Conas a Gheobhaidh Carthanas Níos Sofaisticiúla Le Meáin Shóisialta
D'athraigh teicneolaíocht agus uirlisí margaíochta digiteacha chomh tapa sin le blianta beaga anuas, go bhfuil go leor neamhbhrabúis ag scrambling a choinneáil suas.
Cén chaoi ar féidir le heagraíochtaí cúis shóisialta iomaíocht a dhéanamh ar aird inár ngeilleagar "info-obese", nuair a thagann uirlis nua lonrach suas gach lá? Conas is féidir linn luach a sholáthar dár gcomhábhair, deontóirí agus páirtithe leasmhara éagsúla, gan gan cur leis an torann?
Chonaic mé roinnt treochtaí ar leith le feiceáil i rith na bliana seo caite - tá súil agam go leanfaidh mé go leor i 2015.
Tá an t-athrú iomlán sa teicneolaíocht agus margaíocht dhigiteach chun bheith níos daonna agus níos lú uathoibrithe agus robotic spreagúil, agus tá súil agam go nglacfaidh neamhprofits leis na treochtaí seo agus cuirfidh siad a ndearcadh uathúil.
Seo iad mo réamh-mheasúnú 13 do threochtaí meáin shóisialta neamhbhrabúsacha i 2015:
1) Beidh ábhar fós rí.
Ach ní hamháin aon ábhar!
Is í Ann Handley, Príomh-Oifigeach Ábhar do MarketingProfs, a thagann an luachanna is fearr a fheicim ar ábhar na dtreochtaí margaíochta ábhair: "... díreoidh muid ar bheith úsáideach go fial. Beidh an bhliain 2015 i ndáiríre an bhliain a chruthaímid agus cuireannimid ábhar ar fáil dár gcustaiméirí buíochas a ghabháil linn. "
Samhlaigh sin - ag cruthú bhlag-phoist, tweet nó físeán gairid ar a mbeidh do dheontóirí agus do chomhábhair ag GABAÍOCHT!
2) Do mantra do na meáin shóisialta nua - Oideachas agus Siamsaíocht.
Tá na brandaí agus na neamhbhrabúis a fhaigheann leibhéil arda rathúla ar na meáin shóisialta ag smaoineamh ar a gcéad lucht féachana agus a gclár oibre féin.
Nuair a chruthaíonn post Facebook, alt blog, físeán nó tweet, smaoineamh i gcónaí - Cé hé seo?
An ndéanfaidh sé iad a shaibhriú ar bhealach ar bith? An gcuirfidh sé orthu é a roinnt lena líonra?
Ábhar na meán sóisialta a dhéanann oideachas agus / nó siamsaíocht - nó an dá! - laghdaíonn sé trí chliabhlúlacht ar líne grianghraif imeachtaí leadránach, preaseisiúintí agus fógraí ar líne.
3) Léiríonn gach ball foirne agus oibrí deonacha do bhranda.
Níl teorainneacha crua agus daingean a thuilleadh idir féiniúlachtaí pearsanta agus gairmiúla sna meáin shóisialta. (An raibh ann riamh?) Léiríonn gach rud a dhéanann tú agus a rá ar líne ar do eagraíocht, is cuma do shuímh príobháideachta.
Is treocht thábhachtach é seo, toisc gur mhaith do dheontóirí a thabhairt do dhaoine, ní d'fhéiniúlacht bhranda ná do lógó. Cén chaoi ar féidir leat nádúr bunúsach na meáin shóisialta a ghiaráil chun fíor-naisc a spreagadh le deontóirí?
4) Fanfaidh an fócas ar scéalta móra agus ar radharcanna súlmhar.
Deir Andy Goodman gurb iad na scéalta an óir - agus is iad na bealaí meáin shóisialta na bealaí ina múnlaíonn tú an óir. Mura bhfuil na scéalta agat, ní oibreoidh na bealaí meáin shóisialta.
Ar fud an bhoird, is é an cineál ábhar a oibríonn is fearr ar na bealaí meáin shóisialta go léir ná radhairc - grianghraif, físeáin agus grafaicí . Déan triail le Canva, an clár nua dearadh grafach te, chun radharcanna móra a chruthú le strus beag, agus cuir gach duine ar an bhfoireann isteach i ndearthóir grafach!
5) Níl níos mó silos.
Tá mé ag preaching an t-am seo ar feadh tamaill - sainmhíníonn tóiriú na meáin shóisialta agus cumhacht na n-uirlisí seo sosanna roinne in eagraíochtaí neamhbhrabúsacha.
Níl aon roinn margaíochta, roinn tiomsaithe airgid agus roinn na meán sóisialta. Tá ag gach duine ag obair go crua ar spriocanna forluathana agus feachtais trasnaíochta. Caithfidh daoine an clár scéalta a chur in iúl do dhaoine a fhorbairt, agus ansin caithfidh siad oibriú leis na meáin shóisialta, agus mar sin de.
Ní féidir le duine ar bith é a dhéanamh ina n-aonar. Teipeann na meáin shóisialta a cruthaíodh i silo ag duine amháin.
6) Tá an daonnacht agus an daonnacht lárnach.
Ní mór dúinn go léir stop a chur le linn féin a bheith ró-dáiríre. Sea, tá an obair a dhéanaimid an-tromchúiseach agus tá na fadhbanna atá á réiteach againn ollmhór agus uaireanta casta.
