Conas Príomhthiománaithe a Úsáid chun Sonraí Suirbhé a Anailís

Suirbhéanna Casta Modhanna Taighde do Thuarascálacha Cliant-Aghaidh

Tugann sonraí suirbhé féin go maith do phróiseas ar a dtugtar eochair-anailís tiománaí . Is féidir le príomhthiománaithe a aithint agus a anailísiú cabhrú le margaitheoirí agus le fógróirí freagraí a fháil ar cheisteanna ar nós: Céard a thiomáineann mo chustaiméir chun branda eile a aistriú? Céard a chuireann le claonadh tomhaltóra chun mo tháirge a cheannach? Cén grúpa tomhaltóirí is mó sásta lenár seirbhísí?

Mar aon le taighde ar bith, is é an chéad chéim a shainaithnítear ceisteanna a bhfuil an suirbhé deartha chun freagairt.

Ní mór don mhargaitheoir a chinneadh an bhfuil an cuspóir taighde tuar, mínitheach nó tuairisciúil (níl suirbhé ann). Cad a tharlaíonn má tá an dá chineál cuspóirí tábhachtach?

Deacracht: Meán

Am Riachtanach: Seachtain amháin

Seo a leanas:

1. Tá sé ar fad faoin gcaidreamh

   Is féidir raon leathan athróga cleithiúnacha agus neamhspleácha a staidéar trí phríomh-anailís tiománaí agus, de ghnáth, déantar an anailís a threorú ar athróg cleithiúnach amháin nó níos mó agus athróga neamhspleácha ilghnéitheacha. Is é an éifeacht suntasach atá staitistiúil an athróg neamhspleách ar an athróg cleithiúnach arb é fócas an taighde é. Ar thaobh amháin, tá tréith straitéiseach (cosúil le sciar den mhargadh) spéise don chliant. Ar an taobh eile, tá sraith táscairí feidhmíochta nó tréithe tuairisciúla a chreidtear go bhfuil baint acu leis an tréith straitéiseach ar bhealach éigin.

2. Is féidir le hArd Anailís Tiománaithe Freagra "Cén fáth?"

   Is gné den chuspóir taighde iad na hathróga ábhartha a roghnaíodh agus an modh anailíse a roghnaíodh le haghaidh anailíse príomhthreoraithe: míniú, tuar, tuairisc.

   Más míniú é an sprioc, creidtear go bhfuil tionchar ag na hathróga neamhspleácha a roghnaíodh ar éagsúlacht a breathnaíodh san athróg cleithiúnach. Ba cheart go mbeadh na hathróga neamhspleácha inghníomhaithe freisin. Mar shampla, is dócha go mbainfeadh sásamh iomlán le seirbhís do chustaiméirí (an athróg cleithiúnach) am feithimh, simplíocht na dtuairisceán, agus an beartas aisíocaíochta (gach athróg neamhspleách agus atá freagrach as athrú, nó gníomhaíocht).

1. Is féidir le hArd Anailís Tiománaithe Freagra "Cad é Más?"

   Más tuartha an cuspóir taighde, iarrtar athróg neamhspleácha a léiríonn gealltanas chun toradh a thuar. Sa chás seo, ní gá go mbeadh na hathróga neamhspleácha inghníomhaithe. Ní é an sprioc atá i dtaighde réamhaisnéiseach an t-athróg spleách a athrú, ach rud éigin a thuar faoi. Mar shampla, d'fhéadfaí anailís lárnacha tiománaí a dhearadh chun athmhúnlú a thuar tar éis páirt a ghlacadh i gclár cosc ​​ar chaitheamh tobac, ach d'fhéadfadh na taighdeoirí sraith éagsúil athróga neamhspleácha a chreidiúint a chreidtear chun ráta rath a gclár scoir tobac a fheabhsú.

1. Is é an Príomh-Anailís ar Thiománaithe Suirbhé atá Feiliúnach

   Bíonn tréithe branda go minic i gceann de thrí chatagóir: Sásamh, comhaontú nó rátálacha feidhmíochta. Is féidir éagsúlacht scálaí a úsáid chun rátálacha freagróirí suirbhé a thaifeadadh nó rangú tréithe sna catagóirí seo. Is é an Likert an scála rátála is coitianta, a chuirtear i bhfeidhm go héasca chun sásamh agus ráitis chomhaontaithe. Nuair a ráthraíonn freagróirí suirbhé go leor tréithe táirge nó seirbhíse nó tréithe ar fud roinnt brandaí, is féidir leo bosca a sheiceáil le haghaidh "tá," leis na sonraí a thagann chun cinn 1/0. Déantar na sonraí dénártha seo a thiontú go héasca chun críocha anailíse staitistiúil.

