith?
Is bealach saoil í idirbheartaíocht i roinnt cultúir. Agus idirbheartaíonn an chuid is mó daoine ar bhealach éigin beagnach gach lá. Cuir na straitéisí idirbheartaíochta seo i bhfeidhm agus tabharfaidh tú difríocht i do scileanna caibidlíochta beagnach láithreach.