Is ionadh éasca é do theachtaireacht a fháil trí
Is minic a bhíonn rud éigin ar mhaith leo custaiméirí, infheisteoirí agus fostaithe Starbucks a rá faoin gcuideachta nó ar a dtaithí i siopaí Starbucks. Is maith leo a fhios go bhfuil a dteachtaireacht - dearfach nó diúltach - tar éis an príomhoifigeach feidhmiúcháin a bhaint amach gan é a chailliúint i bhfóip dhearg corparáideach.
Déanann an Príomhoifigeach Feidhmiúcháin Kevin Johnson gur féidir.
Maidir le Kevin Johnson
Ghlac Johnson rothaí Starbucks ón iar-POF Howard Schultz i mí Aibreáin 2017. D'fhóin sé ar bhord stiúrthóirí Starbucks ó 2009, agus bhí sé i bhfeidhm mar uachtarán agus príomhoifigeach oibriúcháin ó mhí an Mhárta 2015. Is é Howard Schultz an feidhmiúcháin anois cathaoirleach Starbucks.
Sheirbheáil Johnson ar bhord stiúrthóirí Juniper Networks sula dtéann sí le Starbucks. Tá céim bhaitsiléire aige i gcumarsáid ghnó ó Ollscoil Stáit Nua-Mheicsiceo agus tá stair ag obair i bhforbairt bogearraí agus i gcomhairle le gnó. Chaith sé 16 bliain le Microsoft. Go dtí seo, ghlac sé go mór le sprioc Starbucks maidir le nasc daonna lena chustaiméirí agus lena bhfostaithe.
Faigheann Johnson an t-am a thabhairt ar ais don phobal chomh maith. Oibríonn sé go gníomhach leis an gCatalóir, eagraíocht neamhbhrabúis a chabhraíonn le mná i mbun gnó, chomh maith le Seirbhísí Óige Easseachta, eagraíocht a sholáthraíonn comhairleoireacht óige agus teaghlaigh i Seattle.
Deir sé go bhfuil sé paiseanta faoi "na mílte idirghníomhaíochtaí, mór agus beag, a tharlaíonn idir comhpháirtithe agus custaiméirí gach seachtain." Sea, measann Starbucks go bhfuil a chuid fostaithe ina bpáirtithe.
Is féidir leat teachtaireacht a sheoladh go díreach chuig Kevin Johnson ag baint úsáide as na ríomhphoist, an teileafón agus an seoladh poist fisiceach seo.
Uimhir theileafóin le glaoch ar Kevin Johnson
- 206-447-1575
Uimhir Facs do Kevin Johnson
- 206-682-7570
Seoladh Fhisiciúil chun Seol Ríomhphost Go díreach chuig Kevin Johnson
- Cuideachta Caife Starbucks
- 2401 Utah Avenue Theas
- Seattle, WA 98134-1436
Ag teagmháil le Kevin Johnson trí mheáin shóisialta
Tá Starbucks ar eolas go maith as a chuid ardchaighdeán seirbhíse do chustaiméirí agus a rannpháirtíocht eiseamláireach maidir leis na meáin shóisialta, agus mar sin ag teachtaireacht chuig Kevin ar na Starbucks, is dócha go bhfaighidh freagraí Twitter nó Facebook cuntais.
Cén fáth a bhfuil Príomhoifigeach Feidhmiúcháin Inrochtana dá gCustaiméirí
Is furasta a thuiscint cén fáth nach mbeadh "CEOanna cáiliúla" in ann teagmháil a dhéanamh go díreach leis an líon mór tomhaltóirí a thagann i dteagmháil lena gcuideachta gach lá. Má chaith Príomhoifigeach Feidhmiúcháin a lá ar fad ag déileáil le custaiméirí aonair a bhfuil gearáin, moltaí, moltaí nó ceisteanna acu, ní bheadh aon am fágtha le haghaidh rudaí cosúil le hoibríochtaí domhanda corparáide ilbhilliún dollar a threorú.
In ainneoin na cúiseanna soiléire nár mhaith le Príomhoifigeach Feidhmiúcháin cáiliúil mar Kevin Johnson teagmháil dhíreach phoiblí, tá cúpla fáth ar mian leis a bheith inrochtana, lena n-áirítear éileamh an chustaiméara maidir le trédhearcacht agus inrochtaineacht. Cuireann cumarsáid dhíreach spreagadh freisin ar chraoladh poiblí ar shaincheisteanna ar fearr le Starbucks a réiteach go ciúin.
Smaoinigh air: An dóigh leat do ghearán nó gearán a phostáil ar an Idirlíon má tá POF na cuideachta sásta éisteacht leat agus an cheist a réiteach? Cén fáth nach dtéann tú díreach chuig an mbarr má fhágann an POF an doras ar oscailt?