Breathnaíonn an chuid is mó de na daoine a úsáideann an meabhrach traidisiúnta fuar glao ar an bpóca mar deireadh marbh. Deir siad leo féin: "Ó maith, is féidir liom teachtaireacht a fhágáil chomh maith agus tá súil agam go n-iarrfaidh sé orm ar ais."
Ní tharlaíonn sé seo beagnach riamh, agus tá a fhios againn air. Ach is minic a chuirimid faoiseamh uainn nach gcaithfimid labhairt le duine éigin, go bhfágamar teachtaireacht ar aon nós. Sábhálfaimid déileáil le freagra diúltach a d'fhéadfadh a bheith ag duine eile chugainn agus ní mór dúinn ag an bhfáiltiú ag tabhairt dúshlán freisin.
Faoin am a bhfuil an lá os a chionn, b'fhéidir go mbraitheann muid go maith toisc go raibh an "cluiche uimhreacha" againn agus rinne muid a lán glaonna. Ach tá ár táirgiúlacht íosta. Agus le himeacht ama is féidir linn a bheith mar thoradh ar ár n-eispéireas le glaoch fuar frustrated.
Athdhéanta
Leis an gcur chuige nua maidir le glaoch fuar, is é an glórphost an deis chun fionnachtana a fháil. Tharlaíonn sé thar a ngnáthchuspóir dúinn, agus bíonn sé mar phointe tosaigh duit tosú ar an bpróiseas chun an duine a bhfuil tú ag iarraidh dul i dteagmháil a aimsiú.
Is é an cuspóir atá againn ná daoine a shaothrú chun díol a dhéanamh ar an mbealach nua seo de ghlaoch fuar. Is é an fhírinne a nochtadh agus a bheith ceart leis an toradh, cibé an "sí" nó "uimh." É.
Mar sin, is féidir linn tosú ag mothú "0" níos compordaí nuair a bhfaigheann muid glórphost duine. Toisc go bhfuil deis againn ansin dul ar ais chuig an bhfáiltiú agus tús a chur le hidirphlé bunaithe ar iarraidh cabhair a fháil.
Comhphlé Samplach
"Dia duit, b'fhéidir gur féidir leat cabhrú liom as an dara? Tá mé ag iarraidh sealbhú ar Mike agus fuair mé a ghuthán. Ar mhaith leat a bheith ar an eolas má tá sé ar lón, nó ar laethanta saoire, nó i gcruinniú ag aon seans? "
Anseo, ní hamháin go bhfuil tú ag iarraidh teacht ar Mike. Agus tá réitigh fhéideartha agat freisin chun Mike a aimsiú. Cuidíonn sé seo leis an bhfáiltiú a bhraitheann amhail is dá mbeadh sé nó sí mar chuid den phróiseas réiteach fadhbanna.
Is dócha go dtabharfaidh an fáilteoir ceann amháin de dhá fhreagra. Is é an chéad cheann, "Sea, tá sé i gcruinniú (nó ag lón nó ar laethanta saoire) agus níl mé cinnte nuair a bheidh sé ar ais ag a dheasc."
Thug an freagra seo ach eolas níos mó duit ná mar a bheadh agat má d'fhág tú glórphost. Anois tá a fhios agat cá háit a bhfuil do theagmháil i bhfíor-am agus is féidir leat glaoch ar ais ag am níos oiriúnaí.
Is é an dara freagra ná "Níl, níl a fhios agam cá bhfuil sé." Sa chás seo, bheadh tú freagra, "Ní fadhb é sin ..." Déanann an ráiteas íseal-eochair seo difríocht ar aon bhrú is féidir a d'fhéadfadh an fáilteoir a bheith ag mothú faoi ábalta do cheist a fhreagairt.
Is féidir leat leanúint ar aghaidh leis, "Ar mhaith leat a bheith ar an eolas faoi dhuine ar bith a bhfuil a deasc nó a oifig in aice leis nó a oibríonn ina cheantar a d'fhéadfadh a fhios aige cá háit é?" Arís, tá rogha eile á thairiscint agat chun an fhadhb a réiteach. I go leor cásanna, cuirfidh an fáilteoir ansin tú chuig comhghleacaí de do theagmháil a d'fhéadfadh cabhrú leat cinneadh a dhéanamh ar a shon.
Is féidir leis an bhfáiltiú freagra a thabhairt freisin, "Níl, níl a fhios agam aon duine ina cheantar." Deir tú, "Ní fadhb é sin ..." agus a thairiscint, "An mbeadh córas faireacháin agat nó a uimhir fón póca ag aon seans? "
Má fhreagraíonn an fáilteoir, "Tá brón orainn, níl muid sin acu," ansin ag an bpointe sin is féidir leat a rá, "Go raibh maith agat go mór. Is mór liom do chabhair. Agus ansin crochadh suas, agus glaoch ar ais arís eile.
An dtéann an smaoineamh ar chliaint ionchasacha paging nó iad ag glaoch orthu ar a n-fón póca a dhéanamh ar do chlinch bholg suas?
An bhfuil tú ag smaoineamh nach féidir leat daoine a chaitheamh go fuar ar an mbealach sin toisc go bhféadfadh siad a dhiúltú?
Níl an eagla sin ach le bheith ag súil leis má tá do chlár oibre rud éigin a dhíol leis an duine. I bhfocail eile, má tá tú fós ag baint úsáide as an dearcadh díolacháin traidisiúnta. Ach nuair a bheidh tú ag maoirseacht ar an bpeirspictíocht nua fuar, braitheann tú ag compordach ag iarraidh duine ar bith, ag am ar bith, ag baint úsáide as aon mhodh.
Fócas Cliant
Chomh fada is atá tú 100 faoin gcéad dírithe ar do shaol cliant féideartha , gheobhaidh tú go mbeidh daoine inghlactha leat. Is féidir leat nasc a dhéanamh go héasca ar fud eagraíocht leis an gcineál comhrá a thuairiscítear thuas mar go bhfuil tú ag lorg cabhair ar bhealach suaimhneach agus ní chuirfidh tú duine ar bith ar an láthair.
Cuir isteach go dteipeann ort d'iarrachtaí chun do theagmháil a aimsiú ar an mbealach seo. Ag an bpointe sin, is féidir leat postphóca a fhágáil, ach ba chóir go mbeadh sé i do rogha an-mhaith.
Seo sampla de ghlórphost cuí glaonna:
"Dia duit, b'fhéidir gur féidir leat cabhrú liom as an dara? Níl mé cinnte má tá an duine ceart agat nó nach ea, ach tá mé ag iarraidh teacht ar an duine atá freagrach as fadhbanna a thuairisciú faoi shonraisc neamhíoctha. Is é mo ainm John Edwards, is é mo uimhir ... "
Bain triail as an mbealach seo chun dul i ngleic le staid na bhfreastalaí poist, agus beidh tú iontas agus sásta leis an méid is minic a thiocfaidh chun bheith ina mhórbhealaigh in ionad deireadh marbh.