Tosaíonn Margaíocht Bunachar Sonraí Féin-Rialáil
Margaíocht Bunachar Sonraí
Tá gaol nua ag taighde margaidh sa teaghlach margaíochta agus is beagán leanbh fiáin é. Margaíocht ar bhunachar sonraí - ar a dtugtar fógraíochta iompraíochta nó fógraíocht bunaithe ar ús - sciortaí an próiseas maidir le faisnéis a bhailiú faoin tomhaltóir ón tomhaltóir, ar mhodh taighde margaidh traidisiúnta. Ina ionad sin, bailítear faisnéis tomhaltóirí trí iompar an tomhaltóra agus, go ginearálta, tá an próiseas iomlán ceilte ón tomhaltóir.
Tháinig tomhaltóirí a bhreathnaíonn ar an Idirlíon i dtaithí ar chur isteach na bhfógraí a chruthaíonn na fianáin a chuireann isteach ar a gcuid ríomhairí. Tá na daoine óga is mó óga den lá atá inniu ann inniu níos mó ná go bhfuil a gcuid faisnéise pearsanta faighte ar fud an Ghréasáin. Go deimhin, tá siad ag iarraidh a rá: "Cad é an fhadhb? Má theastaíonn uait go mbeadh a fhios ag na bialanna bia mear a chonaic mé, cén t-éadaí foirne a cheannaím, agus cén ceol a íoslódáil mé, cén fáth ar chóir dom cúram?" Ní cosúil go leathnódh an dearcadh suaimhneach seo go héasca do mhuintir aosta na saol dúchais dúchais.
Is féidir le roinnt baill níos sine inár sochaí cuimhneamh ar chásanna nuair a úsáideadh faisnéis phearsanta chun dochar a dhéanamh ar chlú agus ar ghhairmeacha daoine. Is dócha go bhfuil na tomhaltóirí seo mall chun te a mheasann siad mar ghiniúint agus cultúr ró-roinnte.
In 2010, d'fhoilsigh Coimisiún Trádála Chónaidhme tuarascáil dar teideal Cosaint Príobháideachta do Thomhaltóirí i Ré an Athruithe Mear , a bhí ag bunú na gcleachtas is fearr agus na moltaí do cheannairí sna tionscail rialtais agus teicneolaíochta maidir le príobháideacht ar líne agus mianadóireacht sonraí pearsanta.
Go gairid tar éis an tuarascáil tosaigh a scaoileadh, athraíodh na moltaí chun an luas tapa a léiriú ina bhfuil saincheisteanna príobháideachta digiteacha ag teacht chun cinn. Fuair an Coimisiún Trádála Chónaidhme breis agus 450 trácht ar na réamh-mholtaí a fuarthas ó thomhaltóirí agus ó shaineolaithe. Bhí trí réimse dírithe ar athbhreithnithe.
Raon feidhme mar atá léirithe ag méid na cuideachta, nuair a chuirtear roghanna ar fáil do thomhaltóirí maidir le conas a n-úsáidtear a gcuid sonraí, agus soláthar tomhaltóirí ar shonraí pearsanta a úsáideann bróicéirí sonraí. Go sonrach, tá gnóthais bheaga díolmhaithe i gcoitinne ón gcreat dea-chleachtais a chur i bhfeidhm, más rud é nach mbailíonn siad agus go n-aistríonn siad sonraí nach íogair do níos mó ná 5,000 tomhaltóir gach bliain. Ina theannta sin, ní mór do chuideachtaí bearta réasúnacha a ghlacadh le sonraí a eascraíonn as dí-aithint, ní dhéanfaidh siad sonraí a ath-aithint, agus ní cheadóidh siad úsáideoirí sreabha chun sonraí a aithint.
Na cleachtais is fearr
De réir na moltaí maidir le dea-chleachtas, soláthraíonn rogha do thomhaltóirí maidir le húsáid a gcuid sonraí i gcomhthéacs agus cineál an idirbhirt, chomh maith le nádúr aon ghaol atá ann cheana leis an bhfiontar, nó mar údarú dlíthiúil. Tá na moltaí dea-chleachtais atá dírithe ar bhróicéirí sonraí dírithe: ní mór trédhearcacht a mhéadú.
Tacaíonn an Coimisiún Trádála Chónaidhme le reachtaíocht lena chinntiú go mbeidh rochtain ag tomhaltóirí ar fhaisnéis atá i seilbh bróicéirí sonraí. Ina theannta sin, d'iarr an Coimisiún Trádála Chónaidhme ar bhróicéirí sonraí a chuireann sonraí tomhaltóirí ar fáil do mhargaitheoirí chun breithniú a dhéanamh ar láithreán gréasáin láraithe a fhorbairt a éascaíonn rochtain ar chleachtais phríobháideachta na mbróicéirí sonraí, agus roghanna a sholáthar do thomhaltóirí chun rialú a dhéanamh ar an gcaoi a n-úsáidtear a gcuid sonraí pearsanta.
Ar thús eile, tá an Roinn Tráchtála agus an Coimisiún Trádála Chónaidhme tar éis aitheantas a thabhairt don Digital Advertising Alliance (DAA) tús curtha le plean a chur i bhfeidhm chun ceannteidil bunaithe ar bhrabhsálaí Gréasáin a chur ar fáil a ligfidh do thomhaltóirí a gcuid roghanna a chur in iúl maidir le conas a bhailítear sonraí, roinnte, agus a úsáidtear. Is céim ar aghaidh é Clár Féinrialála ÚDÁC chun na caighdeáin is fearr cleachtais atá leagtha amach ag an gCoimisiún Trádála Chónaidhme do bhróicéirí sonraí a chomhlíonadh.
Gné lárnach den phlean bainistíochta sonraí tomhaltóra is ea an deilbhín aitheanta go héasca lena mbaineann margaíochta. Léann sé ach: Leathanach Rogha an Tomhaltóra agus cuimsíonn sé seicphointe suntasach sa deilbhín. Ag cliceáil ar an deilbhín tugann leathanach do thomhaltóirí a mhíníonn an chaoi a n-oibríonn an córas agus cuireann sé cnaipe chun cliceáil ar thrí bhrabhsálaí faoi láthair: Google Chrome, FireFox, agus Internet Explorer v. 1.1. Chuidigh cuid mhaith de na cumainn mhargaíochta agus meáin is mó sna Stáit Aontaithe leis an iarracht an clár féin-rialála a sheoladh. Is é an caiteoir le haghaidh na n-athruithe seo ná cáipéis dar teideal Prionsabail Féin-Rialála maidir le Fógraíocht ar Iompraíocht Ar Líne a tháinig as an gcomhghuaillíocht agus tugtar breac-chuntas ar na bealaí inar féidir le tomhaltóirí níos mó smachta a fháil ar fhógraíocht iompraíochta saincheaptha nó ar fhógraíocht bunaithe ar ús. D'aontaigh na cuideachtaí rannpháirteacha tiomantas comhroinnte le clár fógra agus rún láidir agus inchreidte a sheachadadh do thomhaltóirí le haghaidh fógraíochta iompair ar líne agus chun muinín an tomhaltóra a fheabhsú sa mheán ar líne .