Nuair a léann tú an liosta seo a leanas de na buntáistí a bhaineann le ríomhthráchtáil do ghnólachtaí agus do chustaiméirí, gheobhaidh tú an tuiscint gurb é an ríomhthráchtáil an grail naofa miondíola. Chun an taobh eile den mona a fheiceáil, ná caillfidh tú mo chuid míreanna maidir le ríomhthráchtáil .
01 - Teorainneacha Geografacha a Shárú
02 - Faigh Custaiméirí Nua le Léargas ar Inneall Cuardaigh
Tá miondíola fisiceach á thiomáint ag brandáil agus caidrimh. Chomh maith leis an dá thiománaí seo, tá trácht ó innill chuardaigh á thiomáint ag miondíol ar líne freisin. Níl sé neamhghnách do chustaiméirí nasc a leanúint i dtorthaí inneall cuardaigh agus ar thalamh ar láithreán gréasáin ríomhthráchtála nach bhfuil a chuala siad riamh. Is féidir leis an bhfoinse breise tráchta seo an pointe tipping do roinnt gnólachtaí ríomhthráchtála.
03 - Costais Íochtarach
Ceann de na tréithe is inláimhsithe ar ríomhthráchtáil ná an costas íslithe. D'fhéadfaí cuid de na costais laghdaithe seo a chur ar aghaidh do chustaiméirí i bhfoirm praghsanna lascainithe. Seo cuid de na bealaí inar féidir costais a laghdú le ríomhthráchtáil:
- Fógraíocht agus Margaíocht: Tá roinnt de na bealaí fógraíochta a d'fhéadfadh a bheith éifeachtach ó thaobh costais a bheith ag trácht inneall cuardaigh orgánacha , íoc-in-cliceáil, agus trácht na meáin shóisialta.
- Pearsanra: Laghdaíonn uathoibriú seiceála, billeála, íocaíochtaí, bainistiú fardail, agus próisis oibriúcháin eile líon na bhfostaithe a theastaíonn chun socrú ríomhthráchtála a reáchtáil.
- Eastát réadach: Níl an t-aon rud seo ar cheann. Ní gá áit fhisiceach suntasach a bheith ag ceannaí ríomhthráchtála.
04 - Faigh an Táirge níos Fearr
Ní bhaineann sé le cairt siopadóireachta a chur ar an aisle cheart nó ag scoutáil don táirge atá ag teastáil. Ar shuíomh gréasáin ríomhthráchtála, is féidir le custaiméirí cliceáil trí bhrabhsálaí iomasach nó bosca cuardaigh a úsáid chun cuardach a dhéanamh ar a dtáirge láithreach. Cuimhníonn roinnt láithreáin ghréasáin roghanna custaiméirí agus liostaí siopadóireachta chun athcheannach a éascú.
05 - Am Taistil agus Costas a dhíchur
Níl sé neamhghnách do chustaiméirí taisteal achair fhada chun a stór fisiceach is fearr a bhaint amach. Tugann E-thráchtáil deis dóibh cuairt a thabhairt ar an siopa céanna beagnach, le cúpla cad a tharlaíonn nuair luch.
06 - Siopadóireacht Comparáide a Sholáthar
Éascaíonn ríomhthráchtáil siopadóireacht comparáide. Tá roinnt seirbhísí ar líne ann a ligeann do chustaiméirí brabhsálaithe ríomhthráchtála a bhrabhsáil agus na praghsanna is fearr a aimsiú.
07 - Enable Deals, Bargains, Coupons, agus Buying Group
Cé go bhfuil coibhéisí fisiceacha ann le déileálann, bargains, cúpóin, agus ceannach grúpa, bíonn sé níos áisiúla ag siopadóireacht ar líne. Mar shampla, má tá cúpón lascaine domhain ag an gcustaiméir le haghaidh turcaí ag aon stór fisiceach agus páipéar leithris amháin ag ceann eile, d'fhéadfadh sé go mbeadh sé in ann teacht ar an dá lascain. Ach d'fhéadfadh an custaiméir sin a dhéanamh ar líne le cúpla cad a tharlaíonn luch.
08 - Faisnéis Éagsúil a sholáthar
Tá teorainneacha ann maidir leis an méid faisnéise is féidir a thaispeáint i siopa fisiceach. Tá sé deacair fostaithe a threalmhú chun freagra a thabhairt do chustaiméirí a dteastaíonn faisnéise ar fud línte táirge. Féadfaidh láithreáin ghréasáin ríomhthráchtála faisnéis bhreise a chur ar fáil go héasca do chustaiméirí. Soláthraíonn díoltóirí an chuid is mó den fhaisnéis seo agus ní chosnaíonn sé rud ar bith a chruthú nó a chothabháil.
09 - Cumarsáid Spriocdhírithe a chruthú
Ag baint úsáide as an fhaisnéis a sholáthraíonn custaiméir sa bhfoirm chlárúcháin, agus trí fhianáin a chur ar ríomhaire an chustaiméara, is féidir le ceannaí ríomhthráchtála rochtain a fháil ar a lán faisnéise maidir lena custaiméirí. Is féidir é a úsáid chun teachtaireachtaí ábhartha a chur in iúl. Sampla: Má tá tú ag cuardach táirge áirithe ar Amazon.com, seolfar tú go huathoibríoch le liostaí de tháirgí eile dá samhail. Chomh maith leis sin, féadfaidh Amazon.com ríomhphost a chur ort freisin maidir le táirgí gaolmhara.
10 - Fanacht Oscailte Gach Am
Tá amanna an chloig anois 24/7/365. Is féidir le láithreáin ghréasáin ríomhthráchtála a reáchtáil an t-am ar fad. Ó thaobh an cheannaitheora, méadóidh sé seo líon na n-orduithe a fhaigheann siad. Ó thaobh an chustaiméara, tá siopa "oscailte i gcónaí" níos áisiúla.
11 - Margaí a chruthú do tháirgí nideoige
Is féidir le ceannaitheoirí agus díoltóirí táirgí nideoige a bheith deacair a chéile a aimsiú sa domhan fisiceach. Ar líne, níl sé ach ábhar an chustaiméara atá ag cuardach an táirge in inneall cuardaigh. Is sampla amháin a d'fhéadfaí a cheannach páirteanna léite. In áit trealamh níos sine a chosc ar easpa spásanna, inniu is féidir linn páirteanna a aimsiú ar líne le héasca éasca.