2. Príomhthiománaithe éagsúla do Dheighleáin Mhargaidh Difriúla

   Léiríonn taighde deighilt an mhargaidh gur féidir go mbeadh eochair-dhraitheoirí tábhachtacha i margaí éagsúla, agus go bhféadfadh roinnt príomhthiománaithe a bheith tábhachtach i ngach cuid den mhargadh. Is féidir le príomh-anailís tiománaí dearadh an tsuirbhé a shimpliú ós rud é nach féidir le tréith a iarraidh ach amháin i suirbhé, ach is féidir na sonraí mar thoradh air sin a scagadh i "laghduithe" nó tráinsí éagsúla a léiríonn grúpaí tomhaltóra scoite. Mar shampla, is féidir le laghduithe déimeagrafaic, aois, inscne, stádas socheacnamaíoch, ioncam, nó leibhéil ghnóthachtála oideachais a léiriú.

3. Is féidir Príomhthuarascáil Tiománaithe a Úsáid le Luachanna Catagóirí

   Is féidir éagsúlacht de theicnící anailíse a úsáid chun príomh-anailís tiománaí a dhéanamh. Tá roinnt athróg cleithiúnach categorical, ní scála , agus ní féidir anailís a dhéanamh orthu trí athchéimniú líneach. Ina áit sin, déantar anailís ar idirdhealúnaí líneach nó aischéimniú loighisticice a úsáid. Is féidir athróga catagóirí a úsáid i suirbhéanna le cuspóirí tuarthacháin agus míniú araon. Úsáidtear suirbhéanna sástachta nó dílseachta do chustaiméirí go minic luachanna catagóirí a léiríonn, mar shampla, stádas an chaidrimh chustaiméara (gníomhach / neamhghníomhach).

1. Linearity - Rud ar bith níos mó le machnamh a dhéanamh air

   Is tréith í príomhthiománaí le caidreamh suntasach staitistiúil le toradh nó toradh straitéiseach atá ag teastáil. Meastar go bhfuil an t-athróg neamhspleách líneach má tá caidreamh líne dhíreach aige leis an athróg cleithiúnach. Mar shampla, bheadh ​​elasticity praghsanna - mar gheall ar phraghas na n-athruithe ar tháirgí, bíonn patrún líneach de mhéid díolacháin mar fhreagra ar na hathruithe seo. Mura n-éilítear an-ardleibhéal bailíochta réamh-dhearfach, i staidéar dea-dheartha, is féidir le sonraí líneacha ionadaíocht neamhspleách a dhéanamh go cothrom, gan dul i dteagmháil le teicnící níos airde.

2. Iarratais Bogearraí don Phríomh-Anailís Tiománaithe

   Dearadh go leor pacáistí bogearraí chun na próisis staitistiúla a theastaíonn le haghaidh anailísí príomhthreoraithe a dhéanamh. Foilsíonn iris Quirk athbhreithnithe bogearraí.

   Seo an dá liosta atá liostaithe anseo ar raon na roghanna atá ar fáil ó na hiarratais is bunúsaí atá ceaptha chun oibriú mar Microsoft Excel Add-ins chun ardáin chuimsitheacha ar nós SPSS.

   Is anailís sonraí saor in aisce agus réiteach staitistiúil do Microsoft Excel é ALLSTAT .

   Is é SPSS an caighdeán, agus tá mórán athbhreithnithe déanta aige - is cosúil go bhfuil sé ar cheann de na modhanna Margaíochta Díreacha IBM SSPS go háirithe feidhmiúil do thaighdeoirí margaidh.

1. Buntáistí na Príomh-Anailíse Tiománaithe

   Ós rud é go bhfuil anailís lárnach tiománaí éifeachtach agus indéanta, cabhraíonn sé le teorainneacha buiséid agus acmhainní deartha agus anailíse suirbhé a chothabháil. Is féidir le tiománaithe branda atá ann faoi láthair - a rá, atá eolach do chliaint a dhéanann suirbhé go bliantúil - a úsáid laistigh de chreataí suirbhé atá ann cheana; ní gá go ndéanfaí suirbhéanna a fhostaíonn príomh-anailís tiománaí níos faide ná níos casta. Ní mór go n-athróidh ceistneoirí atá os comhair na gcliaint go suntasach chun freastal ar phríomhscrúdú an tiománaí. Tá scéal a úsáideann eochair-anailís tiománaí intuigthe agus tugann sé deis do thaispeántas amhairc de na sonraí le cur i láthair.

2. Tagairt

   Foilsíonn Athbhreithniú Taighde Margaidh Quirk ailt ar réimse leathan d'ábhair taighde margaidh. Tá a sraith ar Úsáid Sonraí agus Teicnící Taighde agus Treochtaí úsáideach go háirithe do thaighdeoirí a bhfuil suim acu i gcnónna agus i mbailíní taighde suirbhé.

   Foinsí

   • Airteagal Quirk # 20010104 - Suirbhé ar Mhodhanna Anailíse ag Rajan Sambandam (den Ionad Freagartha i Fort Washington, PA)
   • Airteagal Quirk # 20010297 - > Príomh-Anailís ar Thiománaithe ag Micheal Lieberman (de Multivariate Solutions, Nua-Eabhrac