10 Smaointe Margaíochta Dílseachta do Ghnóthais Bheaga

Díríonn margaíocht dílseachta ar mhargaíocht do chustaiméirí atá ann cheana féin le hionchais agus dreasachtaí chun gnó athrá a spreagadh, seachas iarracht a dhéanamh custaiméirí nua a aimsiú. Is féidir an cineál margaíochta seo a bheith ina uirlis chumhachtach d'úinéirí gnólachtaí beaga atá ag iarraidh a ngnólachtaí a fhás agus ioncam a mhéadú. Go ginearálta, ní chosnaíonn sé níos lú ná na custaiméirí atá ann faoi láthair a cheannach go gníomhach uait ná mar a dhéanann sé iarracht arís agus arís eile gnó nua a thabhairt isteach.

Tá go leor cineálacha de chláir mhargaíochta dílseachta a d'fhéadfá a úsáid i do ghnóthas bheaga. Seo 10 smaointe a chabhróidh leat triail a bhaint as margaíocht dílseachta.

1. Bronntanais In-Store

Is bealach amháin chun custaiméirí a fháil ar ais sa siopa ná tairiscintí teoranta ama a thairiscint. Bain triail as bronntanas saor in aisce a thairgeann táirge nua chun aird a thabhairt ar chustaiméirí anuas agus iad a spreagadh chun athchuairt a dhéanamh agus ceannach eile a dhéanamh.

2. Gan Trialacha Oibleagáide

Má tá tú ag díol bogearraí, seirbhís síntiús, táirge ar leith daor, nó táirge nó seirbhís a bhfuil roinnt dúshláin ann i gcoitinne chun an díol a dhéanamh, is féidir go gcuirfí triail ar aon oibleagáid ar bhealach iontach chun briseadh trí na hagóidí díolacháin sin.

3. Club VIP

Cruthaíonn club VIP comhaltaí ach leibhéal eisiachais a d'fhéadfadh custaiméirí a fháil ar ais sa siopa arís agus arís eile. Ní gá do chlub VIP costas a thabhairt do chustaiméirí ar bith, agus ní gá go mbeadh sé deacair nó costasach duit féin a chur i bhfeidhm.

Is féidir leat seansanna VIP a thairiscint cosúil le réamhamharcanna táirge nua, déileálann íogaire ama, próiseas seiceála tosaithe, samplaí saor in aisce agus níos mó.

4. Tairiscintí Saor in Aisce

Is é bealach éifeachtach chun ceannach a spreagadh trí luach an cheannaigh a mhéadú. Tugann ceannach-ceannacháin (BOGO) go bhfuil an tóir ar chustaiméirí gealltanas rud éigin saor in aisce nó ar chostas laghdaithe chun custaiméirí a tharraingt siar agus iad a thabhairt isteach i dtáirgí nua.

5. Cártaí Punch

Bain úsáid as go leor gnólachtaí, go háirithe sa tionscal bia agus dí, cártaí punch chun pátrúnacht an chustaiméara a rianú agus a luaíocht. Leis an níos mó ceannacháin a dhéanann an custaiméir, is é an t-iompar is mó a fhaigheann siad, rud a dhéanann cás cumhachtach do chustaiméirí a bheith ina siopairí go minic.

6. Suirbhéanna Custaiméirí ar Dhreasachtaí

Is bealach iontach é suirbhéanna do chustaiméirí a fháil amach cad a cheapann do chustaiméirí faoi do ghnó agus cad ba mhaith leo níos mó (nó níos lú) a fheiceáil sa todhchaí. Tá roinnt bealaí ann chun suirbhéanna do chustaiméirí a fháil os comhair do chustaiméirí; is féidir leat nasc nó cód QR a áireamh ar admháil, is féidir leat cárta poist a sheoladh sa phost, nó is féidir leat leanúint ar aghaidh le ceannacháin le ríomhphost ag iarraidh aiseolas. Is féidir le dreasachtaí a bheith chomh simplí le hiontráil i líníocht do thabhairtán nó cúpón stór.

7. Uasghrádú Saor in Aisce

Má tá tú ag díol bogearraí nó cineál eile iarratais a bhfuil nuashonruithe rialta acu a fheabhsóidh taithí an úsáideora, is féidir go mbeadh uasghrádú saor in aisce ar an leagan is déanaí ar bhealach iontach chun custaiméirí a bhí ag gabháil do do ghnó a choinneáil.

8. Triail Breithlá agus Comóradh

Má tá bunachar sonraí do chustaiméirí agat, is féidir leat úsáid a bhaint as eolas do chustaiméirí a cuireadh isteach chun cinn a chur ar fáil a fhágann dílseacht.

Mar shampla, smaoineamh ar bhronntanais bheaga nó cártaí beannachta a sheoladh nuair atá do chustaiméirí ag breithniú lá breithe nó comóradh. Is bealach iontach é seo freisin liosta margaíochta ríomhphoist a thógáil do do ghnó - bronntanais saor in aisce ar laethanta speisialta mar mhalairt ar shíniú suas do do liosta.

9. Cláir Chomhpháirtíochta

Is féidir le margaíocht dílseachta a bheith níos faide ná do ghnó. Is féidir leat comhpháirtíochtaí a chruthú le gnólachtaí eile i do cheantar áitiúil le haghaidh lascainí tras-stórála, cur chun cinn roinnte, agus imeachtaí díolacháin a fhaigheann custaiméirí i do stór níos minice.

10. Gaming

Tá géimiúint - ag tabhairt isteach eilimintí den chluiche ag imirt i ngníomhaíochtaí eile - uirlis iontach chun do chustaiméirí a chur in iúl agus iad a spreagadh chun iad a cheannach. Is féidir leat lá scavenger nó raifíní in-stór a chruthú ar féidir iad a iontráil trí fháltais ar cheannacháin a rinneadh san am atá thart.

Is féidir leat úsáid a bhaint as meastóireacht dhigiteach fiú trí seiceálacha ar líne bunaithe ar shuíomh agus comhroinnt shóisialta a ligeann do chustaiméirí pointí a charnadh a fhéadfar a úsáid i do stór.

Bain triail as seo agus dreasachtaí margaíochta dílseachta eile chun custaiméirí a thabhairt ar ais isteach i do ghnó chun ceannacháin a dhéanamh arís ar bhonn leanúnach. Má tá tú in ann cuid de na smaointe seo a ionchorprú i do chleachtais ghnó go comhsheasmhach, b'fhéidir go bhfaigheann tú ioncam ó chustaiméirí a bhfuil spéis agat cheana féin i do ghnó, seachas díriú ar chustaiméirí nua amháin.