Pléascadh margaíocht a bhaineann le cúis le blianta beaga anuas, cé gur coincheap sách óg é.
Thosaigh margaíocht cúis, ar scála náisiúnta, go luath sna 1980í nuair a bhain American Express i gcomhar leis an ngrúpa neamhbhrabúis a bhí ag cistiú airgid chun an dealbh de Shaoirse a chur ar ais.
Thug American Express cuid de gach ceannach trína chárta creidmheasa don chúis agus síntiús breise le haghaidh gach iarratas nua a d'eascair le custaiméir nua cárta creidmheasa.
Sheol an chuideachta ollmhór, as a chuid ama, feachtas fógraíochta.
Tá na torthaí iontacha anois: d'ardaigh an Ciste Athchóirithe níos mó ná $ 1.7 milliún, agus d'ardaigh úsáid cárta Mheiriceá Express 27 faoin gcéad. Tháinig méadú 45% ar iarratais cártaí nua sa bhliain roimhe sin. Rinneadh é seo go léir le feachtas trí mhí.
Bhí buaiteoir ag gach duine a raibh baint acu leis. D'éirigh leis an gcúis carthanachta cistí a bheith ag teastáil, mhéadaigh American Express díolacháin a táirge agus bhain cáil mhór as freagracht shóisialta. Trádáil American Express fiú an téarma "margaíocht a bhaineann le cúis."
Anois, glactar leis na cuideachtaí go hiomlán ar a dtugtar "ag déanamh go maith agus iad ag déanamh go maith." Féadfaidh margaíocht a bhaineann le cúis a bheith ina phríomhbhealach ina gcuireann gnólachtaí a bhfreagracht shóisialta in iúl.
Tháinig fás margaíochta faoi deara ó thionscal $ 120 milliún i 1990 go dtí níos mó ná $ 2 billiún i 2016. Is cosúil gur mhaith le tomhaltóirí níos mó é. Léiríonn taighde gur mian le níos mó ná 84 faoin gcéad de thomhaltóirí domhanda seirbhísí agus táirgí atá freagrach go sóisialta nó go comhshaoil a cheannach.
Cén chaoi a n-oibríonn sé?
Tá go leor leaganacha de mhargaíocht a bhaineann le cúiseanna. Is comhaontú é idir gnó agus neamhbhrabúsach airgead a bhailiú ar chúis áirithe. Tá súil ag an gcuideachta brabús a bhaint as an socrú seo trí níos mó táirgí a dhíol agus trí thionchar a bhaint as an éifeacht "halo" a bhaineann le neamhbhrabúis nó cúis meas.
Níl an síntiús gan ainm nó íseal-bhrabús le clár margaíochta a bhaineann le cúis le neamhbhrabúis, ach ceann a thugann an pobal a fhios go bhfuil an chorparáid seo freagrach go sóisialta agus go bhfuil suim aige sna cúiseanna céanna leis a gcustaiméirí. Na buntáistí neamhbhrabúis araon go airgeadais agus trí phróifíl phoiblí níos airde mar thoradh ar iarrachtaí margaíochta a chomhpháirtíochta.
Tá feachtais mhargaíochta a bhaineann le cúis bláthanna le blianta beaga anuas agus is féidir iad a bheith i bhfoirmeacha éagsúla. Luaitear Jocelyne Daw, ina leabhar Mar gheall ar Margaíocht do Neamhbhrabúisí , cuid de na cinn is mó tóir:
- Díolacháin táirge . Smaoinigh ar an bhfeachtas (Dearg), a thug le chéile go leor cuideachtaí táirgí brandáilte speisialta (T-léine Gap dearg nó iPod dearg mar shampla) a dhíol le cuid den phraghas díola ag dul chuig an gCiste Domhanda maidir le cosc VEID / SEIF.
- Ceannaigh Plus . Chomh maith leis sin ar a dtugtar "pointe ceannacháin, déantar an feachtas tóir seo ag línte seiceála siopaí grósaera nó siopaí miondíola eile. Cuireann custaiméirí síntiús ar a bille. Déanann an siopa an t-airgead a phróiseáil agus tugann sé do chomhpháirtí neamhbhrabúsach. íseal-eochair, ach go n-éascaíonn na cláir seo a bhunú. Thóg feachtais "Seiceáil do charthanas" níos mó ná $ 388 milliún in 2014 agus $ 3.88 billiún le tríocha bliain anuas .
