Míníonn Guy Kawasaki Art of the Start i 10 Príomhphrionsabal

Deich leideanna ó Guy Kawasaki do dhuine ar bith ag tosú ar bith.

Rinne Guy Kawasaki ainm dó féin ag Apple sna 1980í mar an soiscéal a chuidigh le ríomhaire Macintosh a sheoladh. Mar bhunaitheoir agus POF Garage Technology Ventures, rinne sé a chuid smaointe a thástáil agus a dhearbhú le mórán cuideachtaí tosaithe. Tá sé ina údar níos mó ná leath dosaen leabhar gnó, lena n-áirítear Rialacha um Réabhlóidí , Díol an Aisling agus Conas Comórtas a Chothú Crazy .

Bhí an pribhléid agam le déanaí ag freastal ar an gcur i láthair ag an tUasal Kawasaki ar a leabhar is déanaí, The Art of the Start: An Treoir a Thástáil Ama, Treoir a Bhain le Cruthú do dhuine ar bith ag tosú ar rud ar bith .

Is cainteoir iontach siamsaíochta é - greannmhar, neamhbhriste, agus thar aon rud eile, léargasach. Thóg sé a chur i láthair thart ar a deich leideanna is fearr do dhuine ar bith a thosaíonn rud ar bith - fiontraithe, intrapreneurs, fiontair neamhbhrabúis. Rinne mé iad anseo leat, chomh maith le cúpla rogha a roghnaíonn tú nach bhfaighidh tú sa leabhar.

1. Déan Brí.

Fócas ar bhrí a dhéanamh, ní airgead. Más é do fhís do do chuideachta é a fhás go díreach chun é a shmeamh chuig cuideachta mhór nó chun é a thógáil go poiblí agus airgead tirim amach, "tá tú doomed". Deir Kawasaki go dtógtar cuideachtaí móra thart ar cheann de thrí chineál brí:

1. Méadú ar chaighdeán na beatha. Déan daoine níos táirgiúla nó a saol níos éasca nó níos taitneamhaí.
2. Ceart mícheart. A mhalairt ar an méid thuas. Bí mar chuid den réiteach, ní cuid den fhadhb.
3. Cosc a chur le deireadh rud éigin go maith. Caomhnaigh rud éigin clasaiceach nó stairiúil. Sábháil na míolta móra.

2. Déan Mantra.

Thóg Kawasaki post ag ráitis misean corparáideacha trí ráiteas misin Wendy a léiriú:

Is é ár misean treorach ná táirgí agus seirbhísí d'ardchaighdeán a sheachadadh dár gcustaiméirí agus do phobail trí cheannaireacht, nuálaíocht agus comhpháirtíochtaí.

"Is breá liom Wendy," a dúirt sé, "ach ní raibh aon smaoineamh agam go bhfuil mé ag glacadh páirte i ngach ceann de gach uair. Deir sé má theastaíonn uait ráiteas misin cineálach a chruthú, is féidir leat na mílte dollar a shábháil féin do chúlú, d'éascaitheoirí, etc., le Gineadóir Ráiteas Misin Dilbert.

Ina áit sin, molaíonn Kawasaki teacht suas le mantra simplí, trí fhocal nó níos lú b'fhearr, a dhéanann cur síos gonta ar do chroíluachanna. Roinnt samplaí a thug sé:

• Wendy's: "Bia mear sláintiúil"
• FedEx: "Síochána aigne"
• Nike: "Feidhmíocht Lúthchleas Gael"
• Guy Kawasaki: "Cumhacht a thabhairt d'fhiontraithe"

3. Léim go dtí an Chúl Aghaidh.

Ní cruthaítear cuideachtaí móra nuair a deir miondíoltóir leabhar, "Táimid ag athrú an tslí ina ndíoltar leabhair. In ionad 250,000 teideal a iompar, beidh muid ag iompar 275,000." Cruthaítear cuideachtaí móra nuair a deir tú, "In ionad 250,000 teideal, beidh muid ag dul 2.5 milliún." Ansin tá Amazon agat.

