Níl aon rud níos tábhachtaí do rath do ghnó ná do chóras chun cuntais infhaighte, billeála agus bailiúcháin a bhainistiú. Uaireanta tugtar "Córas Bainistíochta Bailiúcháin ar an gcóras seo;" is cuma cad a thugtar air, caithfidh tú é a shocrú agus a oibriú go dícheallach.
Sin an fáth: Má tá go leor custaiméirí agat, ach gan aon ioncam ó na custaiméirí seo, ní rachaidh tú as gnó. Seo liosta de na céimeanna is gá duit a ghlacadh chun córas bainistíochta bailiúcháin a chur i bhfeidhm do do ghnó:
Modhanna Íocaíochta a bhunú
Conas a íocfaidh daoine leat? Braitheann sé seo go príomha ar an gcineál gnó agus cibé an bhfuil do chustaiméirí mar dhaoine aonair nó cuideachtaí nó iad araon. Tá roinnt bealaí bunaithe chun airgead a ghlacadh ó chustaiméirí de gach cineál: Na cineálacha éagsúla íocaíochtaí a ghlacann tú, is é an rud is mó cabhrach é do chustaiméirí. Ach beidh ort préimh a íoc le haghaidh roinnt cineálacha íocaíochtaí a láimhseáil, amhail cártaí creidmheasa agus cártaí dochair.
- Íocaíochtaí airgid, go príomha ó dhaoine aonair i ngnó miondíola
- Seiceálacha, ó dhaoine aonair i dtimpeallacht miondíola agus i gcustaiméirí gnó
- Íocaíochtaí cárta creidmheasa agus dochair ó dhaoine aonair agus ó ghnólachtaí
- Modhanna íocaíochta ar líne amhail PayPal, ó dhaoine aonair agus ó chuideachtaí.
- Pleananna creidmheasa nó íocaíochta, ó dhaoine aonair agus ó chustaiméirí gnó araon.
- Foinsí íocaíochta seachtracha eile, mar shampla cuideachtaí árachais, i gcineálacha áirithe cuideachtaí.
Na Rialacha um Thumb "Próiseáil Íocaíochta a Shocrú"
Tar éis duit cinneadh a dhéanamh ar na cineálacha íocaíochtaí a ghlacfar, beidh ort rialacha áirithe a leagan amach do d'fhostaithe maidir le glacadh agus láimhseáil na gcineálacha íocaíochta seo.
Mar shampla, cad iad na rialacha atá agat chun seiceálacha a ghlacadh? An ndéanann tú seiceálacha creidmheasa ar chustaiméirí nua? Cathain a cheadóidh tú do chustaiméirí a íoc le himeacht ama? Cathain a thógann tú custaiméir chuig cúirt éilimh bheaga?
Seol Billí amach
Seol billí amach do chustaiméirí a bhfuil airgead agat. Seol billeála uair amháin sa mhí ar a laghad, nó níos minice má tá tú i ndáiríre tromchúiseach maidir le bailiú airgid.
Ráiteas ar Dhaoine faoi Chosaint Infhaighte a Rith
Ag brath ar do chineál gnó, b'fhéidir go mbeadh custaiméirí agat nach n-íocann siad nuair a cheannaíonn siad, nó atá ag íoc le himeacht ama. Taispeánfaidh tuarascáil in aois infhaighte cuntais a shealbhaíonn tú cathain a sheolfar billí amach agus cén uair is féidir le modhanna bailithe níos láidre a thionscnamh.
Imeachtaí Bailiúcháin a Thosú le haghaidh Neamhíocóirí
Do chustaiméirí nach n-íocann siad laistigh de thréimhse réasúnta ama (de réir mar a chinneann do "rialacha ordóg,") imeachtaí bailiúcháin a thionscnamh. B'fhéidir gur mhaith leat cuntas a sheoladh chuig gníomhaireacht bailiúcháin nó chuig cúirt éilimh bheaga. Déan cinneadh ar a bhfuil is fearr do gach cineál cuntas.
Is féidir le córas bainistíochta bailiúcháin a bhunú agus a oibriú cabhrú leat an t-airgead atá dlite agat a bhailiú agus sreabhadh airgid a choinneáil trí do chuideachta.