Is é úinéireacht rud éigin a aithnítear go héasca, ach níl sé sainithe go héasca. Is féidir léargas soiléir ar úinéireacht a fháil in eastát réadach. Go ginearálta, nuair a bhíonn maoin agat féin, déileálfaidh tú é le meas, é a choinneáil i ndea-dheisiú, agus feabhsuithe a dhéanamh chun do infheistíocht a chosaint agus a luach a mhéadú. Nuair a bhíonn tú díreach ar an gcíosóir i do mhaoin, níl mórán spreagtha agat chun cúram a thabhairt ar na díbhinní, na poill, na dócháin, nó an tionchar a bhíonn ag do ghníomhaíochtaí laethúla ar bith seachas do thaisce slándála.
Déantar tuiscint ar úinéireacht a ghníomhachtú go nádúrtha i ndaoine nuair a bhíonn baint airgeadais nó mhothúchánach acu i rud éigin. Nuair is féidir "mianaigh" a chur in iúl ar rud éigin, spreagann sé mothúcháin sealbhachta agus cuntasachta nach bhfuil i láthair ó "mise."
Úinéireacht sa Tionscal Miondíola
Níl an t-úinéireacht sa tionscal miondíola i bhfad níos difriúil ón tionscal eastát réadach, sa mhéid is go bhfuil siad siúd a bhfuil dearcadh "úinéir" acu agus iad siúd a bhfuil dearcadh "cíosóir" acu i ngach ceann acu. In aon ghnó miondíola, is féidir leat an t-úinéir nó an bainisteoir a aithint de ghnáth trí bhreathnóireacht. Níl sé ach go bhfuil siad ag caitheamh éadaí níos fearr nó ag siúl timpeall le haer údarás. Is féidir leat an ceannchos a chur in iúl mar is féidir leat a fheiceáil go bhfuil siad ag feidhmiú ón "suíomh sin". Tá siad ag tabhairt faoi deara níos mó, dul i mbun níos mó agus níos mó cúraimí toisc go bhfuil baint airgeadais agus mhothúchánach níos mó acu ina bhfuil siad ag déanamh gach lá.
Ó am go chéile beidh tú ag fostaí neamh-bhainistíochta a bhfuil an caighdeán úinéireachta sin ag teastáil uait. Is é seo an fostaí a dhéileálann leis an gcuideachta a oibríonn siad agus na custaiméirí a úsáideann siad mar a gcuid féin. Maidir leis an bhfostaí le húinéireacht, tá gach rath, mór nó beag, rud éigin le ceiliúradh a dhéanamh. Is cúis imní é gach teip, mór nó beag.
Glacann an fostaí neamhghnách seo gach gné dá bpost go pearsanta agus tá sé á dtiomáint go hinmheánach i leith sármhaitheasa toisc gurb é sin an bealach is maith leo a thaispeáint ar fud an domhain.
Ag Lorg Fostaithe le Úinéireacht
Níl a fhios ag go leor bainisteoirí miondíola go bhfuil a leithéid de úinéireacht ann go dtí go gcuirfidh siad duine éigin ar cíos leo. Go tobann, is léir go bhfuil an chodarsnacht géar idir na fostaithe a bhfuil an t-úinéir agus na fostaithe a bhfuil an t-úinéir ar cíos acu. Is féidir leis an mbainisteoir nua-dhúisithe a fheiceáil anois go dtugann cáilíocht na húinéireachta an cineál iompraíochta réamhghníomhach agus táirgiúla a dhéanann rudaí a dhéantar agus iad a dhéanamh go maith. Ós rud é go mbíonn fostaithe le húinéireacht de ghnáth dírithe orthu féin agus faoi chothabháil íseal, fuair bainisteoirí nach bhfuil mórán cúraim mhaoirseachta ag an am céanna leo. Ag féachaint ar na rudaí a fheiceann siad, ba mhaith le bainisteoirí níos mó de na rudaí úinéireachta seo láithreach, ach ós rud é nach bhfuil siad cinnte faoin gcaoi a bhfuair siad é sa chéad áit, níl siad cinnte conas dul níos mó fostaithe a fháil leis an todhchaí.
Níl sé chomh mistéireach mar is cosúil. Tuiscint a fháil ar cad é an úinéireacht, ag cinneadh go bhfuil tú ag iarraidh é, agus é a aithint nuair a fheiceann tú go dtugann sé níos dlúithe é. Caithfidh bainisteoir atá ag iarraidh mothú úinéireachta láidir a bhunú mar an dearcadh oibríochta caighdeánach le foireann fostaithe ach é a iarraidh, tacaíocht a thabhairt dó, agus é a threisiú go dearfach chun é a fháil agus é a choinneáil beo.
