Tagann na focail eagna sin ó Bernard Kamoroff, údar an "Oibreoir Beag-Ama: Conas Tús a Dhéanamh do Ghnólachtaí Beaga Féin, Coinnigh Do Leabhair, Íoc Do Chánacha agus Fan as Trioblóid!" Cibé an bhféachann tú ar do chuid smaointe faoi cad a sholáthraíonn do ghnó , nó faoi conas do ghnó a mhargú, tá Kamoroff ceart.
Ag iarraidh cliaint a fháil nuair nach bhfuil tú cinnte cad a theastaíonn uait nó a dteastaíonn uathu déanann tú freagra i do cheist. Caithfidh tú do chuid eochair a ghlanadh i ngach géar uafásach sula n-aimsíonn tú an ceann a luíonn sé.
Níl sé dóthain go mbeadh a fhios agat cén fáth ar chóir dóibh a fhostú - ní mór dóibh a fhios. Tá sé deacair cliaint a aimsiú gan oideachas a chur orthu freisin ar an gcúis ar mhaith leo a bheith agat sa chéad áit. Ba chóir go mbeadh na riachtanais a líonann do sheirbhís tábhachtach go leor go bhfuil cliaint ag lorg réiteach cheana sula ndéanann tú teagmháil.
Faigh amach cad iad na "cnaipí te" do na daoine atá i do spriocmhargadh . Cad a mheasann siad gurb iad na fadhbanna is mó a bhíonn orthu nó na spriocanna is mó is mian leo a bhaint amach? Iarr na ceisteanna seo ar na daoine a fhónann tú agus do na gnólachtaí eile a dhéanann freastal orthu. Léigh litríocht trádála nó foilseacháin spéise speisialta agus oideachas a thabhairt duit féin ar na príomhcheisteanna i do mhargadh.
Nuair a bhíonn pictiúr soiléir agat ar an margadh atá á lorg agat, beidh tú in ann pacáistí a chur ar do sheirbhísí mar réiteach. Dearadh do chuid uirlisí margaíochta go léir - suíomh gréasáin, bróisiúr, script teileamhargaíochta, cur i láthair díolacháin - chun a thaispeáint conas a thugann do sheirbhís aghaidh ar na cnaipí te a d'aithin tú.
Tá a fhios ag sainchomhairleoirí corparáideacha go bhfaigheann tú i doras i gcónaí le cuideachta a "fhadhb a chur i láthair" a réiteach. Má tá an chuideachta tar éis a shainaithint cheana féin go bhfuil gá acu go dtiocfaidh sé amach is féidir leat a líonadh, tá seans níos fearr agat a bheith fostaithe sa chéad áit.
Nuair a bheidh tú ag obair agus ag obair dóibh, ní bheidh aon amhras ort a nochtadh gach cineál saincheisteanna eile a gcaithfear aghaidh a thabhairt orthu. Agus ós rud é go bhfuil tú ar an láthair cheana féin, ag tógáil caidreamh agus muinín, ar ndóigh, coinneoidh siad leat chun na fadhbanna sin a réiteach.
Tá sé chomh fíor le haghaidh aon ghnó gairmiúil seirbhíse, ó síceiteiripeoirí do dhearthóirí grafacha. Iarrann an cliant don dearthóir cártaí gnó a chruthú; ansin fionnann an dearthóir nach bhfuil lógó ag an gcliant.
Nuair a léiríonn an dearthóir an cliant cé chomh mór agus a bheadh na cártaí gnó le lógó saincheaptha orthu, aontaíonn an cliant íoc as ceann amháin. Ach má dhiúltaigh an dearthóir leis an duine sin maidir le lógó a chruthú, is dócha go ndiúltaigh an cliant. I gciall an chliant, ba é cártaí gnó a bhí ag teastáil.
Ná bíodh imní ort mura bhfuil na ceisteanna is mó tóir ar na cinn is mian leat a bheith ag obair le do chliaint. Is iad na seansanna ná má tharlaíonn tú na hionchais trí mhargaíocht a dhéanamh ar a gcuid riachtanas a mheastar, déanfaidh tú deiseanna a chruthú chun roghanna eile a iniúchadh leo.
Ach má tá rud éigin á mhargadh agat nach bhfuil a fhios acu go fóill, b'fhéidir nach bhfaighidh tú an comhrá sin a bheith acu.