Níos mó ar chiall agus ar riachtanais do chliaint agus do chustaiméirí
An Sainmhíniú ar Dheighilt Stíl Mhaireachtála
Is mór an deighilt stíl mhaireachtála do chustaiméirí an méid a thugann an t-ainm leis: Is cleachtas gnó í a roinneann agus aicmíonn faisnéis faoi chustaiméirí i bhfoghrúpaí.
Tá na foghrúpaí seo bunaithe ar an gcaoi a maireann na custaiméirí agus cad is maith leo. Tagann siad as suim na gcustaiméirí go léir atá tábhachtach do bhranda nó d'eagraíocht. Caithfear iad a shainaithint ionas gur féidir leat a fháil amach cad is gá leis na daoine seo, cad is mian leo, agus an méid a bhfuil súil acu a fháil ó tú féin nó ó do chuideachta - an fhaisnéis go léir atá lárnach do do rath.
Ag baint úsáide as gach faisnéis díolacháin atá bunaithe ar fheachtais anuas, is féidir sonraí a anailísiú chun na blianta bestselling, na haonaid is airde a dhíol, na seirbhísí is mó a iarrtar, agus an chaoi a ndéantar earraí eile a thairgtear faoi raon na ndíolachán.
Cuspóir Deighilt Stíl Mhaireachtála i Margaíocht
Is féidir roghanna le haghaidh táirgí agus seirbhísí a fháil de réir mar a shainaithnítear do na foghrúpaí stíl mhaireachtála agus a lipéadaítear de réir a gcuid roghanna.
Ina dhiaidh sin, beidh na foghrúpaí seo níos dílis don bhranda mar a leanann an branda ag freastal ar a gcuid riachtanas. Is caidreamh simbiotic é a thairbhííonn go mór leis an dá chomhpháirtí.
Tugann deighilt stíl mhaireachtála gá agus déanann tú iarracht é a chomhlíonadh. Ach conas a aithníonn tú na foghrúpaí seo? Catagraíonn foirmle deighilt stíl mhaireachtála ag baint úsáide as roinnt fachtóirí.
Sampla-Táille Do Ghnó a Chur in Eiseacht leis an méid a d'fhoghlaim tú
Díolann do bhunaíocht mhiondíola éadaí fearas agus cleachtas do mhná. Tá racaí agat ar racaí ar tháirgí spandex a nochtadh a chlúdaíonn na codanna uile comhlachtaí is gá ach nach bhfuil i bhfad níos mó. Tá cáilíocht mhaith acu, is brandaí ainmneacha iad, ach ní bhíonn siad ag díol. Cén fáth?
Ós rud é go bhfuil do chustaiméirí i do chónaí sna bruachbhailte agus is dóichí go mbainfidh siad a gcuid cleachtadh a chleachtadh lena bpáistí le haghaidh comórtas spreagúil ná mar atá siad 10 míle a thiomáint chuig giomnáisiam. Tá teaghlaigh ag teastáil uathu. Oibríonn siad. Cé a bhfuil am le haghaidh giomnáisiam?
Ach ciallaíonn aon cheann de seo níl siad ag iarraidh breathnú go maith. Go deimhin, ba mhaith leo go mór breathnú go maith. Is mian leo freisin a bheith compordach.
Sin an fáth nach bhfuil siad ag ceannach do chuid greamáin spandex beag agus bras spóirt. Sin an fáth go bhfuil siad ag dul go dtí d'iomaitheoir chun pants tarraingteach lomra línithe le lomra a cheannach ina ionad sin. B'fhéidir go gcaithfeadh siad dul díreach ó chleachtas cothaitheora chuig an siopa grósaera, agus ar mian leo a bheith le feiceáil sa siopa grósaera atá cóirithe i bhfearas oibre beagta, is cuma cé chomh tarraingteach é?
Fachtóir Dílseachta Custaiméirí
Cuirtear an fachtóir dílseachta, ar a dtugtar an "ráta coinneála," i bhfeidhm i mbeagnach gach réimse a bhfuil sé mar aidhm aige a thuar cé chomh dócha is atá na custaiméirí atá ann faoi láthair a bheith fíor don branda .
Cuimsíonn sé seo anailís a dhéanamh ar thomhaltas na n-earraí agus na seirbhísí a thairgtear.
Fiafraigh cén deighleog de do thomhaltóirí a chuireann an céatadán is airde de do dhíolacháin. Cén deighleog déimeagrafach ar leith a chuir le hioncam sonrach? De réir sonraí, a bhfuil codanna ag teacht ar ais? Cé na codanna atá freagrach as fógraí agus feachtais díolacháin nua is mó?
Ba mhaith le daoine éisteacht a fháil, bhí do chustaiméirí san áireamh. Nuair a éisteann tú leo agus go gcomhlíonfaidh siad a gcuid riachtanas, beidh siad ag teacht ar ais.
Cineálacha éagsúla Deighilt Stíl Mhaireachtála i Margaíocht
Is féidir an deighilt a bheith éagsúil le déimeagrafaíocht an chustaiméara, ach de ghnáth déantar ceithre phríomhghrúpa a mheas nuair a dhéantar anailís ar shonraí stíl mhaireachtála.
- Sonraí geografacha: Cá bhfuil na grúpaí fócais lonnaithe? Cá bhfuil siad ag ceannach agus ag úsáid na dtáirgí?
- Iompraíochta: Cén uair is mó seans go gceannaíonn na grúpaí agus cén t-imthosca? Conas a roghnaíonn siad an táirge a ithe nó a úsáid?
- Déimeagrafaíocht: Cad iad na rásaí, na géara, na haoisghrúpaí, agus stádas pósta do chustaiméirí / do thomhaltóirí?
- Síceagrafach: Cad a dhéanann siad uathúil? Cad iad na roghanna pearsanta agus na roghanna stíl mhaireachtála atá acu?
Faigh amach cad a dhéanann na daoine seo ina gcuid ama spárála. Cad iad na táirgí a cheannaíonn siad chun níos mó ama spártha a shaoradh? Conas a fheiceann siad iad féin agus a bpobail? Sainaithin gairmeacha, tuairimí, na clubanna a bhaineann leo, agus a gcuid paraiméadair ioncaim. Ansin cuir é go léir le chéile.