Fógraíodh ar Úinéireacht
Tugann tromlach na bhfógraí fostaíochta breac-chuntas ar chúraimí agus ar fhreagrachtaí go mion, ach is minic a luaitear cáilíochtaí pearsanta, stíl oibre agus carachtar an fhostaí aisling nó go hiomlán as láthair. An é sin toisc nach bhfuil bainisteoirí tar éis an t-am a shainmhíniú chun na neamh-inbhuanaithe a shainmhíniú nó toisc go bhfuil eagla orthu a iarraidh ar cad is mian leo? Cibé an chúis atá ann, is cosúil le omelet a ordú gan na comhábhair a shonrú agus ag súil go bhfuil an rud a sheirbheáiltear ort rud éigin go mbainfidh tú grá. D'fhéadfadh sé tarlú, ach tá sé ina lámhaigh fhada.
Más mian leat fostaí a bhfuil úinéireacht ag teastáil uait, caithfidh tú fógraíocht a dhéanamh ar úinéireacht agus sainmhíniú a dhéanamh ar cad a chiallaíonn sé duit. Seo a leanas roinnt samplaí simplí maidir le conas fógraíocht a dhéanamh ar úinéireacht:
- Caithfidh tú tuiscint láidir a bheith agat ar úinéireacht a thiomáineann tú chun bealaí a aimsiú chun rudaí a dhéanamh níos fearr, níos tapúla, agus níos saoire.
- An riachtanas is gá duine éigin a ghlacann úinéireacht le gach idirbheart, agus go mbainfidh sé bealaí chun custaiméirí a ghlanadh agus a luí gach lá.
- Éilíonn rath sa phost seo go nglacann tú úinéireacht i do rannóg a shanntar agus go n-éireoidh sé le hionchais do mhaoirseora le do éifeachtúlacht agus aird a thabhairt ar mhionsonraí.
Le líne simplí amháin in d'ad fostaíochta, is féidir leat scanradh a dhéanamh ar chuid de na slackers agus socraigh an chéim le haghaidh plé úinéireachta san agallamh.
Agallamh ar Úinéireacht
Tá súil ag gach fostóir go dtabharfaidh gach iarratasóir an caighdeán úinéireachta draíochta leis, ach déanann cúpla fostóir go bhfuil ceanglas aitheanta le haghaidh fruiliú. Chomh maith le scileanna matamaitice, taithí ríomhaireachta, agus dílseacht seirbhíse do chustaiméirí, is éard atá i gceist le húinéireacht a bheith ar "an liosta" más rud é go bhfuil sé tábhachtach don phost. Is féidir le hagallaimh rathúil réimse na n-iarrthóirí a chaolú. Seo roinnt ceisteanna bunúsacha agallaimh a chabhróidh leat a chinneadh an bhfuil tuiscint úinéireachta ag an iarrthóir atá os comhair tú.
- "San fhógra ar an bpost, dúirt muid go raibh tuiscint láidir agat ar úinéireacht. Cad a chiallaíonn sé sin duit? "
- "Tá súil againn go nglacfaidh gach duine úinéireacht as rath an ghnó seo. An gceapann tú gurb é an duine sin é? Tabhair sampla dom faoin gcaoi a ndearna tú úinéireacht ar mhaithe le rath ar rud éigin sa scoil nó sa obair nó i do shaol pearsanta. "
- "Seo an rud a chiallaíonn muid le húinéireacht ... Más rud é gur chóir duit bruscar a fheiceáil sa charrchlós ar do bhealach isteach sa siopa ar maidin, nó ar do bhealach a dhéanamh amach ar an oíche, ba mhaith linn a bheith ag súil leat an bruscar sin a phiocadh, ní mar go bhfuil duine ag faire ort , ach toisc nach mian leat bheith ag obair in áit bruscair. An mbeadh tú sásta é sin a dhéanamh? Tabhair sampla dom de rud éigin a rinne tú i bpost roimhe seo díreach toisc go raibh sé tábhachtach duit. "
Léireoidh scéal bán an scéal. Mura féidir leis an iarrthóir smaoineamh ar bhealach chun do cheist a fhreagairt, nó ní féidir sampla coincréite a thabhairt duit go héasca, níl an t-úinéireacht rud éigin a thagann go nádúrtha dó nó di. Tá go leor samplaí ann le duine éigin a bhfuil mothú úinéireachta láidir acu agus beidh sé bródúil as tú a insint duit. Cibé an bhfuil sé rud éigin drámatúil cosúil leis an tógálaí airgid a thug siad ar aghaidh d'íospartaigh an tsunami, nó rud éigin cosúil le mála plaisteach a ghlanadh i ndiaidh a gcuid madra sa pháirc, léiríonn taispeántas úinéireachta in aon réimse den saol go mbeidh an t-iarratasóir seo ag tabhairt an chaighdeán luachmhar sin isteach i do ghnó.
