# 1: Ag ligean dóchas an próiseas díolacháin a threorú. Is é an bealach is fearr chun an idirghníomhaíocht díolacháin a rialú ná ceisteanna a chur. Is é seo an bealach is fearr chun a fhoghlaim cibé an gcomhlíonann do tháirge nó do sheirbhísí riachtanais do ionchais.
Tá sé riachtanach ceisteanna ardchaighdeáin a bhaineann le saincheisteanna, fadhbanna nó cuspóirí corparáideacha a shainaithint chun cabhrú leat féin a bhunú mar shaineolaí.
# 2: Gan taighde réamh-chruinnithe a chomhlánú. Tar éis roinnt seachtainí de ghuthán ríomhphoist, bhain mé deireadh le mo ionchas agus cruinniú sceidealta. Ar an drochuair, tháinig mé isteach sa chruinniú gan an chéad chuideachta a thaighde. In ionad réiteach a thabhairt ar fhadhb atá ann cheana féin, chaith mé an cruinniú iomlán eolas foghlama bunúsach, a bhaineann le feidhmeannaigh sinsearacha, ina dhramhaíl iomlán dá gcuid ama. Is é an cur chuige seo ceann de na botúin díola is coitianta. Déan an t-am a fhoghlaim faoi do ionchas sula nglaonn tú orthu agus sula ndéanann tú iarracht cruinniú a sceidealú.
# 3: Ag caint iomarca. Bíonn iomarca díoltóirí ag labhairt go mór i rith na hidirghníomhaíochta díolacháin. Tagann siad faoi a dtáirge, a ghnéithe, a gcuid seirbhíse agus mar sin de. Nuair a cheannaigh mé cairpéad ar dtús i mo theach, cuimhním liom labhairt le duine díolacháin a d'inis dom cé chomh fada agus a bhí sé sa ghnó, cé chomh cliste a bhí sé, cé chomh maith agus a bhí a chuid cairpéid, etc.
Ach níor thug an t-idirphlé seo rud ar bith a chur ina luí orm gur chóir dom a cheannach uaidh. Ina áit sin, d'fhág mé an siopa ag smaoineamh nach raibh cúram orm faoi mo chuid riachtanas ar leith.
Tá cara liomsa sa ghnó fógraíochta agus is minic a bhíonn cainteanna agam leis na hionchais atá ag iarraidh ceanglófar ar dtús. In áit a bheith ag caint go mór faoi thaithí agus cáilíochtaí na gníomhaireachta ad, faigheann sé an cliant ionchasach ag caint faoina gnó.
Trí seo a dhéanamh, tá sé in ann an straitéis is éifeachtaí a chinneadh don ionchas sin.
# 4: Ag tabhairt an fhaisnéis ionchais nach mbaineann le hábhar. Nuair a d'oibrigh mé sa saol corparáideach, bhí mé ag cur i láthair neamhspleách nuair a roinntear an t-eolas ag an díoltóir a bhí i ndáiríre gan brí orm. Níl cúram orm faoi do thacaíocht airgeadais nó ar a bhfuil do chliaint. Déan an chuid is mó de do chur i láthair ag insint dom conas tairbhe a bhaint as do tháirge nó do sheirbhís go dtí go mbeidh a fhios agam conas a bhaineann do tháirge nó seirbhís le mo chás ar leith.
# 5: Gan a bheith ullmhaithe. Is cuimhin liom é a bheith ag súil go bhfaighidh sé a ghuthphost. Chiallaigh sé sin go raibh mé réidh go hiomlán nuair a d'fhreagair sé an ghlaoch féin. In ionad sraith de cheisteanna cáilitheacha a iarraidh air, d'fhreagair mé ach a chuid ceisteanna, rud a ligeann dó an díol a rialú dó. Ar an drochuair, níor lean mé ar aghaidh níos faide ná an glao tosaigh sin.
Nuair a dhéanann tú glao fuar nó freastal ar chruinniú le hionchas tá sé ríthábhachtach go bhfuil tú réidh. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an fhaisnéis ábhartha go léir ar do thimpeallacht lena n-áirítear; praghsáil, testimonials, samplaí, agus liosta de na ceisteanna a theastaíonn uait a iarraidh. Molaim seicliosta a chruthú den fhaisnéis ríthábhachtach a theastóidh uait agus an liosta seo a athbhreithniú sula ndéanann tú do ghlaoch.
Tá deis agat go díreach an chéad tuiscint iontach a dhéanamh agus ní dhéanfaidh tú é mura bhfuil tú réidh.
# 6: Faillí a iarraidh ar an díol. Glacaim ar ais rannpháirtí i gceann de na ceardlanna a léiríonn suim i mo leabhar. Dúirt mé air breathnú air ach níor iarr mé ar an díol tráth ar bith. Níos déanaí, chuala mé an tuairim seo a chur in iúl do rannpháirtithe eile sa chlár.
Má dhéanann tú táirge nó seirbhís a dhíol, tá an oibleagáid ort an gealltanas a iarraidh ar an gcustaiméir, go háirithe má tá am infheistithe agat ag measúnú a gcuid riachtanas agus go bhfuil a fhios agat go bhfreagróidh do tháirge nó seirbhís duit fadhb. Tá a lán daoine imní le teacht ar aghaidh mar chomhbhrúite ach chomh fada agus a iarrann tú ar dhíol ar bhealach neamhdhíobhálach, muiníneach, de ghnáth beidh daoine freagra go fabhrach.
Droch Díolachán # 7: Gan teacht ar ionchas.
Is é seo ceann de na botúin is coitianta a dhéanann gnó neamhspleách. Nuair a bhíonn gnó maith, stopann go leor daoine ionchas, ag smaoineamh go leanfaidh sreabhadh an ghnó ar aghaidh. Mar sin féin, is é an t-ionchas is mó rathúil atá ag lucht díolachán an tsaoil. Siadóidh siad am ionchais ina gclár oibre gach seachtain.
Déanann fiú an díolachán gairmiúil is mó ná botúin ó am go ham. Seachain na blianta seo agus an dóchúlacht go ndíolfar an díol.
Le tuilleadh faisnéise faoi dhíolacháin agus ar mhargaíocht féach:
Conas Straitéis Díolacháin agus Margaíochta a Chruthú
Smaointe Margaíochta saor in aisce agus saor in aisce
Margaíocht Bheaga Gnó