Tairgeann sé trí leideanna maidir le conas é seo a dhéanamh:

1. Atosaigh do inchinn. Caithfidh tú pátrúin iompair d'aois a bhriseadh chun cinn nua a ghlacadh.
2. Kill na bó airgid. Is iad na cinn is soiléire na cinn seachtracha - na hiomaitheoirí is mó sa spás. Má bhuaileann tú iad, builleann tú gach duine eile freisin. Is iad na cinn neamh-soiléir, áfach, na cinn inmheánacha. Baineann sé seo go príomha nuair a bhíonn táirge nua á seoladh laistigh de chuideachta atá ann cheana. Mar shampla, bhí ar Apple Apple II a mharú chun bealach a dhéanamh don Macintosh. D'fhéadfadh siad leanúint ar aghaidh ag bualadh air, ach bheadh ​​gach duine eile tar éis dul suas ag deireadh a chéile. Glan amach an t-aois chun seomra nua a dhéanamh.

1. Daoine polarize. Ní féidir leat gach duine a léamh. Tá sé níos fearr bonn custaiméara beag, díograiseach a bheith acu ná táirge mediocre a chruthú a mhaireann go tapa i bhriseadh. Roinnt samplaí a thug sé an Macintosh, Harley-Davidson, Tivo, agus Scion XP (Breathnaíonn daoine faoi bhun 25 agus é ag rá, "Hey, cool cool!" Tá daoine os cionn 25 ag féachaint air agus a rá, "Caithfidh sé a bheith deartha ag duine a fuair fired ó Volvo. ")

4. Faigh Ag dul.

Ná glacfar i "pairilis anailíse". Roinnt leideanna chun tú a choinneáil ar aghaidh:

• Ná cineál, fréamhshamhail. Tá dhá chineál fiontraithe ann, a deir sé. Is é ceann de chineál amháin gurb é Microsoft Office an t-iarratas killer d'fhiontraithe. Scríobhann tú do phlean gnó, cruthaíonn tú scarbhileoga réamhaisnéise, tógann tú láithreachtaí PowerPoint do chliaint agus d'infheisteoirí, srl. Úsáideann an cineál eile AutoCAD chun an táirge a dhearadh, a thiomsaitheoir chun an cód a scríobh, etc. - is cuma cad a thógfaidh sé chun tús a chur i ndáiríre an táirge.

• Ná bíodh imní ort, bí cinnte. Dúirt Voltaire uair amháin, "Is é an rud is fearr an namhaid an mhaith." Más rud é go bhfanfadh cuideachtaí táirge go hiomlán foirfe sula scaoilfí é, ní bhfaigheadh ​​siad aon rud amach. Tá sé ceart go leor má tá do 1.0 scaoileadh beagán garbh timpeall na n-imill, chomh fada agus a chruthaíonn sé luach do chustaiméirí. Ar ndóigh, a deir sé, "Ní bhaineann sé seo i bhfeidhm má tá tú ag forbairt trealamh míochaine."
• Faigh Soulmates. "Ní mór maoirseacht aosach a bheith ag gach radharcach óg," a deir sé. Tá Steve Ballmer ar chúl gach Bill Gates. Is é Steve Wozniak an taobh thiar de Steve Jobs. Tóg foireann bainistíochta a scaireann do fhís agus do díograis, ach comhlánaíonn sé do chuid laigí lena gcuid láidreachtaí.

5. Niche Thyself.

Go hidéalach, cruthaíonn tú rud a bhfuil luach ard ar fáil do chustaiméirí agus go bhfuil beagán eile ag déanamh. Má mheasann tú uathúlacht agus cruthú luach mar an dá pharaiméadar, tá ceithre cheathrú agat:

• Ard-luach, íseal uathúlacht - Comórtas tú ar phraghas.

• Luach íseal, uathúlacht ard - Is é seo a thagraíonn sé mar an ceathrú "dúr". Is cuma mura bhfuil aon chomórtas agat mura bhfuil aon duine ag iarraidh do tháirge a cheannach.
• Luach íseal, íseal uathúlacht - An ceathrú "dotcom". Ag pointe amháin, dúirt duine éigin, "Táimid ag athrú mar a cheannaíonn daoine bia madra. Táimid ag iarraidh é a dhíol ar líne. Déanfaimid gearradh amach ar an meán agus beidh daoine in ann é a cheannach níos saoire." Ach rinne siad dearmad ar rud amháin: tá bia madra trom. Cuireadh an t-airgead a shábháil ar fhritháireamh trí chostais loingseoireachta. Is é an rud ar ndóigh nach raibh an chuideachta seo á thuiscint, ach go raibh 16 cuideachtaí ag díol bia madraí ar líne. Ar ndóigh, níl an chuid is mó acu i mbun gnó a thuilleadh - ní mór iontas mór.