Hire ar Úinéireacht
B'fhéidir gur cosúil go bhfuil an t-iarrthóir cáilithe i ngach slí ach is cosúil go bhfuil easpa caighdeán úinéireachta ann. Ar chóir duit an duine sin a fhostú ar aon nós? Tá sé tábhachtach machnamh a dhéanamh ar luach úinéireachta sa phost poist seo don eagraíocht. Fiafraigh na ceisteanna seo duit féin:
- An mbeidh an fostaí ag obair gan maoirseacht?
- An bhfuil mórán teagmhála díreach ag custaiméirí go mbeidh an fostaí mar chuid rialta dá gcuid oibre?
- An bhfuil sé seo ina seasamh uathúil le freagrachtaí uathúla i gcomparáid le seasamh dúbailte ar fhoireann mhór?
Má d'fhreagair tú "tá" le haon cheann nó gach ceann de na ceisteanna seo, d'fhreastailfeadh tú féin agus d'eagraíocht duit chun úinéireacht a shealbhú. I riocht gan maoirseacht, beidh duine le húinéireacht tháirgiúil agus spreagtha gan aon fhoinse seachtrach inspioráide nó treorach. I seasamh teagmhála do chustaiméirí, déanfaidh duine a bhfuil úinéireacht i mbun na n-idirghníomhaíochtaí agus cinnteoidh sé go dtiocfaidh na conclúidí is fearr is féidir leo. I gcás nach bhfuil dúbailt in áit ar bith eile, beidh a fhios ag duine le húinéireacht go bhfuil daoine eile ag brath ar a gcuid ranníocaíochta, agus beidh siad rathúil sa phost sin mar phríomhfhreagracht.
Tá roinnt poist poist ina mbeadh úinéireacht deas, ach níl sé riachtanach. Ach má tá tú ag fruiliú ar phost ina bhfuil an t-úinéireacht ina fhachtóir lárnach chun rath a bhaint amach , is fiú cáilíocht a bheith ann.
Má cheapann tú gur féidir iompar úinéireachta a mhúineadh do dhuine ar bith, b'fhéidir gur mhaith leat smaoineamh arís. Is féidir leat claonadh úinéireachta a spreagadh agus féachaint air go bhfásann sé, ach mura bhfuil an síol ann, is féidir leat gach rud a theastaíonn uait a thógáil agus ní bhfaighidh tú riamh an fostaí réamhghníomhach, freagrach a mhian leat. Is féidir scileanna a mhúineadh. Ní féidir le pearsantacht agus le cáilíochtaí inmheánacha. Sa phróiseas fruilithe, tá sé tábhachtach a bheith soiléir maidir leis na tréithe doláimhsithe a thugann an t-iarrthóir chuig do pháirtí sula gcinnfidh tú iad a thabhairt isteach.
Traenáil do Úinéireacht
Mura féidir leat cáilíocht úinéireachta a mhúineadh do dhuine nach bhfuil ag baint léi go bunúsach, an bhfuil aon phointe ann smaoineamh ar an gcaoi a n-oireann an t-úinéireacht isteach sa phróiseas oiliúna? Is é an freagra gairid "Go hiomlán!" Ní chuirfidh an oiliúint cáilíocht úinéireachta isteach i ngach fostaí atá ag siúl sa doras. Ach is féidir le duine ar bith a théann isteach i ndearcadh úinéireachta a bheith tarraingthe amach go tapa, ag tosú leis an bpróiseas oiliúna.
Tá an chuid is mó de chláir "oiliúna" i ndáiríre "ag insint" cláir. Insíonn bainisteoirí nó oiliúnóirí na hiarrthóirí cad atá le déanamh, a insint dóibh conas a dhéanfaidh siad cad a dhéanann siad, inis dóibh polasaithe, inis dóibh nósanna imeachta, inis rialacha dóibh, agus inis dóibh 23 bealaí inar féidir iad a scaoileadh sa chuideachta seo. Tá sé ina lán iomlán ag rá go dtéann sé ar aghaidh le haghaidh oiliúna, agus leagann sé suas an bparagram a gcaithfidh fostaithe a dhéanamh mar a dúradh, rud atá os coinne an phaitinn a bhaineann le húinéireacht a ghlacadh.
