Conas a oibríonn an Próiseas
Tosaíonn an próiseas caidrimh díoltóra de ghnáth le cruthú RFP / RFQ nó doiciméad eile a fhreastalaíonn díoltóirí ionas go ndéanfaidh an gnó meastóireacht oibiachtúil ar chumais agus acmhainní na ndíoltóirí.
Nuair a roghnaítear an díoltóir is fearr don tasc , tosaíonn próiseas idirbheartaíochta conartha a leagann amach na treoirlínte agus na hionchais uile feidhmíochta a mbeidh de cheangal go dlíthiúil ag an díoltóir cloí leis.
Nuair a aontaíonn an ceannaitheoir agus an díoltóir téarmaí an chonartha, déanfar comhaontú ceangailteach a fhorghníomhú a dhéanann achoimre ar na hionchais frithpháirteach, go háirithe mar a bhaineann sé le monatóireacht agus tomhas a dhéanamh ar fheidhmíocht na ndíoltóirí go minic. Tá gá le cumarsáid rialta agus go minic chun próiseas bainistíochta díoltóra rathúil a chinntiú
Feidhmíocht Monatóireachta an Díoltóra
Mar atá leagtha amach i dTeoirlínte Feidhmiú Fearr an Bhainisteora Díoltóra, is próiseas é ceann de na príomhchritéir feidhmíochta chun monatóireacht a dhéanamh ar fheidhmíocht an díoltóra. Chun seo a dhéanamh, is gá cárta scór bainistíochta díoltóra a bheith agat. Beag beann ar mhéid an ghnó, ba cheart do chárta scór bainistíochta díoltóra aghaidh a thabhairt ar na critéir seo a leanas:
- Ba cheart go ndéanfadh an cárta scór na príomhtháscairí feidhmíochta (KPI) a bhfuil an díoltóir faoi cheangal orthu. Is é an bealach éasca chun an liosta seo a fhorbairt ná téarmaí conartha an díoltóra a úsáid mar liosta na n-ítimí tomhaiste. I bhfocail eile, tógáil ar an iarracht a úsáideadh chun téarmaí an chonartha a fhorbairt chun liosta de na hítimí is tábhachtaí a chruthú chun an scórchárta a thomhas.
- Ba cheart go mbeadh na cártaí scór éasca le húsáid ag na fostaithe go léir a gcaithfidh idirghníomhú leis an uirlis seo. Níl sé cuma cé chomh cuimsitheach is é an liosta táscairí feidhmíochta má tá an uirlis ró-éaglóideach agus an-úsáideora. Cé go mbeidh an cárta scór críochnaithe ina sainmhíniú ar cad ba cheart a thomhas, mura bhfuil sé iomasach, ní úsáidfidh aon duine é - rud a fhágann go bhfuil sé mar chuspóir cárta scór a bheith agat.
- Ba cheart go mbeadh líne ama comhfhreagrach sa chárta scór agus sraith de chloch míle atá i gcomhréir leis na táscairí feidhmíochta. Is é sin, feidhmíocht an dá uair chomh maith le cáilíocht a bhíonn i bhfeidhm. Níl an dá eisiamh eisiach, agus ba chóir go mbeadh an scórchárta ama, chomh maith le feidhmíocht ardchaighdeáin atá bunaithe.
- Níor chóir go mbeadh an cárta scór ina iontas go gcinnfidh gnó go tobann úsáid a bhaint as díoltóir má fhaightear go bhfuil an díoltóir ró-chomhlíonadh. Go hidéalach, tugadh ar an eolas faoin díoltóir go ndéanfar monatóireacht ar a bhfeidhmíocht agus a thomhas ar feadh téarma an chonartha. Beidh an tomhas bunaithe ar iniúchtaí nó meastóireachtaí atá comhsheasmhach agus rialta sceidealta a aontaíonn an dá thaobh. Ba cheart an feasacht seo a chruthú le linn chéim idirbheartaíochta an chonartha ar an gcaidreamh díoltóra.
- Ba cheart na sonraí a bhailítear agus a anailísiú ag an scórchárta a úsáid chun leanúint leis an díoltóir. Cé chomh maith is atá sonraí cruinn maidir le feidhmíocht na ndíoltóirí mura ngníomhaíonn an gnó leis an díoltóir bunaithe ar na conclúidí maidir le feidhmíocht díoltóra a rinneadh an cárta scór le feiceáil agus tugadh léargas air.
Ag brath ar mhéid an ghnó, is dócha go bhfuil scarbhileog simplí cárta scór bainistíochta díoltóra, cosúil leis an gceann seo, leordhóthanach chun na críche sin. I gcás gnólachtaí níos mó, tá go leor cártaí scór díoltóra atá ar fáil go tráchtála atá ar fáil.