- Lógó, branda agus sócmhainní neamhbhrabúis a cheadúnú . Ritheann an ceadúnú an giotán ó tháirgí atá síneadh ar mhisean an neamhbhrabúis chun a lógó a úsáid maidir le míreanna cur chun cinn, mar shampla Tléinteanna, mugaí agus cártaí creidmheasa chun go gcuirfí deimhniú nó moladh ar tháirgí ar leith ar fáil don neamhbhrabúis. Sampla den dara ceann is Cumann Croí Mheiriceá a thugann tacaíocht do tháirgí a chomhlíonann a chaighdeáin le haghaidh sláinte croí.
- Imeachtaí agus cláir chugam . Is dócha gurb é an sampla is fearr aitheanta de ócáid chomhbhrandáilte ná Rás Susan G. Komen don Chure. " Ach ní bhíonn siad seo i gcónaí nó ag siúl. Mar shampla, d'fhoilsigh Músaem Leanaí Londain leis an gcuideachta 3M chun gailearaí eolaíochta do leanaí a thógáil agus a cháir. Chabhraigh eolaithe ón gcuideachta leis na taispeántais agus bhí a chuid fostaithe mar oibrithe deonacha .
- Cláir mhargaíochta seirbhíse sóisialta nó poiblí . Baineann margaíocht shóisialta úsáid as prionsabail agus teicnící margaíochta chun athrú iompair a spreagadh i lucht féachana ar leith. Is sampla é an comhpháirtíocht de Chumann Ailse Mheiriceá le roinnt cuideachtaí thar na blianta, don Smokeout Meiriceánach Mór.
An bhfuil Margaíocht a bhaineann le Cúis Éagsúil ó Dhaonchairdeas Corparáideach agus Urraíochta Corparáideach?
Tá difríochtaí sna catagóirí margaíochta cúis seo cé nach bhféadfadh siad a bheith dealraitheach do thomhaltóirí.
Mar shampla, is éard atá i daonchairdeas corparáideach bronntanais dhíreacha airgeadaíochta do neamhbhrabúis. Is minic a thagann na síntiúis ó bhunús an chorparáide . Is dócha go dtacóidh na síntiúsí seo le clár áirithe a ritheann an neamhbhrabúis agus is féidir go mbeidh sé ar feadh tréimhse ghearr nó fada.
Tá an t- urraíocht chorparáideach beagán níos gaire le margaíocht a dhéanamh ó thugann an chorparáid airgead neamhbhrabúis chun imeacht a shealbhú, taispeántas ealaíne a reáchtáil, nó gníomhaíocht eile teoranta ó thaobh ama. Féadfaidh na cistí teacht as buiséad caidrimh phobail na corparáide, nó an buiséad margaíochta agus tá súil ag an gcuideachta ar roinnt áirithe poiblíochta ar shlí comharthaíochta, PSAanna, agus ábhair phoiblíochta.
Cad iad na Buntáistí a bhaineann le Margaíocht a bhaineann le Cúis?
Taitneamh a bhaint as go leor buntáistí an dá bhrabúis agus do ghnó. I gcás gnó, cruthaíonn margaíocht a bhaineann le cúis go bhfuil sé freagrach go sóisialta agus cuireann sé feasacht an phobail ar fáil maidir lena luachanna agus toilteanas chun tacú le cúiseanna maithe.
Maidir leis an neamhbhrabúis, is féidir na ranníocaíochtaí ó thionscadal margaíochta a bhaineann le cúis a bheith suntasach, agus ní bhíonn na cistí sin gan srian de ghnáth ionas go bhféadfaí costas forchostais a chlúdach. Chomh maith le sochar airgeadaíochta iarbhír, taitneamh as carthanas an poiblíocht leathnaithe agus na fógraíocht a bhíonn ag gabháil le clár margaíochta a bhaineann le cúis go minic. Féadfaidh an margaíocht agus an PR sin teacht ó ranna caidrimh phoiblí agus margaíochta an chorparáide i gcomhpháirtíocht le margaíocht neamhbhrabúis .