• Ard-luach, ard uathúlacht - Seo nuair a dhéanann tú airgead, corrlaigh agus brí.

6. Lig Céad Bláthanna Bláthanna.

Ní fhéadfaidh do chustaiméirí is fearr a bheith ag súil leo, agus is cuma cé chomh maith is atá tú, is cuma cé mhéad taighde margaidh a dhéanann tú, ní féidir leat a thuar go foirfe cad a tharlóidh sa saol fíor. Tugann Kawasaki an méid seo a leanas le fios:

• Páirceacha, ní boscaí fuinneoige. Tá suíomh nideoige ríthábhachtach, ach leathadh do theachtaireacht i bhfad agus ar fud an domhain, an oiread agus is féidir le do bhuiséad a cheadú. Narrowcast do theachtaireacht mhargaíochta an iomarca agus b'fhéidir go gcaillfeá amach ar mhargadh nach raibh a fhios agat fiú.
• Cuardaigh agnostics, ní atheists. Is mian le gach duine na "custaiméirí marchóide" sin a bheith acu, ach is gnách go mbíonn corparáidí móra i gcoinne na smaointe sin a "léim an cuar". Faigh na huchtaitheoirí luath atá ag smaoineamh ar smaointe nua agus an t-iasc mór a shábháil níos déanaí.
• Ná bródúil as. Ná bíodh iontas ort nuair nach iad na daoine atá ag ceannach do tháirge ná an spriocdhírse atá beartaithe agat. In ionad a fháil amach cén fáth go bhfuil siad ag ceannach é agus go mbainfidh tú leas as do fhortún nua.

7. Lean an Riail 10/20/30.

Agus tú ag déanamh cur i láthair do chliaint nó d'infheisteoirí, bain úsáid as:

• 10 sleamhnán - Ní 50 mar a dhéanann an chuid is mó daoine
• 20 nóiméad - B'fhéidir go mbeadh uair an chloig agat, ach beidh roinnt daoine déanach, féadfaidh daoine eile a fhágáil go luath, agus is mian leat go leor ama le haghaidh Q & A.

• Cló 30 pointe - Má úsáideann tú cló beag, de ghnáth, ciallaíonn sé go bhfuil tú ag iarraidh a lán téacs a úsáid, rud a thugann le tuiscint go bhfuil tú ina chainteoir lousy (a bhfuil na Príomhfheidhmeannaigh de chuid na cuideachta is mó de na teicneolaíochta, a deir sé). Cén fáth? Toisc nach gcloíonn siad.

(Má dhéanann tú a lán de na láithreoireachtaí, déan cinnte go ndéanfaidh tú seiceáil amach ar na Seacht gCinn Marbh de Láithreáin Powerpoint )

8. Daoine Fiachraithe Iosta.

Freastal ar dhaoine atá chomh paiseanta faoi do tháirge mar atá tú (nó gar do dhóigh).

• Ná neamhaird a dhéanamh nach mbaineann le hábhar. Tá paisean roinnte i bhfad níos tábhachtaí ná oideachas nó taithí oibre ábhartha. Beidh na fostaithe seo níos dílis agus spreagtha. Bhí Kawasaki féin ag obair ag "diamaint chomhaireamh" seodaire nuair a ghlac sé an post ag Apple. Ach, a deir sé, an chéad uair a chonaic sé an Macintosh, chuir sé deora ina shúile. Sin an méid a rinne sé níos mó cáilithe don phost ná mar dhuine ar bith eile.

• Hire níos fearr ná tú féin. Imreoirí "A" ar cíos "A +" imreoirí, ach imreoirí "B" ar cíos "C", "C" ar fruiliú "D", etc., rud a thugann "pléascadh bozo" leis. Freastal ar dhaoine a dhéanann tú cuma cliste chun iad a fhostú, ní i gcomparáid leo.
• Déan tástáil an ionaid siopadóireachta. Samhlaigh go bhfeiceann tú iarrthóir le déanaí agallamh ar fad sa ionad siopadóireachta. An bhfuil tú ...
  • ... siúl díreach os a gcomhair, inis dóibh cé chomh mór is atá an chuideachta, agus iad a spreagadh chun teacht ar bord?
  • ... fíor go bhfuil sé ina áit mhór agus b'fhéidir go mbainfidh tú isteach orthu, b'fhéidir nach mbeidh tú?
  • ... iad a sheachaint d'aon ghnó?
  Más rud é nach bhfuil do fhreagra ar bith seachas an chéad cheann, ná iad a fhostú.