Nuair a bhíonn oiliúint fostaithe á dhéanamh agat, tá sé tábhachtach idirdhealú a dhéanamh idir scileanna teagaisc agus iompar aeroiriúnaithe mar go dteastaíonn straitéis dhifriúil ar gach gné. Ní mór scileanna sonracha cosúil le clár tirim a reáchtáil, an ríomhaire a úsáid, tuairiscí a chomhlánú, etc. a mhúineadh le céimeanna ar leith-conas. Is iad seo na codanna robotic den phost nach bhfuil cruthaitheacht agus diall inghlactha.
Mar sin féin, níor chóir aon ghné eile den phost, cosúil le cúirtéis, éifeachtúlacht, glaineacht, sábháilteacht, srl. A mhúineadh i mbealach robotic conas. Seo iad na gnéithe den phost inar mian leat fostaithe a gcuid cruthaitheachta a chur in iúl, a gcuid pearsantacht a chur isteach, agus infheistíocht mhothúchánach a dhéanamh. Spreagann tú úinéireacht nuair a úsáideann tú straitéis oiliúna bunaithe ar thorthaí nuair is féidir. Trí toradh inmhianaithe a bhunú go soiléir, treoirlínte feidhmíochta a thabhairt, agus ansin ligeann d'fhostaithe an casadh pearsanta a bhaint amach ar an toradh a bhaint amach, tabharfaidh tú an síol seomra úinéireachta chun fás.
Mar shampla, tá na fostaithe ag páirceanna téama Walt Disney clú domhanda ar a gcúirtéis réamhghníomhach. Ní fhoghlaimtear na fostaithe seo sraith de bhealaí iompair a dhéanfaidh idirghníomhaíochtaí cúirtéiseach. Ina áit sin, dúradh leo gurb é toradh atá ag teastáil gach idirghníomhaíochta ná an t-aoi a ghlanadh, agus nuair is féidir é, ag súil le hionchais an aoi. Tugtar treoirlínte dóibh faoi shábháilteacht, ar éifeachtúlacht, ar éagsúlacht chultúrtha agus ar rialú costais , ach ní dhéantar in iúl dóibh go díreach cad atá le déanamh nó cathain é a dhéanamh. Tá cead acu a réitigh chruthaitheacha féin a cheapadh bunaithe ar an staid uathúil atá os comhair iad.
Mar thoradh ar an oiliúint bunaithe ar thorthaí seo, spreagtar fostaithe Disney chun úinéireacht a ghlacadh i leith idirbheart gach aoi (custaiméara), agus fhanann siad go meabhrach agus go mothúchánach i mbun a gcuid oibre. Seo é mar atá "fostaithe" fostaithe Disney chun draíocht a dhéanamh. Is féidir le fostaithe in aon ghnó miondíola a spreagadh chun úinéireacht a ghlacadh agus a gcuid "draíochta" féin a chur lena gcuid oibre le linn an phróisis oiliúna. Ansin, déanfaidh an tacaíocht oibríochtúil a fhaigheann siad go laethúil cinneadh amach an ndéanann siad é i ndáiríre.
Úinéireacht Tacaíochta
Má aimsíonn tú go bhfuil tú ag fanacht ar bharr daoine i gcónaí chun rudaí a dhéanamh, is dócha go bhfuil ceann amháin nó níos mó de na ráitis seo fíor:
- D'fhostaigh tú daoine le mentality renter
- Tá an stíl bainistíochta stifling tar éis cáilíochtaí úinéireachta an duine a bheith díomhaoin
- D'fhág daoine úinéireachta na n-úinéirí áit éigin a thacaíonn agus a thacaíonn leo níos mó
Is féidir le hoiliúint bunaithe ar thorthaí cáilíocht úinéireachta a ghníomhachtú, ach ní féidir leis an mbainistíocht bunaithe ar thorthaí a bheith beo. In ionad díriú ar fhostaithe a insint cad atá le déanamh agus conas é a dhéanamh ar an lá ar fad, caitheann bainisteoirí a thacaíonn le húinéireacht a gcuid lae ag cur in iúl d'fhostaithe faoi na torthaí atá ag teastáil agus ag tairiscint tacaíochta mar a oibríonn na fostaithe a gcuid straitéisí féin chun na torthaí sin a bhaint amach.
