Conas Rianú EBay a rianú

Nuair a thosaigh eBay ar dtús, tá an córas éagsúil go leor ná mar atá sé anois. Uaireanta, déanann ceannaitheoirí a gcuid íocaíochtaí a sheoladh in airgead tirim cé gur seoladh na ríomhphoist agus na díoltóirí míreanna ar bith ar mhaith leo. Uaireanta, bhí stampaí posta ar bun ag pacáistí agus níor úsáideadh rianú ar chor ar bith. Tháinig do phacáiste nuair a tháinig sé agus ní raibh aon dul i bhfeidhm ar phacáistí caillte.

Inniu tá an córas i bhfad níos forbartha, níos éifeachtaí, agus is féidir teacht ar rianú trí chuntas eBay an cheannaitheora.

Ní mór go mbeadh rianú ag gach loingsiú ó dhíoltóirí nó má dhéantar difear do mhéadracht an díoltóra. Seo na sonraí maidir le conas do cheannacháin eBay a rianú ón am a cheannaítear trí sheachadadh.

Cá háit le haghaidh Faisnéise Rianaithe a Lorg

Déanann eBay go mbeidh sé éasca teacht ar fhaisnéis rianaithe. I bhformhór na gcásanna, cuirtear ceannacháin eBay chuig USPS. Lean na seacht gcéime seo ar an suíomh rialta eBay:

1. Téigh go dtí mo eBay
2. Téigh chuig Stair Cheannach
3. Faigh an rud atá i gceist
4. Is limistéar glas scáthaithe é faoin mír
5. Tá an uimhir rianú taobh istigh den limistéar glas scáthaithe
6. Cliceáil ar an uimhir rianaithe
7. Taispeánfar an stair rianúil iomlán lena n-áirítear dáta na loinge, amach le haghaidh seachadadh, áiteanna próiseála, agus amach le seachadadh

Ar an app soghluaiste eBay:

• Téigh chuig ceannacháin
• Cliceáil ar an mír atá i gceist
• Taispeánfar na sonraí bunúsacha rianaithe
• Cliceáil "mionsonraí rianaithe níos mó" chun an liosta iomlán de gach céim sa phróiseas rianaithe a fheiceáil

Cé chomh fada a thógann an seachadadh?

Athraíonn an tréimhse ama le haghaidh seachadta bunaithe ar an gcaoi a bhfuil a loingseoireachta curtha ar bun, an t-am láimhseála, agus an modh loingseoireachta a roghnaíodh tú nuair a dhéantar seiceáil amach.

Is é an t-am láimhseála an líon laethanta a thógann sé don díoltóir an t-ítim a chur ina idirthurais, i bhformhór na gcásanna, long le USPS. Tá sé tábhachtach aird a thabhairt ar am láimhseála an díoltóra.

Chun stádas an Díoltóra Barr Rátáil a bhaint amach, ní mór do dhíoltóirí earraí a shábháil in aon lá gnó amháin. Cé gur stádas inmhianaithe é an Barr Rátáil, ní féidir go leor díoltóirí a láimhseáil 1 lá de bharr srianta áirithe.

Mar shampla, má oibríonn an díoltóir post lánaimseartha agus ag taisteal, d'fhéadfadh sé a bheith ar shiúl óna fhardal agus ní féidir é a chur in aghaidh gach lá.

Bí cinnte go dtugann tú aird ar an am láimhseála ar liostú an díoltóra sula gceannaítear é. Ní bhíonn cúram ar roinnt ceannaitheoirí má thógann sé tamall le haghaidh an t-ábhar a sheachadadh, ach i gcásanna eile, tá an t-am ríthábhachtach má tá bronntanas ag an mír, ar feadh laethanta saoire, nó ar chúis éigin eile má tá spriocdháta ann. Leathnaíonn roinnt díoltóirí an t-am láimhseála má bhíonn siad ar laethanta saoire nó má bhíonn éigeandáil teaghlaigh nó briseadh saoil acu. Féadfaidh díoltóirí an t-am láimhseála a mhéadú ionas nach gcaillfidh siad díolacháin, seachas a stóráil a chur ar mhodh laethanta saoire.

Cad é mura n-éiríonn an Mír

Uaireanta tá an seoladh ríomhphoist míthreoraithe agus déantar moill ar an seachadadh. Mura bhfaigheann tú d'ítim, is é an chéad chúrsa gníomhaíochta an fhaisnéis rianaithe a sheiceáil. Seiceáil agus feiceann an bhfuil an ítim greamaithe ag suíomh áirithe ar feadh cúpla lá. D'fhéadfadh sé seo a bheith ina luí go bhfuil sé caillte.

Uaireanta, tá an seoladh ríomhphoist míthreoraithe agus téann sé soiléir ar fud na tíre nó go dtí staid i bhfad ar shiúl nuair nach bhfuil sé loighciúil é sin a dhéanamh. Is féidir leis an USPS a bheith beagán beag uaireanta. De ghnáth, déanfaidh an seoladh míthreoraithe a bhealach ar ais chuig an gceann scríbe cuí. Bí foighneach.

Mura dtagann do mhír méid réasúnta ama, déan teagmháil leis an díoltóir tríd an gcóras teachtaireachtaí eBay.

Déan cumarsáid i gcónaí leis an díoltóir tríd an gcóras teachtaireachtaí eBay, toisc go bhfuil neamhréiteach nó saincheist ann, is féidir le eBay an comhfhreagras go léir a fheiceáil agus cabhrú leat oibriú leis an díoltóir. Déan teagmháil leis an díoltóir agus mínigh nach bhfuil an t-ábhar tar éis teacht agus ba cheart go mbeadh sé faoi láthair.

Is féidir leis an díoltóir éileamh a chomhdú leis an USPS nó cibé iompróir a bhí i gceist. Is é an díoltóra atá freagrach as do chuid airgid a aisíoc nó an pacáiste a fháil. Sin é an fáth go bhfuil rianú ann - ionas nach gcuirtear pacáistí ar fáil. Caithfidh an díoltóir an obair cosa a dhéanamh chun an pacáiste atá ar iarraidh a shocrú nó d'airgead a aisíoc. Mura ndéanann an díoltóir an cás a bhunú agus a réiteach, téigh i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí eBay agus iarr cabhair ort. Is féidir le eBay aisíocaíocht a fhorfheidhmiú ó chuntas PayPal an díoltóra agus creidmheas leatsa.

Nuashonraithe ag Suzanne Wells an 25 Aibreán, 2017.