Cheannaigh Starbucks Peet i 1984 de réir mar a bhí díolacháin caife speisialtachta ag tosú ag éirí as agus ag fás go tapa.
Howard Schultz: Fear le Fís
I 1987, thug Howard Schultz , leas-uachtarán agus bainisteoir ginearálta Hammarplast Stáit Aontaithe Mheiriceá faoi deara go raibh Starbucks ag ceannach roinnt mhaith de mheaisíní espresso a chuid cuideachta. D'éirigh sé aird a thabhairt air, agus mar sin chinn sé breathnú ar an ngnó dó féin. Nuair a tháinig sé i Seattle fuair sé amach go raibh ceithre shuíomh i bhfeidhm faoi úinéireacht Gerald Baldwin agus Gordon Bowker.
Go gairid tar éis a chuairte, chuaigh Schultz isteach i bhfoireann na n-úinéirí, ag tairiscint a chuid margaíochta agus saineolas gnó a bhí go maith. Bliain ina dhiaidh sin, nuair a d'fhéach sé ar laethanta saoire san Eoraip, thuig Schultz gur cuid thábhachtach de shaol sóisialta laethúil daoine é san Iodáil, ag caitheamh caife ag siopaí caife agus caiféanna lasmuigh. I bhfocal, thuig Schultz gur "taithí é caife óil". Ar dheis ansin agus ansin, chinn sé go raibh sé ag iarraidh a leithéid de theach caife na hIodáile (agus an taithí caife) a aisíoc sna Stáit Aontaithe
Choinnigh Schultz Starbucks a fhágáil chun ceann de na siopaí caife féin a oscailt a bheadh go dlúth le caife na hIodáile a bhí chomh forleathan thar lear. Mar sin féin, aimsigh sé amach go raibh suim ag úinéirí Starbucks a gcuid siopaí a dhíol. Chaill Schultz am ar bith agus cheannaigh sé an slabhra ar $ 3.8 milliún agus chuir sé a gcuid siopaí le chéile lena siopa caife féin.
Bhí a thairiscint phoiblí tosaigh (IPO) ag Starbucks ar an margadh stoc i 1992.
Struchtúr Starbucks
Leagann Schultz amach go tapa chun an oibríocht iomlán a athchóiriú trí roinnt coigeartuithe atá beartaithe go straitéiseach . Ar dtús, leathnaigh sé na míreanna a chuirfeadh Starbucks ar fáil chun deochanna níos gourmet a chur san áireamh, mar shampla espresso, caifé latte, agus caife iced. Níos tábhachtaí fós, chuir sé feabhas ar idirghníomhaíocht na cuideachta lena fhostaithe trí oiliúint a thabhairt do na fostaithe chun seirbhís do chustaiméirí barr-nótaí a sholáthar. Ba é a sprioc ná Starbucks a bheith ina áit taitneamhach le bheith ag obair, ag tairiscint go leor bealaí agus sochair. Rinne sé an cinneadh freisin suíomhanna compordach-stíl a chruthú ar gach Starbucks.
Íocadh a chuid iarrachtaí as. Bhí fás ollmhór ag an gcuideachta i rith na 1990í agus tháinig sé mar mhiondíoltóir caife speisialtachta Uimh. 1. Le breis is 16,000 áit ar fud an domhain, creideann go leor daoine gur saincheadúnas é Starbucks. Nach bhfuil sé. Go deimhin, meastar gurb é an slabhra caife is mó ar domhan.
Oibríochtaí Mheiriceá Thuaidh
Tá an chuid is mó de siopaí Starbucks i Meiriceá Thuaidh oibrithe ag cuideachta. Uaireanta déanann an chuideachta socruithe ceadúnaithe le cuideachtaí a chuireann an ceart chun áiteanna áirithe a úsáid nach mbeadh inrochtana ar shlí eile, mar aerfoirt, slabhraí grósaera, coláistí beaga agus ollscoileanna móra.
Glaonna Starbucks na suíomhanna seo ina gclár caife agus tae socraithe margaidh speisialta ". Breithneoidh sé freisin suíomhanna miondíola ardleibhéil nó ard-thráchta cáilithe eile mar oibríochtaí féideartha don chlár "Starbucks", chomh fada agus a fheiceann siad ó íomhá Starbucks go mín.
Cad iad na Starbucks An bhfuil an Toghchóras
Ó 2003 i leith, déanann fochuideachta faoi úinéireacht Starbucks, an Caife is Fearr Seattle, feidhmiú a gcuid caiféanna agus bothanna a shaoradh. Tá breis is 540 caifé san fhochuideachta seo sna Stáit Aontaithe chomh maith le beagnach 100 barra espresso, le siopaí miondíola agus fo-siopaí grósaera i 20 stáit agus i gcúigí agus i gCeantar Columbia. Is féidir fo-siopaí a fháil i go leor gnólachtaí eile agus ar champas an choláiste, lena n-áirítear i mbialanna Subway.
Samhail Ghnó Dea-choincheapa agus Fíor-Ghníomhaithe
Cé nach meastar gur saincheadúnas é Starbucks, meastar go bhfuil sé fós mar shampla luachmhar de choincheap saincheaptha saincheaptha saincheaptha mar gheall ar a phrionsabail ghnó agus a shamhail ghnó.
Mar thoradh ar mhargaíocht chliste, táirge agus íomhá comhsheasmhach, seirbhís chustaiméara níos fearr, agus dea-obair chrua sean-aimseartha, d'éirigh go maith leis mar ghnó ilbhliantúil. Is é an spiorad an duine spioradálta-fiontraíochta le fís a fheiceann deis agus líonann sé ar neamhní.
Léiríonn cuideachta Starbucks gur féidir le gnó beag a bheith ag feidhmiú ar na prionsabail cheart chun bheith an-mhór agus thar a bheith rathúil. Mar a scríobh Howard Schultz faoin gcuideachta ina leabhar, "Bhí rud éigin draíochta ann, paisean agus barántacht nach raibh taithí agam riamh i ngnó. B'fhéidir, b'fhéidir, d'fhéadfadh mé a bheith mar chuid den draíocht sin. B'fhéidir gurbh fhéidir liom é a fhás. "
Agus tá sé ag fás. Gineann an juggernaut caife ioncam bliantúil de níos mó ná $ 22 billiún, ag feidhmiú os cionn 25,000 siopa i sé mhór-roinn. Agus ag smaoineamh go bhfuil Starbucks ag oscailt siopaí nua sa tSín ag ráta siopa amháin gach 15 uair an chloig, níl aon chomhartha ag baint léi a bheith ag tarlú. Faoi láthair tá 3,000 siopa sa tSín ag Starbucks agus tá sé ar intinn aige 5,000 asraon a bheith ann faoi 2021.