Tá an scaoileadh rialaithe seo deacair do go leor bainisteoirí toisc go gceapann siad gurb é an chúis a roghnaíodh iad mar bhainisteoir ionas go bhféadfadh siad daoine a bheith i gceannas orthu. Ní oibreoidh fostaithe a bhfuil úinéireacht acu le haghaidh bosses le stíl ceannaireachta rialaithe ar feadh tréimhse fhada. Agus ní bheidh tuiscint úinéireachta ag na fostaithe sin a bhfuil compordach á rá cad a dhéanfaidh siad.
I dtimpeallacht úinéireachta, is fearr a úsáidtear saineolas agus údarás an bhainisteora chun deireadh a chur leis na bacainní a bhaineann le húinéireacht a bheith deacair nó dodhéanta do na fostaithe. Mar shampla, ní féidir le fostaithe nach bhfuil an cód cláir airgid tirim acu úinéireacht a ghlacadh le haghaidh idirbheart tuairisceáin. Ní féidir le fostaithe nach bhfaca nó nach bhfuil a fhios acu conas an plean-gram a léamh úinéireacht iomlán as a gcuid freagrachtaí stocála . Ní dhéanfaidh fostaithe nach bhfuil an t-údarás acu cinntí a dhéanamh chun gearán custaiméara a leigheas a úinéireacht chun aisghabháil seirbhíse. Trí na bacainní sin a bhaint de, déanann an bainisteoir úinéireacht agus is féidir leis an úinéireacht a bheith beo.
Ní féidir le duine ar bith bacainní ar rath a bhaint amach níos tapúla nó níos éasca ná bainisteoir thacaíoch a thuigeann luach úinéireachta. Baintear úsáid as do chuid ama chun deireadh a chur leis na bacainní a bhaineann le húinéireacht a thógáil go gcaithfear am a bheith caite mar gheall ar an deireadh a bheidh tú ag spreagadh fostaithe chun leibhéal nua freagrachta a ardú ina ngníomhaíochtaí laethúla.
Úinéireacht Luach Saothair
Is éard a thugann d'aire duit cad é a thugann d'fhostaithe a n-aird chomh maith. Nuair a bhíonn "fostaithe" a thaispeánann úinéireacht agat, déan cinnte go bhfaigheann siad aitheantas ar bhealach atá le feiceáil dá gcomhchomhairleoirí. Nuair a bhreathnóidh fostaithe a gcuid comhghleacaithe ar iompraíochtaí áirithe, is dócha go nglacfaidh siad na hiompraíochtaí sin chomh maith.
Nuair a roghnaíonn tú an luach saothair is oiriúnaí maidir le hiompar úinéireachta, cuimhnigh go bhfuil daoine atá faoi úinéireacht infheistithe go mothúchánach ina gcuid oibre. Is é an t-aitheantas a mbeidh an tionchar is mó aige ná an cineál atá saincheaptha agus pearsanta mar go mbeidh sé ag nascadh leis an bhfostaí ar leibhéal mhothúchánach. Díreach cosúil le haon ócáid speisialta, tá an taitneamhach deas buíoch, ach tá teachtaireacht ó chroí a ghabháil leis an gcárta.
Ceannaireacht ar Úinéireacht
Deir go leor bainisteoirí gur mian leo níos mó úinéireachta, ach go rúnda eagla an chaos a d'fhéadfadh teacht le caillteanas smachta. Níl sé mar aidhm ag úinéireacht gach duine a bheith ag rith timpeall "ag déanamh a gcuid féin," ach ligean do gach duine a gcuid oibre a dhéanamh agus a bheith ina duine féin fós. Is féidir le rialú (nó an easpa) é a chothabháil go fóill le spriocanna, leibhéil feidhmíochta agus cuntasachta atá bunaithe go soiléir.
Iad siúd a thugann a gcumhachtaí bainistíochta trí dhaoine a insint cad a dhéanfaidh siad, cad atá le smaoineamh, agus conas iad féin a iompar, tá siad gan mearbhall a bhainistiú le tuismitheoireacht. Ní hé an cineál daoine fásta a ligfidh le caitheamh leo mar leanaí ná na daoine céanna a bheidh mar fhostaithe réamhghníomhacha, féinfhreagracha a bhfuil úinéireacht acu ar mhian leo an chuid is mó de na bainisteoirí. Is féidir le bainisteoirí rialú iomlán a bheith acu nó is féidir leo úinéireacht a bheith acu, ach ní féidir leo a bheith acu araon. Is í an eochair a roghnú go comhfhiosach ar mian leat, agus ansin díriú ar do iompar féin ionas gur féidir leat a fháil ar an méid a roghnaigh tú.