An bhfuil Míbhuntáistí ann maidir le Margaíocht a bhaineann le Cúis?
Tá an fhéidearthacht ann i gcónaí go ndéanann ceann de na páirtithe a bhfuil baint acu (neamhbhrabúsach nó corparáid) rud éigin a ghortaíonn a cháil. Sa chás sin, féadfar an páirtí eile a mheas go diúltach chomh maith. Ar an gcúis sin, ba cheart do chuideachtaí agus neamhbhrabúisí a gcuid comhpháirtithe a roghnú go ciallmhar.
Thairis sin, tá imní suntasach tagtha faoi neamhfhóntais ag iasacht a n-ainmneacha maithe le gníomhaíochtaí brabúis. An laigeann sé iontaofacht neamhbhrabúsach? An bhfuil na línte idir gnóthas agus daonchairdeas ann? An bhféadfadh "neamh-bhrabúis" a dhíol amach trína thacaíocht a thabhairt do tháirgí atá níos lú ná neamhdhíobhálach don phobal? Leanann na ceisteanna seo fós le chéile i measc lucht gairme tógála airgid agus gairmithe margaíochta.
D'ardaigh Mara Einstein, ollamh margaíochta, na saincheisteanna seo in airteagal i gCronicle Daonchairdeas :
- An dtugann táirgí a cheannach mar chúis le seiceáil a scríobh chuig carthanas nó ag dul ar líne agus ag síniú suas le bronntanas míosúil?
- An dtugann neamhbhrabúisí móra náisiúnta atá tar éis éirí mar thalamh cumhachta margaíochta aird agus airgead a fháil ar shiúl ó charthanachtaí níos lú ach díreach mar is fiúntachta?
- Ós rud é go ndéanann roinn mhargaíochta na gcorparáidí rannpháirteacha láimhseáil cúiseanna de ghnáth, a dhéanann "straitéisí táirge" níos mó ná na cinn daonnúla?
Tá na ceisteanna seo go léir dlisteanach. Tá a fhios againn go léir faoi fheachtais mhargaíochta faoi deara atá imithe go mícheart. Is dócha gur tharla an chuid is mó i gcuimhne nuair a d'eagraigh eagraíocht Susan G. Komen le Kentucky Fried Chicken. Beidh sé i bhfad sula ndéanaimid dearmad ar na buicéid bándearg de sicín! Bhí meabhrach ginearálta le táirge neamhshlánúil a bheith nasctha le carthanas ailse chíche,
Ar an láimh eile, tagann feachtas margaíochta faoi deara go maith nuair a roghnaíonn na páirtithe go léir cúiseanna agus gnólachtaí go maith.
Léiríonn Joe Waters, gúrú margaíochta cúisí, go bhfuil féidearthachtaí gan teorainn ann do charthanachtaí agus do ghnólachtaí go maith a dhéanamh le chéile. Agus, de réir mar a leanann tomhaltóirí lena gcuid airgid a chur i bhfeidhm ina bhfuil a gcroí, ba cheart go dtabharfadh carthanais deiseanna chun páirt a ghlacadh sa saol margaíochta faoi deara.
Áirítear leis na hacmhainní don airteagal seo:
- Cause Marketing for Nonprofits: Comhpháirtí d'Aidhm, Paisean agus Brabúis , Jocelyne Daw, Wiley, 2006 (Ceannaigh ó Amazon). Téacs thar a bheith daingnithe maidir le margaíocht a bhaineann le cúis.
- An Art Art of Cause Marketing: Conas Úsáid Fógraíocht chun Athrú ar Iompraíocht Phearsanta agus Polasaí Poiblí , Richard Earle, McGraw-Hill, 2002 (Ceannaigh ó Amazon). Déanann Earle cuntas ar a chuid deich barr liosta de na feachtais margaíochta is fearr agus cén fáth a d'oibrigh siad.
- Engage for Good (roimhe seo an Fóram Margaíochta Cause) An áit is fearr chun fanacht suas le margaíocht cúis.
- Níor cheart do charthanachtaí ligean do mhargaitheoirí corparáideacha an Clár, Mara Einstein, Chronicle of Daonchairdeas (Aibreán 29, 2012) a shocrú. Classic clasaiceach a léamh.