Díolachán Miondíola - Cléirigh nó Díoltóirí?

An bhfuil Cléireach nó Díoltóirí ag obair ortsa?

Cad é an difríocht idir cléireach agus díoltóir? Tonna! Ar rud amháin, cosnaíonn cléireach airgead duit (párolla) ach déanann díoltóir gairmiúil miondíola airgead duit. Tá cléireach dírithe ar a leasanna féin agus tá díoltóir dírithe ar thaithí an chustaiméara. Is féidir le siopa atá lán de chléirigh maireachtáil, ach ní rachaidh sé ar shiúl agus níor ghlac aon duine againn i miondíol ach maireachtáil.

5 Difríochtaí idir Cléirigh agus Díoltóirí (Agus Cén fáth a bhfuil sé tábhachtach)

1. Fócas. Tá an cléireach dírithe ar an paycheck.

Dúirt John Parker Stewart ina chuid Fhoireann na Seaimpíní, " go bhfuil tú ag tógáil na lámha agus na cosa ar fhostaí le paycheck, ach go dtéann sé ar aghaidh leis na cinn agus na gcroí." Fíor, tá go leor ag fócas fostaí lena bhainisteoir nó a bainisteoir, ach tá cuid de na tréithe pearsantachta intinne a chabhraíonn leo chomh maith. Tá díoltóirí dírithe ar an gcustaiméir. Tá siad ag iarraidh a fháil amach cén fáth go bhfuil ceannachán ag ceannach rud éigin, ní hamháin cad é. Má thagann custaiméir isteach le haghaidh fiacail fiailí agus má cheannaíonn cléireach ceann amháin dóibh, d'fhéadfadh go bhfeicfeadh sé seo mar rud maith. Ach d'iarr díoltóir na ceisteanna ceart agus fuair sé amach go bhfuil an t-asraon leictreach 200 troigh ó dheireadh an chlós agus díol sé meaisín gáis chumhachta i gcoinne an leictreacha cordaithe. Is é an difríocht, ní hamháin ná ioncam níos airde ó dhíol an táirge, ach ar fheabhas ar thaithí an chustaiméara. Cé chomh frustrach a cheapann tú go mbeadh an custaiméir má bhí múnla leictreachais acu?

2. Cur Chuige. Iarrann cléireach "cad atá á lorg?" agus ansin léiríonn tú sin.

Iarrann díoltóir "cad atá ag iarraidh a dhéanamh?" agus ansin agallamh ar an gcustaiméir a n-spreagadh a thuiscint. I mo leabhar, an Bíobla Díolacháin Miondíola , déanaimid plé ar an tábhacht a bhaineann le "ag déanamh taighde " ar mhianta, ar leasanna, ar riachtanais, ar imní agus ar mhianta an chustaiméara sula ndéanann tú roghnú táirgí.

Is é toradh glan an chur chuige seo díolacháin breise, meán ticéid níos airde agus corrlaigh níos fearr i do stór.

Feabhsaítear go mór mór le taithí an chustaiméara agus is é an toradh atá ann ná custaiméir a insíonn daoine eile faoi do stór agus is é sin an cineál is fearr fógraíocht.

3. Dearcadh. Tá cléireach ar an bpost. Níl sé nó sí i miondíola ach mar gheall nach bhféadfadh siad post a dhéanamh agus iad ag iarraidh a dhéanamh nó má tá siad ar an mbealach chun an chéad áit eile. Roghnaíonn díoltóir miondíol mar ghairm bheatha agus déileálfaidh sé air mar sin. Tá áthas orthu a bheith ag obair, ach ba mhaith leis an gcléireach go raibh sé nó sí in áit éigin eile. Tá dearcadh tógálach i miondíola. Is féidir go mbeadh tionchar mór aige ar do chultúr corparáideach.

4. Forbairt. Ós rud é go bhfuil an díoltóir i mbun gairme, déanann sé nó sí infheistiú iontu féin. Is mian leo oiliúint agus forbairt. Diúltóidh Cléireach é. Tá siad "ag fulaingt" trína ach taitneamh as díoltóir é. Ós rud é seo an cás, áfach, tá sé an-tábhachtach do mhiondíoltóir an t-am agus an t-airgead a chaitheamh chun a lucht díola a fhorbairt. Seachas sin, déanfaidh siad áit éigin a dhéanfaidh. Nóta Taobh: Is mian le fostaithe Millennial forbairt, fiú na cléirigh. Mar sin, tá an ceann seo níos deacra duit.

5. Leanúint suas. Leanann díoltóir tar éis an díolachán. Tá siad "glas sa díol" nuair a bhíonn an custaiméir sa siopa, ach ansin cuireann siad nóta buíochas lámhscríofa nó glaoch orthu chun seiceáil ar cheannach an chustaiméara tar éis cúpla seachtain.

Cuirfidh sé seo an custaiméir ar do stóráil agus déanfaidh sé ceannaitheoir dílis orthu.

Tá na Cléirigh sásta an custaiméir a fheiceáil, ach tá díograiseach sásta an custaiméir a fheiceáil ar ais. Is iad na ceannaitheoirí gairmiúla ná na cinn is mian leat a infheistiú. Íoc níos mó a íoc dóibh. Déan breis saothair iad. Traenáil níos mó iad. Agus déanfaidh siad do ghnó a bheith rathúil.

Tosaíonn sé ar fad ag fostú an duine ceart chun tús a chur leis. Déan cinnte go bhfuil tú ag earcú díoltóirí. Freastal ar dhaoine a d'oirfeadh do chultúr, ní iad siúd a d'oibrigh i do chineál siopa le blianta. Mar shampla, má tá siopa folláine ort, níl sé mar a chiallaíonn go bhfuil a fhios acu conas é a dhíol ach amháin toisc go bhfuil a fhios ag duine éigin faoi aclaíocht. Táim ag obair le go leor miondíoltóirí folláine agus aimsigh mé trí na blianta go bhfuil claonadh ag na húinéirí ar oiliúnóirí pearsanta a fhostú chun oibriú ina gcuid siopaí. Cé go bhfuil a fhios ag na daoine seo go leor faoin trealamh agus conas an leas is mó a bhaint astu, is annamh a bhíonn a fhios acu faoi dhíol.

Is féidir leo "rang" mór a sheachadadh ach ní iarrann siad ar an gcustaiméir a cheannach. I bhfocail eile, is cléirigh iad agus ní díoltóirí iad.