Mar sin féin, ní mór dúinn greim a chur ar greann beag agus ar a lán daonnachta inár bpost sna meáin shóisialta.
7) Tá Ambasadóirí Branda ríthábhachtach don rath.
Cuir glaoch orthu ar Thoscairí Ar Líne, ar na Seaimpíní Branda agus ar a leithéidí - b'fhéidir go mbeadh ainm níos fearr agat - is iad seo a leanas do rath na meáin shóisialta.
Tabharfaidh do Ambasadóirí Ar Líne leat an focal a scaipeadh faoi do chuid feachtais agus cabhróidh sé leat ábhar a ghintear de réir úsáideoirí (scéalta, físeáin, grianghraif ó do pháirtithe leasmhara) a shábháil tú agus tú níos mó ábhar a fháil níos mó ná mar a d'fhéadfá tú féin a chruthú ag do dheasc.
8) Ag súil le níos mó a bheith rannpháirteach i bhfíor-am le lucht leanúna.
Tá ardáin rannpháirtíochta lánaimseartha - Google Hangouts, Reddit AMAs, comhrá Twitter - ag pléascadh sa tóir.
Is bealach iontach iad iontaobhas a thógáil ar do eagraíocht neamhbhrabúis agus trédhearcacht a fheabhsú. Lig do dhaoine féachaint taobh thiar de na scéalta agus iarr orthu ceisteanna iarrtha.
9) Tá uathoibriú gan úsáid.
Tá tábhacht agus tráthúlacht tábhachtach. Má tá gach ábhar do na meáin shóisialta á uathoibriú agat, beidh sé titim.
Ní féidir leat a chraoladh ach ar na meáin shóisialta. Ní mór duit an oiread ama a chaitheamh le haghaidh idirghníomhaíochta (agus níl mé ag caint ach faoi na tweets "Go raibh maith agat as an RT"). Lean treochtaí agus trácht orthu.
Tá 53% díobh siúd a dhéanann tweet ag branda nó eagraíocht ag súil le freagra laistigh de uair an chloig . Má osclaíonn tú na meáin shóisialta is féidir le péisteanna, ní mór duit a bheith freagrúil.
10) Níl Facebook marbh, ach tá an lón saor in aisce.
Tá 864 milliún úsáideoir gníomhach laethúil ag Facebook. Tugann 72% de dhaoine fásta ar líne cuairt ar Facebook uair sa mhí ar a laghad. Tá 30 milliún leathanach gníomhach ag lucht leanúna Facebook ann.
Chun aon tarraingt ar Facebook a fháil ní mór duit buiséad a bheith agat le haghaidh Fógraí Facebook agus straitéis chun iad a úsáid.
11) Leanfaidh físeán físeán ar aghaidh.
De réir Gúrú Facebook, Mari Smith, beidh físeán dúchasach ar Facebook ollmhór. Is é físeán dúchasach físeán a uaslódáil go díreach chuig Facebook, vs nasc a sheoladh chuig YouTube nó Vimeo. Tá buntáistí agus míbhuntáistí ann chun físeáin dhúchasacha a phostáil nó a uaslódáil chuig YouTube - ar deireadh thiar tá sé ag teacht chun tosaíochta.
Tá suíomhanna físe-físeáin cosúil le Vine agus Instagram ag teacht ar bhealaí agus línte . Tuairiscíonn SocialBakers go n-úsáideann 28% de na brandaí Instagram chun post a chur ar fhíseáin, agus ní úsáideann ach 7% Vine.
12) Níor cheart go mbeadh na meáin shóisialta in ionad straitéisí eile. (Ar an obair sin, ar aon nós!)
Tá straitéis chuimsitheach airgid tiomsaithe agus margaíochta il-sheanálach ríthábhachtach do do neamhbhrabúis.
Ba mhaith leat a bheith i gcónaí i gcás ina bhfuil do spriocghrúpa - cibé acu is oibrithe deonacha, deontóirí, mic léinn, lovers chearta ainmhithe, etc. - agus nach bhfuil áit ar mhaith leat do chuid ama a dhíriú.
Tá tomhaltóirí ar líne ag súil anois gur chóir go mbeadh an fhaisnéis a theastaíonn uait agus a dteastódh ar fáil 24/7, ag am ar bith, in aon bhformáid. Is treocht é seo a mhéadóidh ach an éagsúlacht na n-áiteanna ina n-úsáideann daoine méadú ar fhaisnéis - smaoineamh ar uaireadóirí Apple agus Google Gloine.
13) Tá níos lú níos mó
Is fearr an caighdeán os cionn cainníocht i gcónaí, go háirithe sna meáin shóisialta. Bíonn brandaí agus eagraíochtaí a phostann uair amháin (nó níos lú) ar Facebook, ach go n-éireoidh siad go mór le héisteacht dá lucht féachana, taitneamh a bhaint as rath níos mó ná cuideachta a phostann 3x in aghaidh an lae ach go ndéantar neamhaird orthu.
Tá níos lú postanna blog á chruthú ag eagraíochtaí, ach tá níos mó doimhneachta ag an bpost a dhéanann siad. Tá siad ag déanamh níos lú físeáin, ach tá siad ag déanamh físeáin a bhfuil níos mó luach acu
Cruthaigh níos lú ábhar agus é a chur chun cinn níos mó. Bí níos lú líonraí sóisialta a chothú agus rannpháirtíocht níos doimhne a chothú.