Is ceacht amháin é seo a d'fhoghlaim mé go tapa mar chomhordaitheoir ionaid, agus d'fhorbair mé mo liosta seiceála féin níos déanaí chun na cliaint a choinneáil sásta (agus áitiú) le linn na tréimhse socraithe a bhí ag strus.
Bíodh do chártaí réidh
Is é an chéad rud is mian le do chliant ná a gcuid soláthairtí ócáide uile a dhíphacáil as a bhfeithicil. Is deacair é seo a dhéanamh, go háirithe má tá an staid pháirceála deacair dul ar aghaidh. Samhlaigh go bhfuil ualach boscaí trom ag duine éigin ag siúl isteach i d'ionad - cad é an chéad rud a bheidh siad ag lorg? Is é an freagra, ar ndóigh, cairt, nó aon ní eile a chuirfidh an t-ualach i bhfeidhm agus go ndéanfaidh sé an t-uafásach díluchtaithe i bhfad níos éasca. Tá cairt ar fáil ar dheis nuair a bhíonn siad ag siúl san ionad mar bhealach éasca a dhéanamh go mbraitheann siad "faoiseamh" díreach trína léiriú.
Ullmhaigh na Táblaí Clárúcháin
Ar aghaidh ar an liosta rudaí atá le déanamh don chuid is mó de na cliaint tá socrú clárúcháin á fháil. Ciallaíonn sé sin go bhfuil na hábhair clárúcháin ar fad agat i do ionad sula dtiocfaidh siad.
Áirítear leis na táblaí, na cathaoireacha, na leictreacha agus na sciortaí go léir. Glacfaidh clibeanna ainmneacha eagraithe agus ábhair seiceála go leor ama do phleanálaithe na n-imeachtaí, agus níor chóir dóibh fanacht leat chun na rudaí simplí sin a fháil chun tús a chur leo.
Bíodh na Táblaí Seomraí go léir agus an Línéadaigh leagtha amach
Is dócha go dtógfaidh sé go leor ama le socrú gach ceann de na táblaí agus na cathaoireacha i spás an ócáid.
Tá súil againn, má tá tú ag teacht as ócáid níos luaithe, d'inis tú don chliaint roimh ré agus a bheith ag súil go mbeidh gach ceann de na comhpháirteanna seomra le socrú. Má théann do chliant isteach i seomra le go leor de na hoibrithe ag scrúdú ar tháblaí agus cathaoireacha unstack, is dócha go dtarlódh siad. Go hidéalach, beidh gach rud atá leagtha síos ag d'fhoireann oibríochta le línéin tábla i bhfeidhm ionas gur féidir leis na pleanálaithe tosú lárionad, míreanna ceant, etc.
Faigh Gach Comharthaíocht Amach Luath
Díreach toisc nach bhfuil a fhios ag an bpleanálaí luaite ar conas an tsaoráid a dhéanamh ar an bhfoirgneamh is é a chiallaíonn a fhoireann tacaíochta. Is féidir leat a lán daoine nach bhfuil gá leo a shábháil trí na comharthaíochta laistigh d'fhoirgneamh a thabhairt cothrom le dáta a luaithe is a bheidh an tréimhse socraithe ar tí tosú. Coinnigh i gcuimhne go gcaithfidh díoltóirí cosúil le florists agus DJ's a fháil amach cá háit le dul. Is é seo gach rud le hathbhreithniú a dhéanamh le do chliant roimh an lá ócáid, ach is gá breathnú orthu freisin ar an lá mór.
Athbhreithniú ar BEO agus Sonraisc
Arís, is dócha gur chuir tú na doiciméid seo ar ríomhphost arís agus arís eile i rith na laethanta ag dul suas go dtí an ócáid, ach níorbh fhéidir dochar a dhéanamh orthu athbhreithniú a dhéanamh orthu uair amháin. Cé go bhfuil an t-am ama sásta, caithfidh tú 15 nóiméad a iompar chun breathnú ar na doiciméid seo le chéile. Ba cheart go mbeadh pacáiste réidh le comhordaitheoirí na láithreacha dá gcliant ina n-áirítear an BEO, an léaráid seomra, agus an sonrasc ionchasach.
Is beag a dhéanfaidh pleanálaithe taithí an deis chun na páipéir chriticiúla seo a athbhreithniú.
Cur i láthair
Bí cinnte go dtabharfar isteach foirmiúil do phríomhchomhaltaí d'fhoireann chuig do chliant. Áirítear sa liosta seo an bainisteoir lónadóireachta , an captaen féasta, an maoirseoir oibríochta agus an comhordaitheoir fuaime / amhairc. Smaoinigh ar son do chliaint nuair a thugtar isteach an fhoireann - an bhfuil aon shonraí ar chóir plé a dhéanamh duine le duine le d'fhoireann bainistíochta? Is bealach éifeachtach é tosú comhrá gairid chun aird a tharraingt ar dhaoine atá i gceannas ar gach réimse.
Tabharfaidh an seicliosta ghearr seo de na hítimí imeachtaí imeachta ar bhealach fada chun do chliant a bheith sásta tar éis teacht. Mar an príomh-ionadaí do d'ionad, is fearr is fearr a thabhairt do na cliaint d'uimhir fón póca más rud é go dtéann aon rud cearr agus tú ag obair i d'oifig.
Cuimhnigh, d'fhéadfadh siad a bheith frustrated má bhíonn rud éigin de dhíth orthu, ach beidh siad níos mó frustrated más rud é nach féidir leo duine ar bith a fháil chun cabhrú leo!