Cad a nochtann do chuid sonraí airgeadais faoi do ghnó.
Is iad na príomhtháscairí feidhmíochta (KPIs) treochtaí sonraí is féidir leat a rianú go rialta chun sláinte do ghnó a mheas. Soláthraíonn siad léaráidí tapa, inrochtana go héasca ar an gcaoi a bhfuil d'oibríocht ag dul chun cinn agus tá siad luachmhar maidir le feidhmíocht fadtéarmach a thuar. Ós rud é go bhfuil gach gnó ar leith go pointe áirithe, féadfaidh na KPIs a luaitear tú a bheith difriúil ná na gnólachtaí eile i do thionscal. Mar sin féin, is féidir leat oibriú leis na cúig chineál airgeadais airgeadais seo a leanas chun na KPIanna a shaincheapadh is fearr a d'oirfeadh duit.
1. Ioncam
Cosúil le haon úinéir gnó beag, déanann tú d'ioncam a rianú go comhsheasmhach chun a chinntiú go gcoinníonn do ioncam luas seasta. Mar sin féin, nuair a fhéachann tú ar ioncam mar KPI, tá tú níos mó i gceist le treochtaí ná uimhreacha sonracha. Mar shampla, d'fhéadfadh d'ioncam treocht ag deireadh gach mí, rud a léiríonn an gá atá le straitéis mhargaíochta nua chun na hamanna mall sin a threisiú. Nuair a mhéadaíonn ioncam, is féidir leat na cúiseanna a phionós agus an treocht a choinneáil.
2. Costais dhíreacha
Is dócha gur féidir leat a lua leis an bpingin cé mhéad a chaitheann tú ag déanamh gnó gach lá. D'fhéadfadh go n-áireofaí do chuid costais dhíreacha ábhair agus soláthairtí le haghaidh déantúsaíochta , táirgí, margaíochta agus ceannacháin eile a thiontú ansin chun brabúis. Nuair a fhéachann tú ar chostais dhíreacha i dtéarmaí KPI, measann tú treochtaí a chaitheamh. B'fhéidir go bhfuil tú ag déanamh do chuid caiteachais go léir ag deireadh na míosa nuair a bhíonn go leor billí eile dlite. D'fhéadfadh sé a bheith níos fearr do do chuntas bainc má scaipeann tú do chostais dhíreacha thar gach míosa ina ionad.
3. Forchostais
De ghnáth is éard atá i gceist le forchostais de do chostais ghnó leanúnach nach mbaineann go díreach le brabúis, lena n-áirítear léasaithe ar spás oifige agus do chuid fostaithe a íoc. Féadfar é a shocrú, is é sin, go bhfanfaidh sé mar an gcéanna gach mí, nó athraíonn athróg, ie, le rátaí margaidh nó séasúracht. Mar shampla, má fhostaíonn tú daoine breise le linn na laethanta saoire nó má tá tú ag cíos spás breise stóras ag amanna áirithe den bhliain athróidh sé do chostais forchostais.
Cuidíonn an ródú rianaithe mar KPI leat fanacht faoi mhéaduithe beaga nach bhféadfaí a leithéid a fháil. Ar an mbealach sin, is féidir leat coigeartuithe a dhéanamh chun sreabhadh airgid a chaomhnú nó chun costais bhreise a nochtadh.
4. Imeall iomlán brabúis
Is é an corrlach brabúis comhlán ná an céatadán de gach dollar a thuilleann tú tar éis costais dhíreacha a thógáil. Is táscaire tábhachtach é an KPI seo maidir le cé chomh maith is atá tú ag déanamh ioncam agus aschur cothromaithe. Go hidéalach, is mian leat an céatadán atá ag teacht chun cinn a fheiceáil, ach d'fhéadfadh go mbeadh an éifeacht os coinne ag méadú ar phraghsanna ó do sholáthróirí. Le bheith ar bharr an KPI seo ciallaíonn sé a bheith in ann do phraghsáil a choigeartú chun d'imeall ollmhór brabúis a choinneáil go láidir.
5. Glan-corrlach brabúis
Tá do corrlach brabúis glan níos giorra ná an corrlach ollmhór toisc go bhforálann sé forchostais chomh maith le costas na seirbhísí, rud a léiríonn an méid a thugann tú i ndáiríre nuair a íoctar gach rud. Tugann Rianú an KPI seo duit breathnú ar an bpictiúr mór agus ar an gcaoi a n-athraíonn sé le himeacht ama. Má tá do chorrlach glanbhrabúis ag treochtú síos, is dócha go gcaithfidh tú athchothromú a dhéanamh ar do chuid oibríochta trí breathnú ar chostais forchostais ar líne bunúsach níos sláintiúla.
KPIanna breise a Taispeánann Treochtaí suntasacha
Fás
Is é KPI d' fhás gnó a léiríonn an dul chun cinn i dtreo do spriocanna gairmiúla.
D'fhéadfadh go bhfásfadh an fás leathnú do bhunchliant, ag cur earraí nó seirbhísí, ag méadú d'ioncaim nó ag leathnú aitheantais branda isteach i margaí nua.
Cliaint
I gcás úinéirí gnó beag, is éard atá i gcliaint na príomhchúiseanna rathúla. Déanann an KPI seo athruithe ar mhéid do bhunachar cliaint agus san ioncam meán? A thuilleann tú in aghaidh an chliaint. Is féidir leis an KPI seo cabhrú leat a choinneáil faoi láthair ar:
- Athruithe i do sprioc déimeagrafach
- Ráta sásaimh do chustaiméirí
- Ráta coinneála cliant
- Líon na gcustaiméirí arís
- Ráta sásaimh do chustaiméirí
Margadh
Rinne an KPI seo cé chomh tapa agus atá an margadh ag fás agus an bhfuil sciar margaidh do chuideachta ag luas. Nuair a bhíonn tú ag láimhseáil ar na rudaí atá ag tarlú i do thionscal, is fearr leat cinntí a dhéanamh a chuireann le do fhás. Mar shampla, má dhíol tú síolta gairdíní agus má thaispeánann KPI an mhargaidh spike i ndíolachán síolta orgánacha ar fud an bhoird, beidh a fhios agat go bhfuil an t-am níos aibí le dul orgánach.
Fostaithe
Tá sé de cheangal go bhfuil do KPI fostaí mar bheart suntasach de shláinte iomlán do ghnó. Ní léiríonn an táscaire feidhmíochta seo, ní hamháin, sonraí oibiachtúla cosúil leis an meánioncam a ghineann fostaí ach freisin intangibles mar a bhfuil siad sásta lena gcuid post agus conas a bhíonn siad i mbun a gcuid tascanna laethúla. Léiríonn rannpháirtíocht fostaithe táirgiúlacht fheabhsaithe agus mar thoradh ar ráta níos ísle éadrom, a thairbhíonn do bhunlíne.