Díolacháin agus Sásamh Custaiméirí a Mhéadú le Margaíocht Idirghníomhach
I saol ina bhfuil tomhaltóirí tar éis a bheith ag súil le freagrúlacht mhéadaithe ó na cuideachtaí a dhéanann siad gnó, tá margaíocht idirghníomhach ar cheann de mhodhanna éagsúla (tá na meáin shóisialta eile) inar féidir le húinéirí gnó freastal ar riachtanais an mhargaidh.
Baineann margaíocht idirghníomhach le tactic margaíochta a bhfuil freagra díreach ar rud éigin a dhéanann tomhaltóir. Ar a dtugtar uaireanta margaíocht spreagthabhunaithe nó imeachtbhunaithe, braitheann margaíocht idirghníomhach go hiomlán ar ghníomhaíocht a thosaíonn an tomhaltóir.
Mar shampla, "An bhfuil fries ag iarraidh leis sin?" Is foirm margaíochta idirghníomhach é. De ghnáth iarrtar ort má tá tú ag ordú hamburger, ach níl má tá tú ag ordú ar chroitheadh. Cuireann an gníomh a bhaineann le hamburger a ordú an bhrú chun táirge eile a chur leis.
Sampla de Margaíocht Idirghníomhach:
Is é Amazon.com ceann de na nuálaithe is mó sa mhargaíocht idirghníomhach. Bailíonn sé agus déanann sé anailís ar iompraíocht cuairteoirí, ansin úsáideann sé é chun faisnéis bhreise a thaispeáint don chustaiméir sa lá atá inniu ann. Cuireann Amazon rogha "léitheoireachta a mholtar" bunaithe ar chuardach leabhar nó ar cheannacháin roimhe seo. Déanann an cineál timpeallachta ar líne seo do thaithí siopadóireachta pearsanta, rud a fhágann go dtiocfaidh tréimhsí níos faide laistigh de shuíomh (dá ngairtear "greamaitheacht ar an láthair") agus níos mó ceannacháin (dá ngairmtear freisin mar athchóirithe).
Níl Amazon ag insint duit cad iad na daoine eile atá ag brabhsáil atá cosúil le do chuardach, ach freisin má cheannaíonn tú mír, inseoidh Amazon duit cad iad na daoine eile a cheannaigh an ítim sin a cheannaigh freisin.
Cuimhníonn Amazon do chuid roghanna agus cuirfidh tú ríomhphoist chugainn nó cuirfidh sé béim ar mhíreanna nua atá cosúil le chéile agus a bhaineann leo bunaithe ar do stair brabhsála agus a cheannach.
Sochair le Margaíocht Idirghníomhach:
Is féidir na buntáistí a bhaineann le margaíocht idirghníomhach a bheith suntasach. Ar cheann amháin, déanann an tomhaltóir gur mhaith leo éisteacht, tuiscint agus seirbhís phearsanta a fháil.
I measc na buntáistí eile maidir le margaíocht idirghníomhach tá:
- Díolacháin mhéadaithe : Méadóidh margaíocht idirghníomhach na codanna go mbainfidh tú an méid a theastaíonn ar an tomhaltóir a sheachadadh agus go ndíolfaidh sé díolacháin chomh maith le méadú ar dhíolacháin trí mhíreanna gaolmhara a mholadh a fhágann go dtéann an ceannaitheoir i ngleic le hítimí eile a bheadh oiriúnach dá gceannach.
- Sásamh an tomhaltóra a mhéadú: Is maith le tomhaltóirí rudaí a cheannach a d'oirfeadh na rudaí is gá leo. Ós rud é go bhfuil gníomhaíochtaí margaíochta idirghníomhacha bunaithe ag an tomhaltóir, is dócha go n-éireoidh leo leis an táirge / seirbhís cheart.
- Costais mhargaíochta níos ísle: Is maith le tomhaltóirí margaíocht idirghníomhach toisc nach gá dóibh iad féin a athrá. Tá sé cosúil le siopadóir pearsanta a bheith agat. Ní hionann custaiméirí sásta fanacht leat ach amháin, ach cuirfidh tú tagairt duit . Tá sé níos saoire custaiméir a choinneáil ná ceann nua a fháil.
- Is féidir é a bheith uathoibríoch: Níl aon duine ag Amazon agus uaireanta cad a dhéanann tú ar a shuíomh. Déanann ríomhairí gníomhaíochtaí tomhaltóra a rianú agus moltar moltaí dóibh, bunaithe ar halgartaim. Fiú an ráiteas, "An bhfuil tú ag iarraidh fries leis sin?" mar chuid de chóras.
Míbhuntáistí le Margaíocht Idirghníomhach:
Éilíonn margaíocht idirghníomhach pleanáil agus cur i bhfeidhm mionsonraithe. Cé gur féidir le córas é a fhorghníomhú, caithfidh tú an córas a shocrú suas chun na truaillithe a thuiscint agus cad atá le seachadadh.
I measc na gcomhairliúcháin eile:
- Ní maith le cuid de na custaiméirí é. Bímid ag tabhairt aghaidh air, chun moltaí a sheachadadh, caithfidh tú an méid a dhéanann tomhaltóirí a rianú, agus go bhfuil cuid acu ag rianú a n-aistrithe go léir beagán creepy.
- Níl gach duine araon. Oibríonn margaíocht idirghníomhach go leor ar dóchúlachtaí. Ach mar gheall ar cheannaigh 99 duine as 100 mír Y ag an am céanna cheannaigh siad mír X, ní chiallaíonn sé go gceapann gach duine a cheannaíonn X freisin Y. D'fhéadfadh go mbeadh duine éigin ag Z. Nuair a théann sé mícheart, béim air nach bhfuil a fhios agat do chustaiméir.
Conas Margaíocht Idirghníomhach a Shocrú:
Más mian leat margaíocht idirghníomhach a úsáid i do ghnó, caithfidh tú am a chaitheamh ag tuiscint do mhargadh , a riachtanais agus a riachtanais, chomh maith leis na gníomhaíochtaí a d'fhéadfadh torthaí a bheith ann.
- Aithnigh na truaillithe a bhféadfadh imeacht margaíochta idirghníomhach a bheith ann. Is é an bealach is fearr chun é seo a dhéanamh trí shuirbhéanna agus anailís a dhéanamh ar shonraí.
- Déan cinneadh ar an imeacht margaíochta don chosc. Nuair a dhéanann an tomhaltóir X, cad ba mhaith leat a tharlóidh? Moladh Y? Iarr ar mhaith leo fries?
- Socraigh do chóras. Ar líne, éilíonn sé seo eolas ardteicneolaíochta chun clár a chur ar bun a ghlacfaidh an t-ionchur sonraí agus go gcuirfear aschur ar fáil. Aghaidh le duine, is féidir leat do "chóras díolacháin" a fhorbairt chun freagraí a thabhairt ar cheisteanna áirithe nó a cheannaíonn do chliaint / do chustaiméirí.
- Measúnú . An bhfuil sé ag obair? An bhfuil do chóras margaíochta idirghníomhach mar thoradh ar níos mó díolacháin? An bhfuil gearáin á fháil agat? Bain úsáid as na sonraí chun tweak a dhéanamh ar do chóras.