Tá tomhaltóirí ag fáil roghanna níos cliste agus ag déanamh roghanna. Níl muid ag insint dóibh cad atá le ceannach a thuilleadh, tá siad ag éisteacht le tomhaltóirí eile agus tá siad ag tabhairt aird ar mhargaíocht focal-bhéal anois níos mó ná riamh.
Tá sé in am do na feidhmeannaigh fógraíochta stop a scratching a gceann agus aird a thabhairt ar staitisticí suntasacha a léiríonn tomhaltóirí anois gur mhaith leo idirghníomhú agus gabháil leo.
Stop ag plé leo - i sochaí an lae inniu mura bhfuil sé idirghníomhach, ní bhíonn sé idirghabhála.
Anois, is féidir linn go léir a bheith ar ais inár gcathaoir ard ar ais agus féachaint ar ár n-fuinneoga agus neamhaird a dhéanamh ar an méid atá á rá ag tomhaltóirí, ach is é an chéad duine a rá leat gurb é an chéad ghnó eile a dhúnann a gcuid doirse más rud é nach ndéanann tú ' aird a thabhairt. Tá an réabhlóid ar an gcaoi a bhfuil margaíocht ag athrú ríthábhachtach agus mura n-íocann tú aird, tá tú ag cur do ghnó i mbaol.
Tá an margadh mar sin i bhfad níos mó ná díreach ag ceannach spás ad, liostaí ríomhphoist, agus craoladh na meáin shóisialta. Tá deis ag tomhaltóirí lá atá inniu ann a bheith níos roghnaíoch nuair a thagann sé chun ceannacháin. Is mian leo a cheannach ó chuideachtaí a bhfuil muinín acu agus caidreamh leo agus nach bhfuil an gaol sin bunaithe ó mhodhanna margaíochta "traidisiúnta".
Nuair a ghlacann muid páirt agus déanfaimid idirghníomhú le custaiméirí féideartha, éisteann siad. Tá siad níos glactha chun ár dteachtaireacht a éisteacht agus ba mhaith leo aird a thabhairt ar ár mbranda.
Tá staidéir ag taispeáint nach mian le tomhaltóirí dul i ngleic leo agus a cheannach ó bhrandaí a bhíonn ag idirghníomhú agus dul i ngleic leo, ach tá tionchar acu ar a bpróiseas roghnóireachta.
Tá a fhios agam go scríobhann mé le haghaidh slua diana a bhfuil staitisticí ag teastáil i gcónaí - ní dóigh liom an locht ort. Tá cúpla agam a roinnt gur dóigh liom go mbeidh tú ag breathnú níos dlúithe ar mhargaíocht idirghníomhach mura bhfuil tú cheana féin.
Le déanaí, rinne Performers agus ROI staidéar ar 3,000 duine aonair agus fuair siad seo a leanas:
Dúirt 34% díobh siúd a ghlac páirt gur úsáideadh inneall cuardaigh chun faisnéis a fháil maidir le táirge, seirbhís nó branda tar éis dóibh fógra a fheiceáil ar shuíomh líonraithe sóisialta.
D'fhoghlaim 30% faoi tháirge, seirbhís nó branda nua ar shuíomh líonraithe sóisialta.
Dúirt 32% go dtéann teachtaireachtaí faoi chúpóin inphriontáilte ar shuíomhanna sóisialta athshlánú leo.
Dúirt 28% díobh siúd a d'fhreagair go ndearna teachtaireachtaí faoi dhíolacháin nó fógraí déileáil speisialta leo.
Léirigh an staidéar freisin go bhfuil ceithre fhreagróir amháin nó níos mó ag ceathrar freagróirí líonra sóisialta gníomhacha agus níos mó ná aon cheathrú díobh ag teacht ar a gcuntas Facebook nó Twitter ar a laghad uair sa lá trína bhfón póca. An bhfuil tú féin agus do tháirgí nó seirbhísí á lorg agat? An bhfuil tú ag caint leo?
Nuair a fhéachann muid ar bhealaí margaíochta traidisiúnta, is féidir linn a fheiceáil go bhfuil iompar tomhaltóirí ag athrú agus nach mian leis na custaiméirí féideartha a chur isteach inár dteachtaireachtaí margaíochta. Tá siad ag screamáil ag linn "go leor go leor."
An bhfuil modhanna margaíochta traidisiúnta ag mothú i ndáiríre? Sílim gur féidir leat sin a fhreagairt ar do chuid féin gan aon staitisticí taighde. Is mór duit a dhéanamh ná smaoineamh ar do stíl mhaireachtála féin agus ar na daoine timpeall ort ar feadh nóiméad.
Cé mhéad uair a théann tú ar leathanach fógraíochta nuair a bhíonn tú ag léamh iris?
Cé mhéid de na blocanna atá agat ar do theilifís? Mura blocann tú na bealaí cé mhéad duine atá tú ag dul ar aghaidh go tapa tríd na tráchtála?
Cathain an uair dheireanach a roghnaíodh tú na leathanaigh buí?
Cé chomh greannmhar a gheobhaidh tú nuair a gheobhaidh tú glao ó telemarketer nó ó ionadaí díolacháin?
An bhfuil scagaire spam agat ar do bhosca ríomhphoist?
Cé chomh minic a athraíonn tú an stáisiún raidió nuair a chloiseann tú tráchtála?
Tá na tomhaltóirí díreach cosúil leatsa - mar fhíric, tá túse.
Mar thomhaltóirí, ní mór dúinn a bheith buamaithe mar sin le teachtaireachtaí margaíochta, ní hamháin go bhfuil muid tar éis éirí as an gcéanna, ach ní mór dúinn ár sraith scagairí féin a fháil chun dul i ngleic leis an ró-mheasúnú.
Cén chaoi a dtéann tú chun teacht ar do chustaiméirí féideartha?
An bhfuil tú ag idirghníomhú leo nó iad a chur isteach?