Sa saol miondíola, is é an crapadh, nó an crapadh, an téarma a úsáidtear chun cur síos ar laghdú ar fhardal de bharr fuascailtí , goid fostaithe nó earráidí eile. Is é an míthuiscint choitianta ná go n-ionsaíonn miondíoltóirí laghdú mar chuid de chostas gnó a dhéanamh. Cé go gcaithfidh miondíoltóirí caillteanas a dhéanamh ina gcuid línte bun, is fadhb chostasach é do gach duine.
Is é an meánchéatadán laghdaithe sa tionscal miondíola ná thart ar 2% de na díolacháin. Cé gur dócha go n-éireodh leis sin go leor, measann siad go raibh miondíoltóirí costas crapadh níos mó ná $ 49 billiún i gcaillteanas i 2016, de réir an Suirbhé Náisiúnta um Shlándáil Miondíola ar ghoid miondíola. Mar sin, má rinne do siopa miondíola $ 1M i ndíolachán le corrlaigh ollmhór 50%, chostas do chrapadh ag costas 2% tú $ 10,000 - tá sé sin suntasach.
Tá ceithre phríomhfhoinse ann de chrapadh fardail i miondíola: Goid fostaithe , díothachán siopa , earráidí páipéarachais agus calaois soláthraithe. Agus tá cúig chatagóir de chrapadh ann, a chuimsíonn na cúiseanna go léir a bhfuil anaithnid ann maidir le caillteanas. Is é seo ach an buicéad do na cúiseanna "mistéireach" eile a bhfuil crapadh agat a d'fhéadfadh a bheith inaitheanta duitse i do stór.
01 - Siopadóireacht
De réir an Suirbhé Náisiúnta um Shlándáil Mhiondíola, is é an foinse uimhir crapadh le haghaidh gnó miondíola ná díolachán.
Tarlaíonn goid do chustaiméirí trí chlibeanna praghais a cheilt, a athrú nó a mhalartú, nó a aistriú ó choimeádán amháin go ceann eile.
B'fhearr leis an bhforbairt siopa an dara chúis is coitianta maidir le foinse caillteanais fardail, taobh thiar de ghoid fostaithe, ach bhog sé isteach go dtí an uimhir amhrasach ar an láthair amháin.
Leanann siopadóirí ag cosc ar mhiondíoltóirí billiún dollar gach bliain. I 2014, b'ionann sé 38% de chrapadh na miondíoltóirí.
Chuidigh bearta slándála amhail ceamaraí agus clibeanna digitithe a leagann lasairí leis na caillteanais a laghdú, ach tá sé fós ina réimse dian de goid do mhiondíoltóirí a láimhseáil.
02 - Goid Fostaithe
Is é goid inmheánach nó fostaí a thagann i dtreo an dara ceann chun siopadóireacht a dhéanamh sa roinn chrapadh.
Féadfaidh sé seo tarlú nuair a ghoid oibrithe cuideachta cistí nó earraí mí-oiriúnach. I measc cuid de na cineálacha gadaithe fostaithe tá mí-úsáid lascaine, mí-úsáid aisíocaíochta, agus fiú mí-úsáid cárta creidmheasa.
Ar an drochuair, is é seo limistéar cosanta caillteanais amháin nach bhfaigheann an oiread sin monatóireachta mar goid do chustaiméirí, cé go raibh 34.5 faoin gcéad den chrapadh i 2014 mar gheall ar goid fostaithe.
Is é bealach amháin chun dul i ngleic le goid a sheiceáil le málaí pearsanta pearsanta agus fostaithe sula dtéann siad amach as an siopa, ach is é an bealach is fearr chun meonla a thógáil ná oibriú a chuardach agus a mhonatóireacht. Is fadhb deacair é do mhiondíoltóirí déileáil go héifeachtach.
Is áit eile le seiceáil an drawer airgid. Rug mé fostaí uair amháin a bhí ag cur an t-airgead overage as an gcothromaíocht gach oíche agus é a chur ina phóca.
Más rud é gur ceapadh go mbeadh $ 200 tar éis díolacháin an lae, ach go raibh $ 205 i ndáiríre, chuirfeadh sí $ 5 ina phóca agus marcáil sé an drawer mar chothrom.
03 - Earráid um Obair Pháipéir
Déanann earráidí riaracháin agus páipéaracha suas le 16 faoin gcéad de chrapadh. Is féidir le botúin praghsála simplí mar gheall ar mharcáil nó marcálacha costas a dhéanamh ar mhiondíoltóirí go leor, agus mar sin tá sé ríthábhachtach go mbeidh cosaintí maith ann agus córais agus cláir chuntasaíochta simplí, éasca le tuiscint a úsáid.
Is féidir tionchar mór a bheith ag anseo ar chomhchruinniú timthriallta ar do ríomhchlós anseo. Is féidir earráidí sa chóras POS a nochtadh leis an gcleachtas seo sula ndíoltar an fardal agus go dtiocfaidh sé chun críche.
04 - Calaois Díoltóra
Is é an céatadán is lú de laghdaithe ná calaois díola, atá freagrach as thart ar 7 faoin gcéad de chrapadh. Tuairiscíonn miondíoltóirí calaois díoltóra an chuid is mó nuair a thagann díoltóirí lasmuigh isteach i stór le fardal stoc.
Mar shampla, déanann an díoltóir seiceáil agus monatóireacht ar na fardail siopaí áise. Cibé an bhfuil sé ag mainneachtain aon oiread aonad a chur ar fáil mar a sonrascadh, nó a ghoid táirgí eile, is féidir le calaois díoltóra gearradh i mbunlíne miondíoltóra.
05 - Cúiseanna Anaithnid
Tá an chuid is lú agus is dócha is frustrating de chrapadh miondíola caillte go dtí cúiseanna anaithnid, de réir an Suirbhé Náisiúnta um Shlándáil Mhiondíola. Ní féidir cuntas a thabhairt ar thart ar 6 faoin gcéad de na caillteanais go léir faoi aon cheann de na catagóirí eile. Tá siad ach mistéireach.