Riamh ritheadh imeacht díolacháin riamh i do stór agus níl sé go maith? Nach bhfuil sé níos frustrating fiú nuair a bhíonn tú ag imeacht roimh ré? Tá roinnt comhpháirteanna ann chun imeacht mór díolacháin a dhéanamh i do stór. Go deimhin, agus muid ag déanamh staidéir ar an méid atá ag obair i miondíola, tá cúig mhharc tagtha againn d'imeacht díolacháin mhór (gan aon ordú áirithe).
1. Tairiscint Dhíogair a bheith agat
Is é an chéad riail fógraíochta ná labhairt liom faoi rud éigin a bhfuil suim agam (custaiméir) agam.
Go leor uaireanta, fógfaidh miondíoltóirí an méid is mian leo a dhíol agus déan dearmad a iarraidh "an bhfuil an custaiméir ag iarraidh seo a dhéanamh i ndáiríre?" Is é ceann a thairiscint go mór é a spreagann dom mar do chustaiméir teacht isteach i do stór. Caithfidh sé mo aire a ghabháil le fada go leor chun a rá "d'fhéadfadh sé seo fiú mo chuid ama."
In ionad 20% de thalamh a bhaint as marsantas roghnaithe, rá 20% de ghnáth beagnach gach rud sa siopa. Tá teorainneacha ag an dá cheann, tá ceann amháin láidir.
2. Déan é a bheith iontach don Chustaiméir
Smaoinigh ar seo, tá níos mó roghanna ag daoine i mbun siopadóireachta inniu ná ag am ar bith sa stair. Is féidir leo teacht ort nó is féidir leo dul chuig mórán áiteanna eile lena n-áirítear ar líne. Níl aon rud inniu ann do chustaiméir chun taisteal mór a fháil le haghaidh déileáil. Cé mhéad duine a bhfuil a fhios agat go bhfuil tiomáint ar fud an bhaile chun $ .04 in aghaidh an ghalair a shábháil ar ghás (ag baint úsáide as na coigilteas ag dul ann agus ar ais).
Is é an pointe simplí anseo, is fearr le daoine siopa i siopa in aghaidh an líne. Is maith leo daoine agus idirghníomhaíocht an duine.
Mar sin féin, mura bhfuil an taithí sa siopa níos fearr ná an taithí ar líne, cén fáth a dtiocfadh an custaiméir as a dteach? Braitheann an chuid is mó de na custaiméirí le droch-eispéireas le linn díol. Mar sin, nuair a fhaigheann siad ceann dearfach déanann sé tionchar mór.
3. Déan é a bheith iontach don fhostaí
D'imigh tú riamh i siopa chun an bronntanas a cheannach le fógra a cheannach ach amháin chun a fháil amach go raibh an siopa i bhfeidhm roimh 9am?
Cé a thagann caint nuair a tharlaíonn sé seo? Tá sé ceart, an fostaí é. Agus má tá an fostaí ag glacadh an teasa, cé chomh mór is a cheapann an taithí siopadóireachta leat?
Ritheann iomarca miondíoltóirí imeachtaí díolacháin atá chomh casta le próiseáil sa chóras POS a fhaigheann an fostaí frustrated agus laghdaíonn a "díolachán" nó a "díolachán" go mór mar a théann an lá ar aghaidh. Déan do thairiscintí simplí a thuiscint agus a shoiléiriú. Is breá le fostaithe rudaí a thabhairt ar shiúl agus is breá le custaiméirí rudaí saor in aisce a fháil. Ach déan cinnte go bhfuil sé spraoi do gach duine nó eile, ach ní mór duit a lán airgid a chaitheamh ar fhógraíocht. Níl sé mar gheall ar an gceannach le linn an díola, rud a chuireann an buntáiste dúinn brabúsach. Déan cinnte go bhfuil ceann i ndiaidh.
4. Freagra ar Dhíol.
Ní maith le duine ar bith imeacht díolacháin a bhfuil go leor séanta nó "fonsaí" ann chun dul tríd an tairiscint. Déan do thairiscintí simplí a thuiscint agus a rochtain simplí. Má tá tú ag teorainn le roghnú le linn do dhíolachán, é a dhéanamh soiléir. Cuimhnigh gurb éard atá i gceist le custaiméir a bheith frustrating nuair a thagann siad isteach. Fiú má cheannaíonn siad inniu, ní bhíonn na seans ann nach bhfeicimid iad arís.
5. TRAIN. TRAIN. TRAIN.
Maidir le uimhir 3 thuas, mura bhfuil an fostaí oilte agus réidh chun an gealltanas fógraithe a sheachadadh, is dramhaíl ama é.
Má tá an rud a dúirt muid faoi roghanna i # 2 thuas fíor, ní mór duit taithí a chur ar fáil a chuirfidh a n-stocaí amach nuair a thagann an custaiméir isteach. Agus is iad na daoine atá i do stór na cinn a thabharfaidh an taithí sin amach. Déan iad a threorú go dícheallach ar do ad. Tabhair an ad a thabhairt dóibh roimh ré agus ansin cruinniú a dhéanamh le d'fhostaithe agus déanfaidh siad an tráthchlár orthu maidir le heolas agus suíomh an táirge i siopa na n-earraí i do ad. Ligeann PLUS do na fostaithe gach ceann de na ceisteanna a cheapann siad a d'fhéadfadh custaiméir a iarraidh. Mar shampla, má tá séanadh agat, déan cinnte go bhfuil a fhios ag na díoltóirí díoltóirí mar gheall air - ní cad é, ach cén fáth !