9. Bacainní Íochtaracha le hoiriúnú.

Déan sé éasca do dhaoine an táirge a cheannach agus a úsáid:

• Cuir an cuar foghlama ar fáil. Ba chóir go mbeadh táirgí maithe intuigthe a úsáid gan tagairt a dhéanamh do lámhleabhar nó rang a ghlacadh. Mar shampla, an bhfuil a fhios agat conas an clog a shocrú ar do VCR? Cén fáth go bhfuil dúshlán fiú ann?

• Ná iarr ar dhaoine rud éigin a dhéanamh nár mhaith leat. Cé go raibh a chuid sampla de mousetrap núicléach-chumhachta (a chaithfidh tú a thiomáint go dtí Utah chun an dramhaíl a dhiúscairt) beagán fada, bhuail a scéal faoin Kawai Hyatt Regency gar dó. Ag an óstán sin, tá meaisíní níocháin saor in aisce ar gach urlár. Níl daoine ag iarraidh roinnt dollar a íoc chun éadaí saoire a nigh, go háirithe nuair a bhíonn siad ag íoc $ 250 in aghaidh an oíche don seomra!

• Gabhaim do chuid eolaitheoirí. Cibé an bhfuil tú d'fhostaithe nó do chustaiméirí, cuimsigh siad iad i ngach rud a dhéanann tú. Déan gach rud is féidir leat chun guth a thabhairt dóibh. Is margaíochta is fearr iad.

10. Ná Lig an Bozos Grind You Down.

Tá cuid de na Bozos éasca le feiceáil. Tá siad grumpy, daoine ciniciúil a thagann síos do chuid smaointe go léir. Ach beware an "bozo rathúil" ag caitheamh agra deas. "Is ionann daoine go huathoibríoch 'saibhir' le 'cliste'," a deir sé. "Is léim dialectical mór é sin." Is minic nach féidir le daoine an-chuar glacadh leis an gcéad chuar.

Tar éis léiriú a dhéanamh ar roinnt ama cáiliúil sa tionscal ardteicneolaíochta, d'inis sé a scéal pearsanta féin. Ag pointe amháin, dhiúltaigh sé agallamh poist chun bheith ina Phríomhfheidhmeannach ar thosú Silicon Valley, ag rá, "Tá sé ró-mhór le tiomáint, agus ní fheicim conas is féidir é a bheith ina ghnó." An comhlacht? Yahoo. Figiúirí Kawasaki a chosnaíonn an cinneadh air thart ar $ 2 billiún.

"Bhí mé ag smaoineamh ar feadh deich mbliana," a dúirt sé. "Agus tá a fhios agat cad é? Rinne mé an cinneadh ceart. Fuair ​​mé go leor ama le mo bhean chéile agus mo mhac agus bhí siad óg. Níor mhaith liom iad a fhás suas, dul amach sa choláiste agus ag iarraidh iontas a dhéanamh ar cé acu eile a bhí. "

"Míníonn sé an chéad billiún," chuaigh sé. "Is é an dara billiún atá fós ann ná".

Chríochnaigh Kawasaki le seisiún Q & A. Ba é an chéad cheist a bhí as an gcéad, "Cad é an rud is mó eile?" A fhreagra: "Tá mé mar mhargaitheoir, ní fhísire. Is féidir liom an smaoineamh a fheiceáil agus mé a rá má dhíolfaidh sé nó nach ndéanfaidh sé. Más rud é go raibh a fhios agam cad é an chéad rud eile, ba mhaith liom é a dhéanamh nó a mhaoiniú. Agus ní bheadh ​​mé ag rá leis an lucht féachana seo. "

Buíochas le Texchange, eagraithe na hócáide. Chun tuilleadh eolais a fháil faoi Guy Kawasaki, lena n-áirítear sliocht leabhar saor in aisce, tástáil IQ fiontraíochta, agus níos mó, téigh chuig GuyKawasaki.com.