Cé mhéad damáiste is féidir le hathbhreithnithe Glassdoor a dhéanamh nuair a thagann sé d'earcaíocht fostaithe agus do chaidreamh poiblí iomlán do chuideachta?
Is suíomh gréasáin é Glassdoor go bhfuil an cumas aige go soiléir tionchar a imirt ar thuairimí nuair a thagann sé le dea-cháil na cuideachta. Is suíomh é nach bhfuil ach ardchéimeanna i dtorthaí inneall cuardaigh, ach tá sé an-éasca le húsáid chun dearcadh "taobh istigh" cuideachta a fháil.
Is iontas orm cé mhéad cuideachtaí nach bhfuil eolas acu ar Glassdoor agus nach bhfuil seiceáil ar bhrú ar eolas atá ann. Lig an t-alt seo mar do ghlaoch ar dhíscaoileadh.
Ní fhéadfadh tionchar a bheith ag Glassdoor ní amháin ar na daoine a chuireann isteach ar phost, ach d'fhéadfadh sé a bheith ina chúis le saincheisteanna a dhéileálann le díolacháin deiridh má léann custaiméir nó cliant féideartha athbhreithnithe diúltacha ó d'fhostaithe féin. Anois, is féidir leat a fheiceáil cén fáth gur dócha go mbeadh sé níos mó ná mar a cheap tú go raibh sé.
Mar sin, cad é seo chugainn?
Tabhair cúpla nóiméad le do chuideachta a fháil ar Glassdoor. Tá sé chomh furasta le dul chuig Google agus clóscríobh an abairt cuardaigh seo a leanas:
glassdoor, ainm cuideachta
Mar shampla, rinne mé cuardach ar "glassdoor, Zappos", is eol do Zappos go bhfuil cultúr urlabhrach aige, mar sin níl na torthaí thíos iontas orm.
De 5 réaltaí, tá siad bainte amach ag 3.7 agus tá breis agus 110 léirmheas acu. Molann os cionn 70% de na fostaithe an chuideachta dá gcairde. Tá rátáil ceadúcháin 85% ag an POF Tony Hsieh.
Téigh ar aghaidh, déan iarracht é.
Mura bhfaigheann tú do chuideachta, tá sé ceart go leor. Tá a fhios agat ach go bhfuil rud éigin anseo sa todhchaí ba chóir duit súil a choinneáil.
Má aimsíonn tú do chuideachta agus nach bhfuil do rátálacha mar stellar mar Zappos, cad is féidir leat a dhéanamh? Ceist mhór.
Má aimsíonn tú go bhfuil droch-athbhreithnithe ann agus go bhfuil do scór iomlán íseal, is dócha go dtéann sé isteach ar mhodh rialaithe damáiste. Is minic a cheapann cuideachtaí más rud é nach dtéann tú in iúl dó go dtiocfaidh sé amach ach mar a léirigh suíomhanna meáin shóisialta eile gur mhaith linn Facebook, Twitter, agus YouTube neamhaird a dhéanamh nach ndéanann sé é a imithe.
Ní chuireann Glassdoor an cumas freagra a thabhairt ar athbhreithnithe. Trí fhreagra a thabhairt, léiríonn tú go bhfuil suim agat in aiseolas a bhí fágtha agus go ndéanann tú na hathbhreithnithe dáiríre. Agus tú ag freagairt go bhfuil tú ag iarraidh a bheith modheolaíoch agus ní hamháin é a dhéanamh ar fhogra, chun cabhrú thíos tá cúpla treoirlínte curtha ar fáil agam a d'fhéadfadh cabhrú leat.
Cuirfidh cuntas saor in aisce fostaí ar fáil d'ionadaí cuideachta na cumais chun freagairt. Moltar go roghnaíonn tú duine atá freagrach as do bhranda a bhainistiú. D'fhéadfadh an duine seo obair in acmhainní daonna, earcú, caidreamh poiblí nó gairmiúil margaíochta.
Nuair a bheidh tú bunaithe a ghlacfaidh an fhreagracht freagra a thabhairt ar athbhreithnithe, caithfidh tú roinnt ama a chaitheamh le guth na cuideachta a bhunú agus na rudaí seo a leanas a choinneáil i gcuimhne:
- Féin é, trí bheith trédhearcach . Díreach mar aon suíomh sóisialta eile i gcás ina gcaithfidh tú smacht a dhéanamh ar damáiste, a bheith trédhearcach. Má tá rud éigin ann go gcaithfidh tú féin a bheith agat, mar athrú bainistíochta nó cumasc a raibh tionchar aige ar an mhoill, ansin beidh sé trédhearcach nuair a d'fhreagair na hathbhreithnithe diúltacha.
- Na droch-athbhreithnithe a thógáil . Mura bhfuil beagán athbhreithnithe ann agus tá siad diúltach, cén fáth nach iarr ar fhostaithe eile athbhreithnithe a fhágáil. Soláthraíonn Glassdoor teimpléad agus ní mór duit a gcuid treoirlínte a leanúint agus ní athbhreithnithe dreasachtaí a dhéanamh, ach má bhraitheann tú go bhfuil an t-athbhreithnithe reatha i láthair an pictiúr fíor níl aon rud cearr le daoine eile a iarraidh. Má fhaigheann tú go bhfuil an chuid is mó de na hathbhreithnithe diúltacha, ach go bhfuil mórán athbhreithnithe fós fós, b'fhéidir go mbeadh fadhb níos mó agat a gcaithfear aghaidh a thabhairt orthu.
- An miondealú cumarsáide a aithint. Má fheiceann tú go leor athbhreithnithe atá ag gearán faoi na rudaí céanna a d'fhéadfadh bearna inmheánach a bheith agat agus d'fhéadfadh sé a bheith tairbheach iniúchadh inmheánach cumarsáide a dhéanamh chun a fháil amach cá bhfuil an miondealú ag tarlú. An bhfuil sé sa phróiseas earcaíochta nó tar éis an dáta fruilithe? Má chuideoidh sé seo cabhróidh sé le saincheisteanna ar bith a ghlanadh.
- Íoc le hinfheictheacht a laghdú. Go leor, ní féidir leat íoc as an t-athbhreithniú a bhaint, ach is féidir leat deiseanna fógraíochta a úsáid le Glassdoor a chabhróidh leis an diúltach a dhiúltú níos faide ar an leathanach. Cuirfidh spás fógartha ar chumas tú duaiseanna a thaispeáint, athbhreithnithe dearfacha a chur chun cinn agus fás gairme a tharraingt ar aird.
Cé go dtuigeann sé gur féidir le Glassdoor suíomh amháin níos mó sóisialta a d'fhéadfadh a bheith ina chúis le mórán frustrachas agus rud amháin eile a bhainistiú agus a dhéanamh, déan iarracht é a chur i bpeirspictíocht dhearfach. Is féidir leat an fhaisnéis seo a úsáid chun teacht ar na feabhsúcháin a d'fhéadfaí a dhéanamh chun cultúr iomlán na cuideachta a fheabhsú mar a fheiceann fostaithe é.